Οι κάμερες Ring προσφέρουν έναν πολύ βολικό τρόπο για να ασφαλίζετε το σπίτι σας και να ελέγχετε την οικογένειά σας όπου κι αν βρίσκεστε.
Οι κάμερες Ring είναι διαθέσιμες σε περισσότερες από 40 χώρες παγκοσμίως, μεταξύ των οποίων:
- Αμερική: Ηνωμένες Πολιτείες, Καναδάς, Μεξικό
- Νότια Αμερική: Βραζιλία, Χιλή, Κολομβία
- Ευρώπη: Ηνωμένο Βασίλειο, Γερμανία, Γαλλία, Ιταλία, Ισπανία, Ολλανδία, Βέλγιο, Αυστρία, Ελβετία, Δανία, Νορβηγία, Σουηδία, Φινλανδία, Ιρλανδία.
- Ασία: Ιαπωνία, Σιγκαπούρη, Μαλαισία, Φιλιππίνες, Ταϊλάνδη, Ινδία
- Αυστραλία: Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία
Οι κάμερες Ring είναι οικιακές κάμερες ασφαλείας που επιτρέπουν στους χρήστες να παρακολουθούν τα σπίτια τους εξ αποστάσεως χρησιμοποιώντας τα smartphones τους.
Ωστόσο, μερικές φορές οι χρήστες μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα με τις κάμερες Ring που δεν συνδέονται στο δίκτυο WiFi τους, καθιστώντας δύσκολη την απομακρυσμένη πρόσβαση στις κάμερές τους.
Το πρόβλημα αυτό μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, όπως προβλήματα με το ίδιο το δίκτυο WiFi, το υλικό της κάμερας Ring ή την εφαρμογή Ring.
Αυτές οι κάμερες συνδέονται ασύρματα και ελέγχονται εξ αποστάσεως μέσω τηλεφώνου, αλλά χρειάζονται σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο για τις περισσότερες λειτουργίες τους.
Εάν δεν είστε σε θέση να συνδεθείτε στο Wi-Fi σας, τότε η κάμερά σας Ring ουσιαστικά δεν θα λειτουργεί. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα και ποιες εναλλακτικές λύσεις μπορείτε να χρησιμοποιήσετε!
Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα!
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο είναι απαραίτητη για τις κάμερες Ring. Πρώτον, η κάμερα πρέπει να μεταδίδει υψηλής ποιότητας τροφοδοσίες βίντεο και ήχου στην κινητή συσκευή ή τον υπολογιστή του χρήστη. Αυτό απαιτεί σημαντικό εύρος ζώνης και μια αργή ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να οδηγήσει σε τροφοδοσίες βίντεο και ήχου χαμηλής ποιότητας ή ακόμη και σε αποσυνδέσεις.
Δεύτερον, η κάμερα Ring βασίζεται στην αποθήκευση στο cloud για την αποθήκευση του καταγεγραμμένου υλικού βίντεο. Χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο, η κάμερα δεν θα μπορεί να μεταφορτώσει το καταγεγραμμένο υλικό στο σύννεφο, πράγμα που σημαίνει ότι ο χρήστης δεν θα μπορεί να έχει πρόσβαση στο υλικό εξ αποστάσεως.
Τρίτον, μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο είναι σημαντική για τις έγκαιρες ειδοποιήσεις. Η κάμερα Ring στέλνει ειδοποιήσεις στην κινητή συσκευή του χρήστη όταν ανιχνεύεται κίνηση ή κάποιος χτυπάει το κουδούνι. Αυτές οι ειδοποιήσεις είναι ευαίσθητες στον χρόνο και μια αργή ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερημένες ή χαμένες ειδοποιήσεις.
Εάν η κάμερα Ring δεν συνδέεται στο WiFi, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι ενεργοποιημένος και ότι έχετε ισχυρό σήμα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το δρομολογητή και το μόντεμ σας, αν χρειάζεται.
Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι το μόντεμ σας είναι συνδεδεμένο απευθείας στο δρομολογητή σας μέσω καλωδίου Ethernet και όχι ασύρματα.
Είναι σημαντικό να ελέγξετε ξανά ότι το μόντεμ και ο δρομολογητής σας έχουν ρυθμιστεί σωστά για την ταχύτητα διαδικτύου στην οποία έχετε εγγραφεί.
Μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες στον ιστότοπο του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου σας ή να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί του για βοήθεια. Εάν οι ρυθμίσεις είναι λανθασμένες, η κάμερα Ring δεν θα μπορεί να συνδεθεί στο WiFi.
Τέλος, βεβαιωθείτε ότι τα τείχη προστασίας, οι γονικοί έλεγχοι και οι ρυθμίσεις αποκλεισμού θυρών στο δρομολογητή σας δεν εμποδίζουν τη σύνδεση της κάμερας Ring. Αν είναι ενεργοποιημένες, ίσως χρειαστεί να τις προσαρμόσετε για να επιτρέψετε την πρόσβαση.
Check that your router is properly configured
Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση της κάμερας Ring στο δίκτυο WiFi, ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.
Η επανεκκίνηση του δρομολογητή μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προσωρινών προβλημάτων που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα σύνδεσης. Για να το κάνετε αυτό:
- Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του δρομολογητή σας από την πρίζα και περιμένετε τουλάχιστον τριάντα δευτερόλεπτα προτού το επανασυνδέσετε.
- Περιμένετε να εκκινήσει πλήρως ο δρομολογητής πριν επιχειρήσετε να συνδέσετε ξανά την κάμερα Ring.
- Για να ελέγξετε αν η συσκευή σας Ring έχει συνδεθεί επιτυχώς στο δίκτυο Wi-Fi, ανοίξτε την εφαρμογή Ring και επιλέξτε “Υγεία συσκευής” από το κύριο μενού.
- Τώρα θα πρέπει να βλέπετε έναν πράσινο κύκλο δίπλα στο όνομα της συσκευής σας Ring, ο οποίος υποδεικνύει ότι είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο Wi-Fi σας.
Εάν η κάμερα Ring εξακολουθεί να μην φαίνεται να συνδέεται στο WiFi μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή σας, τότε ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε κάποια από τα άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο.
| Πλεονεκτήματα |
|---|
| 1. Αποκατάσταση της σύνδεσης στο Internet: Η επανεκκίνηση του δρομολογητή μπορεί να βοηθήσει στην αποκατάσταση της σύνδεσης στο Internet, η οποία μπορεί να βελτιώσει τη συνολική απόδοση της κάμερας Ring. |
| 2. Διόρθωση προβλημάτων σύνδεσης: Η επανεκκίνηση του δρομολογητή μπορεί να διορθώσει συνήθη προβλήματα σύνδεσης, όπως αργή ταχύτητα σύνδεσης στο διαδίκτυο ή διακοπτόμενη συνδεσιμότητα. |
| 3. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης: Η επανεκκίνηση του δρομολογητή μπορεί να εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και να ανανεώσει τις ρυθμίσεις δικτύου, γεγονός που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν συγκρούσεων ή σφαλμάτων στο δίκτυο. |
Συνοψίζοντας, η επανεκκίνηση του δρομολογητή μπορεί να βοηθήσει στην αποκατάσταση της σύνδεσης στο διαδίκτυο, στην επίλυση προβλημάτων σύνδεσης και στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, η οποία μπορεί τελικά να βελτιώσει την απόδοση και την αξιοπιστία της κάμερας Ring.
Ενημέρωση του υλικολογισμικού του δρομολογητή σας
Η ενημέρωση του υλικολογισμικού του δρομολογητή σας είναι ένα σημαντικό βήμα για να διασφαλίσετε ότι η συσκευή Ring μπορεί να συνδεθεί στο WiFi σας.
Ανάλογα με το μοντέλο και την ηλικία του δρομολογητή σας, η διαδικασία ενημέρωσης μπορεί να διαφέρει, γι’ αυτό ανατρέξτε στον οδηγό χρήσης του δρομολογητή σας για συγκεκριμένες οδηγίες.
Πριν επιχειρήσετε να ενημερώσετε το δρομολογητή σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των ρυθμίσεων και να τις αποθηκεύσετε στον υπολογιστή σας ή σε μια ξεχωριστή συσκευή αποθήκευσης.
Για να ξεκινήσετε την ενημέρωση του υλικολογισμικού του δρομολογητή σας, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο web και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του δρομολογητή σας στη γραμμή διευθύνσεων. Εάν δεν γνωρίζετε ποια είναι η διεύθυνση IP, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης του δρομολογητή σας ή κάντε μια απλή αναζήτηση στο Google.
Μόλις εισαγάγετε τη διεύθυνση IP του δρομολογητή σας στη γραμμή διευθύνσεων, θα μεταφερθείτε στη σελίδα σύνδεσης, όπου θα πρέπει να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Αν δεν έχετε αλλάξει ποτέ τα προεπιλεγμένα διαπιστευτήρια, συνήθως μπορείτε να τα βρείτε στο εγχειρίδιο χρήσης. Αφού συνδεθείτε, αναζητήστε μια επιλογή που αναφέρει κάτι όπως “Firmware” ή “Software” και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας.
Αν όλα τα άλλα αποτύχουν και δεν μπορείτε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) για βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παράσχει περαιτέρω υποστήριξη ή να στείλει έναν τεχνικό για να σας βοηθήσει με τη διαδικασία.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα και διασφαλίζοντας ότι το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας είναι ενημερωμένο, είναι πιο πιθανό να συνδέσετε με επιτυχία τη συσκευή Ring στο δίκτυο WiFi σας.
| Πλεονεκτήματα Μειονεκτήματα | |
|---|---|
| 1. Βελτιωμένη ασφάλεια: Η ενημέρωση του υλικολογισμικού του δρομολογητή μπορεί να βελτιώσει την ασφάλεια του δικτύου, γεγονός που μπορεί να βοηθήσει στην προστασία της κάμερας Ring και άλλων συνδεδεμένων συσκευών από πιθανές απειλές στον κυβερνοχώρο. | 1. Προβλήματα συμβατότητας: Η ενημέρωση του υλικολογισμικού του δρομολογητή μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα συμβατότητας με την κάμερα Ring, ειδικά αν η κάμερα είναι παλαιότερο μοντέλο ή αν η ενημέρωση υλικολογισμικού δεν έχει ελεγχθεί ως προς τη συμβατότητα. |
| 2. Βελτιωμένη απόδοση: Η ενημέρωση του υλικολογισμικού του δρομολογητή μπορεί να βελτιώσει τη συνολική απόδοση του δικτύου, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε ταχύτερες ταχύτητες διαδικτύου και βελτιωμένη συνδεσιμότητα για την κάμερα Ring. | 2. Κίνδυνος bricking: Η ενημέρωση του υλικολογισμικού του δρομολογητή ενέχει τον κίνδυνο “bricking” του δρομολογητή, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να υποστεί μόνιμη βλάβη ή να καταστεί άχρηστος. |
| 3. Διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις λειτουργιών: Η ενημέρωση του υλικολογισμικού του δρομολογητή μπορεί να διορθώσει σφάλματα και να προσθέσει νέες λειτουργίες, οι οποίες μπορούν να βελτιώσουν τη λειτουργικότητα και τη χρηστικότητα του δικτύου και της κάμερας Ring. | 3. Απαιτείται τεχνική εμπειρογνωμοσύνη: Η ενημέρωση του υλικολογισμικού του δρομολογητή απαιτεί τεχνική εμπειρογνωμοσύνη και γνώσεις, οι οποίες ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμες ή εύκολα κατανοητές για όλους τους χρήστες. |
Η ενημέρωση του υλικολογισμικού του δρομολογητή μπορεί να βελτιώσει την ασφάλεια, την απόδοση και τη λειτουργικότητα του δικτύου και της κάμερας Ring, αλλά ενέχει επίσης τον κίνδυνο προβλημάτων συμβατότητας, bricking και απαιτεί τεχνική εμπειρογνωμοσύνη.
Πριν από την ενημέρωση του υλικολογισμικού του δρομολογητή, συνιστάται να ελέγξετε αν το υλικολογισμικό είναι συμβατό με την κάμερα Ring και αν υπάρχουν γνωστά προβλήματα ή κίνδυνοι που σχετίζονται με την ενημέρωση.
Είναι επίσης σημαντικό να ακολουθήσετε προσεκτικά τις οδηγίες του κατασκευαστή και να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών δεδομένων και ρυθμίσεων πριν από την ενημέρωση του υλικολογισμικού.
Έλεγχος για παρεμβολές
Οι παρεμβολές μπορεί να είναι μια συνηθισμένη αιτία προβλημάτων με τη σύνδεση WiFi της κάμερας Ring.
Μπορεί να προκληθεί από διάφορα πράγματα, όπως ένας κοντινός φούρνος μικροκυμάτων, ένα ασύρματο τηλέφωνο ή ακόμη και ένα μόνιτορ μωρού. Εάν κάποιο από αυτά βρίσκεται κοντά στο δρομολογητή σας, μπορεί να είναι η αιτία που η κάμερα Ring δεν συνδέεται στο WiFi.
Για να ελέγξετε για παρεμβολές, ξεκινήστε μετακινώντας το δρομολογητή σας και την κάμερα Ring πιο κοντά. Αυτό θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι το σήμα δεν εμποδίζεται ή παραμορφώνεται από αντικείμενα που βρίσκονται ανάμεσά τους. Επιπλέον, αν είναι δυνατόν, απομακρύνετε άλλες ασύρματες συσκευές από το δρομολογητή και την κάμερα Ring.
TIp
Εάν η συσκευή σας Ring εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα σύνδεσης στο δίκτυο WiFi, μια από τις ευκολότερες λύσεις μπορεί να είναι απλώς να μετακινήσετε το δρομολογητή σας πιο κοντά στη συσκευή σας Ring. είναι καλή ιδέα να βρείτε ένα σημείο στο σπίτι σας όπου οι δύο συσκευές βρίσκονται σε απόσταση 15-20 μέτρων η μία από την άλλη.
Πρόσφατη έρευνα
Σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση της OpenSignal, μιας εταιρείας χαρτογράφησης της ασύρματης κάλυψης, οι παρεμβολές WiFi αποτελούν σημαντικό ζήτημα για πολλά ασύρματα δίκτυα.
Η έκθεση διαπίστωσε ότι στις αστικές περιοχές, τα ασύρματα δίκτυα είναι συχνά συμφορημένα λόγω του μεγάλου αριθμού συσκευών και δικτύων που λειτουργούν σε κοντινή απόσταση.
Αυτή η συμφόρηση μπορεί να προκαλέσει παρεμβολές, οδηγώντας σε χαμηλότερες ταχύτητες δεδομένων και μειωμένη συνδεσιμότητα για ασύρματες συσκευές όπως οι κάμερες Ring.
Επιπλέον, μια πρόσφατη έρευνα του PCMag διαπίστωσε ότι οι παρεμβολές WiFi είναι μία από τις συνηθέστερες αιτίες κακής απόδοσης του WiFi στα σπίτια. Η έρευνα διαπίστωσε ότι το 45% των ερωτηθέντων ανέφεραν ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα παρεμβολών WiFi, με το 27% να αναφέρει προβλήματα με κοντινά δίκτυα και το 18% να αναφέρει προβλήματα με φυσικά εμπόδια όπως τοίχοι και δάπεδα
Ring security camera
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής Ring
| ΣΤΟΙΧΕΙΑ & ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ | |
|---|---|
| Η εργοστασιακή επαναφορά της συσκευής σας Ring διαγράφει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις και την επαναφέρει στην προεπιλεγμένη κατάστασή της. | Εξαλείφει τυχόν προβλήματα ή σφάλματα λογισμικού που ενδέχεται να επηρεάζουν την απόδοση της συσκευής σας. |
| Οι συσκευές Ring μπορούν να επαναρυθμιστούν στα εργοστάσια πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί ρύθμισης για 20 δευτερόλεπτα. | Διαγράφει τυχόν αποθηκευμένες πληροφορίες από προηγούμενους χρήστες, διασφαλίζοντας ότι έχετε πλήρη έλεγχο της συσκευής σας. |
| Σύμφωνα με τον ιστότοπο της Ring, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μιας συσκευής μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων όπως η συσκευή δεν ανταποκρίνεται, η ανίχνευση κίνησης δεν λειτουργεί ή η συσκευή εμφανίζεται ως εκτός σύνδεσης. | Βελτιώνει την ασφάλεια της συσκευής σας με την επαναφορά των διαπιστευτηρίων σύνδεσης στην προεπιλεγμένη κατάσταση, η οποία μπορεί να βοηθήσει στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. |
| Η διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να διαρκέσει έως και μερικά λεπτά ανάλογα με τη συσκευή. | Σας δίνει μια νέα αρχή, επιτρέποντάς σας να ρυθμίσετε τη συσκευή σας και να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις στις προτιμήσεις σας. |
| Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μιας συσκευής Ring συνιστάται ως βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν από την επικοινωνία με την υποστήριξη. | Συμβάλλει στην παράταση της διάρκειας ζωής της συσκευής σας, μειώνοντας την πιθανότητα εμφάνισης προβλημάτων υλικού που προκαλούνται από σφάλματα λογισμικού. |
Για να επαναφέρετε τη συσκευή Ring στα εργοστάσια, ξεκινήστε αποσυνδέοντας την πηγή τροφοδοσίας. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα πριν συνδέσετε ξανά την πηγή τροφοδοσίας. Όταν δείτε τη λευκή λυχνία LED να αναβοσβήνει γρήγορα, αφήστε το κουμπί ρύθμισης. Αυτό υποδεικνύει ότι η συσκευή σας Ring έχει επανέλθει επιτυχώς στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις.
Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε στη συνέχεια να επανασυνδέσετε τη συσκευή σας Ring στο δίκτυο WiFi. Ακολουθήστε τα ίδια βήματα που περιγράφονται παραπάνω για να συνδέσετε τη συσκευή σας στο δίκτυο WiFi.
Μόλις συνδεθείτε, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή Ring και να διαμορφώσετε ξανά τις ρυθμίσεις σας.
Επικοινωνία με την υποστήριξη της Ring
| ΠΕΡΙΓΡΑΦΉ ΤΗΣ ΕΠΙΛΟΓΉΣ ΕΠΑΦΉΣ | |
|---|---|
| Ιστότοπος υποστήριξης Ring | Ο ιστότοπος υποστήριξης της Ring είναι μια ολοκληρωμένη πηγή για την αντιμετώπιση προβλημάτων με τις συσκευές Ring. Περιλαμβάνει οδηγούς βήμα προς βήμα, συχνές ερωτήσεις και φόρουμ της κοινότητας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο στη διεύθυνση support.ring.com. |
| Κοινοτικά φόρουμ της Ring | Τα κοινοτικά φόρουμ της Ring είναι ένας χώρος όπου οι χρήστες της Ring μπορούν να θέτουν ερωτήσεις, να μοιράζονται συμβουλές και κόλπα και να συζητούν θέματα σχετικά με την Ring. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα φόρουμ στη διεύθυνση community.ring.com. |
| Τηλεφωνική υποστήριξη | Η Ring παρέχει τηλεφωνική υποστήριξη για πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Μπορείτε να καλέσετε την υποστήριξη της Ring στο 1-800-656-1918. |
| Υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου | Η Ring παρέχει επίσης υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τους πελάτες. Μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης συμπληρώνοντας μια φόρμα στον ιστότοπο υποστήριξης της Ring. Ένα μέλος της ομάδας υποστήριξης της Ring θα απαντήσει στο αίτημά σας μέσω email. |
| Μέσα κοινωνικής δικτύωσης | Η Ring έχει παρουσία σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Twitter και το Facebook. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Ring στέλνοντας άμεσο μήνυμα σε αυτές τις πλατφόρμες. |
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η διαθεσιμότητα και ο χρόνος απόκρισης κάθε επιλογής επικοινωνίας ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον όγκο των αιτημάτων υποστήριξης. Εάν χρειάζεστε επείγουσα βοήθεια, η τηλεφωνική υποστήριξη μπορεί να είναι η ταχύτερη επιλογή.
Να θυμάστε ότι η σύνδεση της κάμερας Ring στο WiFi του σπιτιού σας δεν πρέπει να είναι δύσκολη διαδικασία. Με τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω και τη βοήθεια από την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Ring, θα πρέπει να είστε σε θέση να θέσετε σε λειτουργία τη συσκευή σας σε χρόνο μηδέν!
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να αποκαταστήσω τη σύνδεση WiFi του Ring;
Απάντηση: Απενεργοποιήστε το δρομολογητή σας για 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά. Ελέγξτε αν το Ring Video Doorbell επανασυνδέεται αυτόματα. Εάν το κουδούνι σας τροφοδοτείται από ένα Quick Release Battery Pack, αφαιρέστε και αντικαταστήστε την μπαταρία. Ελέγξτε αν το Ring Video Doorbell σας επανασυνδέεται αυτόματα.
Τι πρέπει να κάνετε αν η κάμερα Ring δεν καταφέρει να συνδεθεί;
Απάντηση: Στην εφαρμογή Ring, μπορείτε να ελέγξετε την ισχύ του σήματος WiFi. Για καλύτερη σύνδεση, δοκιμάστε να μετακινήσετε το δρομολογητή πιο κοντά στη συσκευή Ring ή τη συσκευή πιο κοντά στο δρομολογητή. Αν δεν βρίσκεστε κοντά στην κάμερά σας, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία επανεκκίνησης της εφαρμογής Ring App.
Οι κάμερες Ring καταγράφουν συνεχώς;
Οι κάμερες Ring καταγράφουν μόνο αν ενεργοποιηθούν οι αισθητήρες κίνησής τους.
Εάν οι κάμερες Ring κατέγραφαν συνεχώς, αυτό θα αποτελούσε τεράστια κατανάλωση αποθηκευτικού χώρου και ενέργειας. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σύμφωνα με τις κινήσεις που προτιμάτε και όταν η κάμερα Ring ανιχνεύσει τη συγκεκριμένη κίνηση, θα ξεκινήσει την εγγραφή.
Το Ring εξακολουθεί να ανήκει στην Amazon;
Η Ring ανήκει στην Amazon.
Το Ring ξεκίνησε αρχικά ως Doorbot το 2014. Είχε μάλιστα παρουσιαστεί ως επιχειρηματική ιδέα στην εκπομπή Shark Tank. Στη συνέχεια, η εταιρεία εξαγοράστηκε από την Amazon το 2018 και η σειρά εργαλείων του οικιακού συστήματος ασφαλείας επεκτάθηκε περαιτέρω.
Συμπέρασμα
- Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η κάμερά σας Ring μπορεί να μην συνδέεται στο WiFi.
- Ορισμένα κοινά προβλήματα περιλαμβάνουν ένα αδύναμο ή ασταθές σήμα WiFi, λανθασμένα διαπιστευτήρια σύνδεσης και ξεπερασμένο υλικολογισμικό.
- Για να διορθώσετε αυτά τα ζητήματα, μπορείτε να δοκιμάσετε απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας, ο έλεγχος για ενημερώσεις υλικολογισμικού και η διασφάλιση ότι τα διαπιστευτήρια σύνδεσης είναι σωστά.
- Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών της Ring για περαιτέρω βοήθεια.
- Είναι σημαντικό να ελέγχετε και να συντηρείτε τακτικά την κάμερά σας Ring για να διασφαλίσετε ότι λειτουργεί σωστά και παρέχει την ασφάλεια και την ευκολία που χρειάζεστε.
- Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να διορθώσετε γρήγορα και εύκολα τυχόν προβλήματα συνδεσιμότητας με την κάμερά σας Ring και να επιστρέψετε στην απόλαυση των πλεονεκτημάτων της οικιακής ασφάλειας.
Άλλα άρθρα
- Είναι τα 800 Mbps αρκετά γρήγορα για παιχνίδια; [Αποκαλύφθηκε!]
- Είναι 400 Mbps αρκετά γρήγορα για παιχνίδια; (Απαντήθηκε)
- Πώς να φορτίσετε τα AirPods χωρίς θήκη; (Μάθετε)
Κάντε κλικ εδώ για να δείτε την έκδοση της οπτικής ιστορίας αυτού του άρθρου.
