Pipedrive αναθεώρηση

Το Pipedrive είναι μια φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα λογισμικού CRM που εστιάζει στην οπτικοποίηση και διαχείριση της διοχέτευσης πωλήσεων. Αυτή η πλατφόρμα είναι πολύ απλή για να ξεκινήσετε και καθιστά απλό να παραμείνετε στην κορυφή των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των κλήσεων και των συναντήσεων. Όμως, το Pipedrive στερείται κάποιου από τα χαρακτηριστικά του βάθους ανταγωνιστών με παρόμοιες τιμές.

Σχέδια και Τιμολόγηση

Το Pipedrive προσφέρει τρία σχέδια. Το βασικό σχέδιο ξεκινά από 12,50 δολάρια ανά χρήστη ανά μήνα και προσφέρει εξατομικευμένους αγωγούς, πεδία και πίνακα ελέγχου. Σας λείπει κάποια από την πλατφόρμα’αλλά και τα πιο χρήσιμα χαρακτηριστικά σε αυτό το σημείο τιμών.

(Πιστωτική εικόνα: Pipedrive)

Αυτά έρχονται με ένα προηγμένο σχέδιο για 24,90 δολάρια ανά χρήστη ανά μήνα. Με αυτό το σχέδιο, λαμβάνετε εισερχόμενα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συγχρονίζονται σε πραγματικό χρόνο, αυτοματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ανοικτή παρακολούθηση, επισημαίνονται πεδία για τον εντοπισμό βασικών πληροφοριών και η δυνατότητα να ορίσετε δικαιώματα χρήστη για όλους στην ομάδα σας.

Το επαγγελματικό σχέδιο είναι ακριβό, σε 49,90 δολάρια το μήνα. Προσθέτει λίστες διανομής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρακολούθηση κλήσεων, πολλαπλούς προσαρμόσιμους πίνακες ελέγχου και πρόβλεψη εσόδων. Αυτό το σχέδιο περιλαμβάνει επίσης περισσότερες λειτουργίες διαχείρισης, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας περιορισμού της προβολής των επαφών και των προσφορών σε ορισμένα μέλη της ομάδας πωλήσεών σας.

Σημειώστε ότι το Pipedrive προσφέρει επίσης ένα επιχειρηματικό σχέδιο, το οποίο μπορεί να προσαρμοστεί περαιτέρω στις ανάγκες σας. Αυτή η επιλογή ξεκινά από $ 99 ανά χρήστη ανά μήνα για τουλάχιστον 10 χρήστες, αλλά εσείς’θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Pipedrive για το πραγματικό κόστος της επιχείρησής σας.

Πάνω από αυτά τα σχέδια, η Pipedrive εισήγαγε ένα νέο add-on για το Leadbooster chatbot. Αυτό το εργαλείο κοστίζει επιπλέον $ 32,50 ανά εταιρεία ανά μήνα.

Χαρακτηριστικά

Η Pipedrive δίνει την μεγαλύτερη έμφαση στην επιχείρησή σας’s χωνί πωλήσεων. Εξακολουθεί να παρακολουθεί τις προσφορές από το ξεκίνημα μέχρι το κλείσιμο, καθώς και να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε όλες τις πτυχές των νικητών πελατών. Ωστόσο, το Pipedrive δεν το κάνει’t προσφέρουν πολλά εργαλεία για την παραγωγή μολύβδου και εσείς’θα χρειαστεί να βασιστείτε σε ενοποιήσεις τρίτων για αναφορά.

Διαβάστε επίσης  Acer Swift 3 κριτική

Χωνί πωλήσεων

Ο νούμερο ένα λόγος να χρησιμοποιήσετε το Pipedrive είναι η οπτική διοχέτευση των πωλήσεών του. Η πλατφόρμα καθιστά απίστευτα εύκολο να δείτε την κατάσταση όλων των διαπραγματεύσεων που έχετε πραγματοποιήσει. Η οπτική απεικόνιση περιλαμβάνει εικονίδια συναγερμού για να δείξει ποιες προσφορές είναι μπροστά από το χρονοδιάγραμμα, ποιες είναι σε καθυστέρηση και ποιες από αυτές έχουν επερχόμενες συναντήσεις στο πρόγραμμά σας.

(Πιστωτική εικόνα: Pipedrive)

Καλύτερα, η προβολή της διοχέτευσης πωλήσεων είναι πολύ προσαρμόσιμη. Μπορείτε να προσθέσετε όσες στήλες χρειάζεστε για να αναπαριστάτε πώς η επιχείρησή σας διαχειρίζεται μελλοντικούς πελάτες. Απλά κάντε κλικ και σύρετε όταν είναι’για να μετακινήσετε μια συμφωνία στο επόμενο στάδιο του αγωγού σας. Για εταιρείες με ομάδες πωλήσεων που χωρίζονται από γεωγραφικά ή πελατειακά, οι διαχειριστές μπορούν να δημιουργήσουν διαφορετική προβολή για κάθε ομάδα’s.

Ηγετική διαχείριση

Η ηγετική διαχείριση δεν είναι Pipedrive’είναι ισχυρό κοστούμι. Η πλατφόρμα δεν συμβαίνει’t Διαχωρίστε τα καλώδια από τις επαφές. Εάν η ομάδα πωλήσεών σας δεν’t αυτόματα την αγορά σε κάθε μόλυβδο που έρχεται το δρόμο της, αυτό μπορεί να είναι μια μεγάλη παγίδα στο Pipedrive. Μπορείτε να προσθέσετε ένα ‘οδηγω’ πεδίου στις φόρμες επικοινωνίας σας, αλλά αυτό’δεν είναι τόσο απρόσκοπτη όσο και πόσα άλλα εργαλεία CRM διαχειρίζονται αυτή τη διαδικασία. Το’Επίσης, δεν είναι ιδιαίτερα εύκολο να διαχωρίσετε τους πελάτες από τους πελάτες μετά την ολοκλήρωση μιας συμφωνίας.

(Πιστωτική εικόνα: Pipedrive)

Το Pipedrive είναι επίσης σχετικά περιορισμένο όταν πρόκειται για τη δημιουργία νέων πελατών. Η πλατφόρμα σας επιτρέπει να ρυθμίσετε τις φόρμες ιστού εύκολα, αλλά εκεί’δεν υπάρχει τρόπος να ενσωματώσετε το λογισμικό CRM με κοινωνικά μέσα ή να αποκόψετε αυτόματα τα στοιχεία επικοινωνίας από υπογραφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν πληρώνετε επιπλέον για το add-on του Leadbooster chatbot, το bot μπορεί να παράγει οδηγούς από τον ιστότοπό σας αυτόματα και ακόμη και να κλείνει συναντήσεις για να ξεκινήσει τη διαδικασία πωλήσεων.

Διαβάστε επίσης  Επανεξέταση μεγάλου μεγέθους Dyson V11

Εργαλεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και παραγωγικότητας

Το Pipedrive προσφέρει ενοποίηση με τους περισσότερους σημαντικούς πελάτες email, όπως το Gmail, το Outlook και το iCloud Mail. Οι επαναλήψεις πωλήσεων μπορούν να πραγματοποιούν όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους μέσα από το λογισμικό, χάρη στον συγχρονισμό σε πραγματικό χρόνο και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επισημαίνονται αυτόματα σε μια επαφή στη βάση δεδομένων Pipedrive. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε όταν οι επαφές σας ανοίγουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κάντε κλικ σε ενσωματωμένους συνδέσμους χάρη στις ειδοποιήσεις live.

(Πιστωτική εικόνα: Pipedrive)

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποστηρίζεται επίσης στο Pipedrive. Η πλατφόρμα έρχεται με ένα εύκολα προσαρμόσιμο σύνολο προτύπων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και αυτό’είναι απλό να ταξινομήσετε επαφές χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένα πεδία. Με ευκολία, τα πρότυπα θα συμπληρώσουν αυτόματα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με δεδομένα επαφών για εξατομίκευση.

Η πλατφόρμα προσφέρει επίσης εγγραφή κλήσεων και κλήσεων με ένα κλικ. Οι ηχογραφήσεις αποθηκεύονται αυτόματα στην επαφή, ώστε να μπορείτε να ανατρέξετε στη συζήτηση αργότερα.

Ένα ημερολόγιο δραστηριότητας είναι ένα άλλο χρήσιμο χαρακτηριστικό παραγωγικότητας στο Pipedrive. Ενσωματώνεται εύκολα με τα υπόλοιπα ημερολόγιά σας και παρουσιάζει μια απλή προβολή όλων των στοιχείων της λίστας εργασιών σας για την ημέρα. Μπορείτε να ορίσετε υπενθυμίσεις για παρακολούθηση με τους πελάτες με βάση το ημερολόγιο δραστηριότητας. Εναλλακτικά, επιλέξτε πολλά ανοικτά slots στο ημερολόγιό σας και στείλτε αυτές τις ώρες σε μια επαφή σε μια φόρμα αίτησης σύσκεψης.

Διασύνδεση και σε χρήση

Το Pipedrive είναι σταθερά εύκολο στη χρήση. Η πλατφόρμα απαιτεί πολύ λίγη ρύθμιση όταν ξεκινάτε για πρώτη φορά και με λίγες τροποποιήσεις μπορείτε να προσθέσετε νέες προσφορές στη διοχέτευση πωλήσεων με ένα μόνο κλικ. Όλες οι άλλες λειτουργίες διαχείρισης από τη δημιουργία επαφών στη ρύθμιση των υπενθυμίσεων παρακολούθησης είναι απλές.

Διαβάστε επίσης  Χέρια για: Samsung Galaxy Z αναστροφή Flip

Εκτός από αυτό, το Pipedrive έχει χρήσιμες οπτικές ενδείξεις για να κρατάτε εσάς και την ομάδα σας σε αποστολή. Η διοχέτευση πωλήσεων έχει εικονίδια ειδοποίησης που σας επιτρέπουν να δείτε αμέσως αν υπάρχει’κάτι που υπάρχει στο ημερολόγιο δραστηριότητάς σας για αυτή τη συμφωνία ή αν μια συμφωνία προχωράει ή σταματάει. Το’είναι εύκολο να δημιουργήσετε υπενθυμίσεις που μπορούν να εμφανιστούν στα εισερχόμενά σας, στην οθόνη σας ή στο τηλέφωνό σας.

Η εφαρμογή για κινητά Pipedrive (iOS και Android) είναι ένα άλλο πλεονέκτημα αυτής της πλατφόρμας CRM. Το’Είναι εξίσου εύκολο στη χρήση με τον υπολογιστή-πελάτη της επιφάνειας εργασίας και καθιστά εύκολο τον εντοπισμό του χρονοδιαγράμματος εν κινήσει. Επιπλέον, για τους αντιπροσώπους πωλήσεων στο πεδίο, εκεί’s μια προβολή χάρτη που δείχνει τις κοντινές επαφές.

(Πιστωτική εικόνα: Pipedrive)

Υποστήριξη

Το Pipedrive προσφέρει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Η γραμμή βοήθειας αγγλικής γλώσσας είναι ανοιχτή όλο το 24ωρο και υπάρχουν επιπλέον αριθμοί τηλεφώνου για υποστήριξη στα πορτογαλικά, γερμανικά, γαλλικά και ισπανικά. Επιπλέον, το Pipedrive προσφέρει υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μια εκτεταμένη βιβλιοθήκη ηλεκτρονικών τεκμηρίωσης.

Ο ανταγωνισμός

Το Pipedrive δίνει χαρακτηριστικά για την παραγωγή και την αναφορά μολύβδου για ευκολία χρήσης. Για μια παρόμοια τιμή, όμως, υπάρχουν μερικές επιλογές που προσφέρουν πολύ περισσότερη λειτουργικότητα. Το Zoho CRM και το Nimble είναι εκπληκτικά φθηνά και σας δίνουν τη δυνατότητα να ξύνετε επαφές από κοινωνικά μέσα. Το Zoho CRM ξεχωρίζει επίσης για προηγμένα εργαλεία αναφοράς και ενσωμάτωση σε ολόκληρο το οικοσύστημα εφαρμογών Zoho.

Τελική ετυμηγορία

Το Pipedrive είναι ένα ικανό λογισμικό CRM που τοποθετεί πρώτα τη διεπαφή χρήστη. Η οπτική διοχέτευση πωλήσεων είναι ένα καταπληκτικό χαρακτηριστικό και όλα από την εγκατάσταση σε μαζική αποστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι απλή με αυτήν την πλατφόρμα. Ωστόσο, το Pipedrive είναι κάπως δαπανηρό για αυτό που παίρνετε και η πλατφόρμα πέφτει στα εργαλεία για την παραγωγή και τη διαχείριση μολύβδου.

  • Μπορείτε να εγγραφείτε στο Pipedrive εδώ

Αναθεώρηση Sony A7C

Ανακοινώθηκε τον Σεπτέμβριο του 2020, το Sony A7C κατέχει το βραβείο του μικρότερου και ελαφρύτερου συστήματος κάμερας πλήρους καρέ στον κόσμο. Στην ουσία, η...

Αναθεώρηση Samsung Galaxy Book Flex: ένας premium φορητός υπολογιστής Windows 2 σε 1

Με το Samsung Galaxy Book Flex, η Samsung σας προσφέρει καθημερινή υπολογιστική ισχύ σε μια συσκευή που ξεχωρίζει περισσότερο όσον αφορά το σχεδιασμό και...

Αναθεώρηση Fujifilm X-T30

Για εκείνους τους φωτογράφους που λαχταρούν το ρετρό στιλ - όσον αφορά τόσο το σχεδιασμό όσο και τη λειτουργία - οι φωτογραφικές μηχανές της...

Αναθεώρηση Nikon D5600

Με στόχο τους επίδοξους φωτογράφους, η αποτελεσματική ανάλυση D5600 των 24,2 megapixel της Nikon διαθέτει έναν τυπικό αισθητήρα μεγέθους APS-C της κατηγορίας, καθώς και...