Όταν πρέπει να αντιμετωπίσουμε τα πολυάριθμα μυστηριώδη σφάλματα που συνοδεύουν τους δρομολογητές διαδικτύου, μπορεί συχνά να νιώθουμε ότι ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου μας δίνει κάτι περισσότερο από έναν πόνο.
Αυτό γίνεται ακόμη χειρότερο επειδή πολλοί πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου ελέγχουν ολόκληρες γεωγραφικές περιοχές, καθιστώντας σχεδόν αδύνατο τον εντοπισμό διαθέσιμων εναλλακτικών λύσεων.
Η αντιμετώπιση ενός χαλασμένου δρομολογητή ή μόντεμ είναι μια από τις πιο απογοητευτικές εμπειρίες, ιδίως υπό το πρίσμα του γεγονότος ότι έχετε ήδη πληρώσει για το στοιχείο.
Η πορτοκαλί λυχνία που αναβοσβήνει υποδεικνύει την αδυναμία σας να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι ένα συνηθισμένο ζήτημα και δεν είναι κάτι καινούργιο για την Xfinity. Αν το αντιμετωπίσετε αυτό, σημαίνει ότι ο δρομολογητής σας ενημερώνει επί του παρόντος το υλικολογισμικό του. Αυτό θα πρέπει να γίνει μετά από 15 λεπτά. Συνδέστε τον στην πρίζα και αν η πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη δεν έχει εξαφανιστεί μέχρι τότε.
Ας δούμε κάθε επιλογή που μπορούμε να σκεφτούμε για την οριστική επίλυση αυτού του προβλήματος, προκειμένου να ελαχιστοποιήσετε τον μονότονο παλμό στους κροτάφους σας.
Γιατί το Xfinity Wifi αναβοσβήνει με πορτοκαλί χρώμα;
Αυτό δείχνει ξεκάθαρα ότι δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο διαδίκτυο. Αυτό μπορεί να προκληθεί από τη χρήση σπασμένων καλωδίων ή από λανθασμένη διαμόρφωση της σύνδεσης LAN. Μιλήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet για το πρόβλημα “Xfinity Router αναβοσβήνει πορτοκαλί Δεν υπάρχει Internet” σε αυτή την περίπτωση.
A lot of routers and ethernet cables
Τι σημαίνει ένα πορτοκαλί φως που αναβοσβήνει σε ένα μόντεμ ή δρομολογητή Xfinity;
Πριν μάθετε πώς να το διορθώσετε, θα πρέπει πρώτα να κατανοήσετε τι σημαίνει ένα πορτοκαλί φως που αναβοσβήνει στο μόντεμ και το δρομολογητή σας Comcast Xfinity.
Ένα πορτοκαλί φως που αναβοσβήνει στο μόντεμ ή το δρομολογητή Comcast Xfinity υποδεικνύει συνήθως ότι πραγματοποιείται ενημέρωση. Ωστόσο, περιστασιακά κολλάει, συνεχίζει να αναβοσβήνει πορτοκαλί και παρεμβαίνει στη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
Υπάρχουν διάφορες αιτίες γι’ αυτό, οι οποίες παρατίθενται παρακάτω:
- Η συσκευή αντιμετωπίζει προβλήματα συνδεσιμότητας με το διαδίκτυο.
- Η συσκευή αντιμετωπίζει προβλήματα σύνδεσης με το δίκτυο και συνομιλίας με άλλες συσκευές.
- Το υλικολογισμικό ή το λογισμικό έχει κάποιο πρόβλημα.
Μην ανησυχείτε αν αντιμετωπίζετε κάποιο από αυτά τα προβλήματα. Μπορείτε να προβείτε σε διάφορες ενέργειες για να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα.
Πώς μπορώ να διορθώσω το πορτοκαλί χρώμα του WiFi που αναβοσβήνει;
Υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να κάνετε μόνοι σας για τη διόρθωση του Wi-Fi σας. Αν είστε άνθρωπος της τεχνολογίας, δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα να ακολουθήσετε αυτές τις διορθώσεις για το πορτοκαλί φως που αναβοσβήνει στο μόντεμ Comcast Xfinity:
Αφήστε την ενημέρωση να ολοκληρώσει την εγκατάσταση
Η ένδειξη θα σταματήσει τελικά να αναβοσβήνει πορτοκαλί και θα γίνει λευκή ή μπλε, εάν το μόντεμ ή ο δρομολογητής σας ενημερώνεται επί του παρόντος. Το χρονικό διάστημα που απαιτείται για αυτό εξαρτάται από το μέγεθος της ενημέρωσης.
Επομένως, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε αν δείτε μια πορτοκαλί ένδειξη να αναβοσβήνει είναι να περιμένετε να δείτε αν θα γίνει λευκή ή μπλε. Συνεχίστε με την επόμενη προσέγγιση εάν δεν το κάνει.
Ελέγξτε για να δείτε αν ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου σας είναι εκτός λειτουργίας στην περιοχή σας
Μπορεί να υπάρχει διακοπή ρεύματος στην περιοχή σας εάν το μόντεμ ή ο δρομολογητής σας έχει κολλήσει σε μια πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη που αναβοσβήνει. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν η λυχνία στο μόντεμ/δρομολογητή αναβοσβήνει για αρκετή ώρα.
Για να μάθετε αν ισχύει κάτι τέτοιο, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα Comcast Xfinity Service Status Center. Εδώ, μπορείτε να ελέγξετε αν υπάρχουν διακοπές στη γειτονιά σας που μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος.
Ακολουθεί η επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή σας, εάν δεν υπάρχουν διακοπές στη γειτονιά σας.
A Phillips Internet router
Επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του μόντεμ
Το επόμενο βήμα είναι η επανεκκίνηση του εξοπλισμού εάν η λυχνία στο μόντεμ ή το δρομολογητή σας εξακολουθεί να αναβοσβήνει με πορτοκαλί χρώμα. Αυτό μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα και να αποκαταστήσει τις λειτουργίες.
Απλώς αποσυνδέστε το μόντεμ ή το δρομολογητή σας από την πρίζα και επανασυνδέστε το για να το επανεκκινήσετε. Μόλις ολοκληρωθεί η πλήρης εκκίνηση, δείτε αν η πορτοκαλί λυχνία εξακολουθεί να τρεμοπαίζει. Η επαναφορά της συσκευής είναι κατάλληλη εάν εξακολουθεί να τρεμοπαίζει.
Επαναφορά του μόντεμ ή του δρομολογητή
Ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το μόντεμ ή το δρομολογητή σας, αν η επανεκκίνηση δεν έλυσε το πρόβλημα. Αυτό θα το επαναφέρει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και θα πρέπει να διορθώσει τυχόν προβλήματα λογισμικού ή υλικολογισμικού που μπορεί να αποτελούν τη ρίζα του προβλήματος.
Βρείτε το κουμπί επαναφοράς στο μόντεμ ή το δρομολογητή σας και πατήστε το για να το επανεκκινήσετε. Αυτό βρίσκεται συνήθως στο πίσω μέρος του μόντεμ ή του δρομολογητή.
Βρείτε το κουμπί και, στη συνέχεια, πατήστε το και κρατήστε το πατημένο για 30 δευτερόλεπτα. Απελευθερώστε το κουμπί μετά από 30 δευτερόλεπτα και παρακολουθήστε την επανεκκίνηση του gadget.
Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση, δείτε αν η πορτοκαλί λυχνία εξακολουθεί να αναβοσβήνει. Εάν ναι, μπορείτε να ελέγξετε μερικά ακόμη πράγματα προτού επικοινωνήσετε με την Comcast για βοήθεια.
Το δικό μου πρόβλημα με το αναβοσβήσιμο του πορτοκαλί φωτός αντιμετωπίστηκε με την επαναφορά της συσκευής. Μόλις επανήλθε σε λειτουργία, το μόντεμ/δρομολογητής μου χρειάστηκε να εγκαταστήσει νέες ενημερώσεις υλικολογισμικού.
Ελέγξτε τις συνδέσεις και τα καλώδια σας
Μπορεί να φταίει ένα χαλαρό καλώδιο ή μια κακή σύνδεση αν αναβοσβήνει η πορτοκαλί λυχνία στο μόντεμ ή το δρομολογητή σας.
Ελέγξτε όλα τα καλώδια που συνδέονται με το μόντεμ ή το δρομολογητή σας ως πρώτο βήμα. Βεβαιωθείτε ότι είναι όλα σφιχτά και με ασφάλεια στερεωμένα.
Στη συνέχεια θα πρέπει να εξεταστούν οι συνδέσεις μεταξύ των συσκευών σας. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet έχει εισαχθεί στην κατάλληλη θύρα και στις δύο συσκευές, αν χρησιμοποιείτε μία. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το καλώδιο.
Τέλος, βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές σας βρίσκονται στην εμβέλεια του μόντεμ ή του δρομολογητή σας, αν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση. Εάν δεν είναι, ενδέχεται να μην μπορούν να συνδεθούν σωστά.
Δοκιμάστε να συνδέσετε ένα φορητό υπολογιστή σε αυτό με καλώδιο Ethernet, εάν έχετε επαληθεύσει όλα τα καλώδια και τις συνδέσεις σας και η λυχνία εξακολουθεί να αναβοσβήνει πορτοκαλί.
Δοκιμάστε σύνδεση Ethernet
Δοκιμάστε να συνδέσετε το μόντεμ ή το δρομολογητή σας με τον υπολογιστή σας ή άλλες συσκευές με σύνδεση Ethernet, αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό.
Παρακάμπτοντας τυχόν ασύρματα προβλήματα, μπορείτε στη συνέχεια να αποκλείσετε τυχόν προβλήματα συνδεσιμότητας με το ασύρματο δίκτυό σας.
Ελέγξτε αν η λυχνία εξακολουθεί να αναβοσβήνει πορτοκαλί μετά τη χρήση καλωδίου Ethernet για τη σύνδεση του μόντεμ ή του δρομολογητή σας με τον υπολογιστή ή άλλες συσκευές. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το ίδιο το μόντεμ ή το δρομολογητή.
A close-up of the ethernet cable ports
Επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Comcast
Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις προαναφερθείσες λύσεις, αλλά η λυχνία του μόντεμ ή του δρομολογητή σας εξακολουθεί να αναβοσβήνει πορτοκαλί, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Comcast Xfinity για περισσότερη βοήθεια.
Θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν στην αντιμετώπιση του προβλήματος και στην αποκατάσταση της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο.
Επιπλέον, θα κανονίσουν να σας επισκεφθεί ένας τεχνικός, να αξιολογήσει την κατάσταση και να επιλύσει το ζήτημα, εάν δεν είναι σε θέση να το επιλύσει τηλεφωνικά.
Συχνές ερωτήσεις (FAQ)
Τι σημαίνει αν η πορτοκαλί λυχνία που αναβοσβήνει στο δρομολογητή Xfinity είναι αναμμένη;
Μπορεί να πρόκειται για πρόβλημα υλικού ή για έλλειψη σήματος που φτάνει στο μόντεμ, εάν οι λυχνίες του Xfinity αναβοσβήνουν με πορτοκαλί χρώμα. Θα γυρίσει αρχικά σε λευκό φως μόλις συγκριθεί ένα σήμα.
Γιατί δεν λειτουργεί το μόντεμ Xfinity μου;
Πρέπει να επαληθεύσετε την κατάσταση των φωτεινών ενδείξεων του δρομολογητή εάν το μόντεμ Xfinity δεν λειτουργεί. Εάν η λυχνία είναι πορτοκαλί και αναβοσβήνει, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το Internet.
Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν περιπτώσεις όπου η λυχνία δεν αλλάζει χρώμα. Εφόσον σας δίνει το σήμα που χρειάζεστε, είναι απολύτως εντάξει. Ωστόσο, αν σας ενοχλεί, μπορείτε να ελέγξετε το μόντεμ σε ένα κέντρο σέρβις.
Τι προκαλεί την απενεργοποίηση του μόντεμ;
Το μόντεμ σας μπορεί να έχει υποστεί βλάβη. Βεβαιωθείτε ότι το μόντεμ είναι ενεργοποιημένο εάν εμφανίζεται ως εκτός σύνδεσης.
Παρακολουθήστε την ειδοποίηση για διακοπές ρεύματος. Εάν υπάρξει εκτεταμένη διακοπή ρεύματος, το μοντέλο σας θα παραμείνει εκτός λειτουργίας παρά το γεγονός ότι είναι συνδεδεμένο σε πηγή ρεύματος.
| Γρήγορες διορθώσεις Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια έχουν συνδεθεί σωστά. Αντικαταστήστε τα ραγισμένα καλώδια. |
|
|---|---|
| Επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του μόντεμ | Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα. Αντικαταστήστε τα ραγισμένα καλώδια. |
| Επαναφορά του μόντεμ ή του δρομολογητή | Βρείτε το κουμπί επαναφοράς στο μόντεμ ή το δρομολογητή σας και πατήστε το για να το επανεκκινήσετε. Αυτό βρίσκεται συνήθως στο πίσω μέρος του μόντεμ ή του δρομολογητή. Βρείτε το κουμπί και, στη συνέχεια, πατήστε το και κρατήστε το πατημένο για 30 δευτερόλεπτα. Απελευθερώστε το κουμπί μετά από 30 δευτερόλεπτα και κάντε επανεκκίνηση. |
| Ελέγξτε τις συνδέσεις και τα καλώδια σας | Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεμένα. Αντικαταστήστε τα ραγισμένα καλώδια. |
Συμπέρασμα
Κανείς δεν πρέπει να δυσκολεύεται να αποκτήσει πρόσβαση στο λειτουργικό Διαδίκτυο λόγω προβλημάτων στο μόντεμ, το δρομολογητή ή τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου. Χάρη στις διορθωτικές λύσεις που συζητήσαμε σε αυτή τη δημοσίευση, θα πρέπει να είστε εξοπλισμένοι για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα αν εμφανιστεί στο μέλλον.
Το μόντεμ/δρομολογητής σας Comcast Xfinity πιθανότατα θα αναβαθμιστεί εάν τρεμοπαίζει με πορτοκαλί χρώμα. Μη διστάσετε να προσπαθήσετε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας τις προαναφερθείσες συμβουλές. Ωστόσο, μπορεί να κολλήσει αν το Internet σας είναι αργό ή μη διαθέσιμο.
Κάντε επανεκκίνηση του εξοπλισμού εάν η λυχνία στο μόντεμ ή το δρομολογητή σας εξακολουθεί να τρεμοπαίζει πορτοκαλί. Αυτό συχνά επιλύει το πρόβλημα και αποκαθιστά τις λειτουργίες.
Ίσως ήρθε η ώρα να αναζητήσετε αντικαταστάτη, αν διαπιστώσετε ότι, παρά την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών, δεν μπορείτε να κάνετε το προϊόν σας να λειτουργήσει. Ευτυχώς, αν ακολουθήσετε προσεκτικά τις απαντήσεις σε αυτό το άρθρο, αυτό είναι απίθανο να συμβεί και θα έχετε μια λειτουργική πύλη σε χρόνο μηδέν.
Άλλα άρθρα
- Πράσινη οθόνη τηλεόρασης Samsung (λόγοι και γρήγορες λύσεις)
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας μόντεμ με την AT&T Internet;
- Μπορείτε να κάνετε καθρέφτη οθόνης στην τηλεόραση Insignia;
