Επίλυση προβλημάτων Disney Plus στο Roku: Οδηγός γρήγορης επίλυσης

Γρήγορη λύση: Διαγράψτε το κανάλι Disney Plus στο Roku και προσθέστε το ξανά.

Το Disney+ ξεκίνησε τον Νοέμβριο του 2019 στις ΗΠΑ, τον Καναδά και τις Κάτω Χώρες. Επεκτάθηκε στην Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία και το Πουέρτο Ρίκο μια εβδομάδα μετά το επίσημο λανσάρισμα. Επίσης, το Disney+ είναι διαθέσιμο σε περισσότερες από 100 περιοχές στην Ασία και τη Νότια Αφρική.

Είμαι τόσο ενθουσιασμένος που δοκίμασα το Disney+ την πρώτη φορά που πήραμε την τηλεόραση Roku. Δεν με πειράζει να πληρώσω τη συνδρομή Disney+ καθώς είμαι μεγάλος θαυμαστής του Star Wars και ανυπομονώ πραγματικά να το παρακολουθήσω σε μεγάλη οθόνη.

Ωστόσο, διάβασα από κάποια διαδικτυακά φόρουμ σχόλια όπως ότι το Disney Plus δεν λειτουργεί στο Roku. Έτσι, έκανα λίγη έρευνα για να ψάξω για λύσεις. Συνεχίστε να διαβάζετε!

Γιατί το Disney Plus δεν λειτουργεί στην τηλεόρασή μου Roku;

Ο κυριότερος λόγος για τον οποίο το Disney+ δεν λειτουργεί στην τηλεόραση Roku είναι το κακό διαδίκτυο, η ασυμβατότητα της συσκευής, το πρόβλημα του διακομιστή, η ξεπερασμένη εφαρμογή ή το κατεστραμμένο αρχείο cache.

Διαβάστε επίσης  Προβλήματα με την εφαρμογή Hulu στην τηλεόραση της Samsung; Ας το διορθώσουμε αμέσως!

Μην ανησυχείτε όμως, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ένα προσωρινό πρόβλημα. Υπάρχουν ορισμένες μέθοδοι που μπορείτε να δοκιμάσετε προκειμένου να διορθώσετε το ζήτημα.

Θα το αναλύσω αυτό στην επόμενη ενότητα…

Πώς μπορώ να κάνω το Disney Plus να λειτουργήσει στην τηλεόραση Roku;

Εάν το Disney+ σας δεν λειτουργεί στο Roku, εδώ είναι μερικές μέθοδοι επιδιόρθωσης που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Μέθοδοι επιδιόρθωσης Περιγραφή
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας Roku υποστηρίζει το Disney+. Ελέγξτε αν η συσκευή σας Roku είναι συμβατή με το Disney+.

Τα μοντέλα τηλεοράσεων Roku εκτός των ΗΠΑ, όπως τα Roku 1, 2, 3, 4, Roku LT (2700X), Roku Express+ και Express είναι συμβατά με το Disney+.

Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής Roku. Κάντε κύκλο λειτουργίας ή επανεκκίνηση του συστήματος της συσκευής Roku.

Για να κάνετε κύκλο λειτουργίας (ομαλή επαναφορά): Αποσυνδέστε τη συσκευή σας από την πρίζα για 15 δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε την ξανά στην πρίζα.
Για επανεκκίνηση του συστήματος: Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στην τηλεόραση Roku. Πλοηγηθείτε στην επιλογή Σύστημα > Ρυθμίσεις συστήματος > Επανεκκίνηση.

Αφαιρέστε και προσθέστε το κανάλι Roku. Αφαιρέστε το κανάλι της εφαρμογής Disney+ στην τηλεόρασή σας Roku.

Κάντε επανεκκίνηση της τηλεόρασης Roku για να καθαρίσετε τη μνήμη της συσκευής. Επανεγκαταστήστε και προσθέστε το κανάλι Disney+.

Ενημερώστε το κανάλι Disney+. Ελέγξτε αν υπάρχει ενημερωμένη έκδοση της εφαρμογής Disney+.

Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και επιλέξτε την εφαρμογή. Πατήστε το κουμπί Επιλογές για να ελέγξετε για ενημερώσεις. Κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση εάν υπάρχει.

Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη cache στην τηλεόραση Roku. Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης Roku, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache στην τηλεόρασή σας Roku:

1. Πατήστε το κουμπί Home για 5 δευτερόλεπτα.
2. Πατήστε το κουμπί με το βέλος προς τα πάνω μία φορά
3. Πατήστε το κουμπί επαναφοράς δύο φορές.
4. Πατήστε το κουμπί Fast Forward (Γρήγορη προώθηση) δύο φορές.
Η τηλεόραση θα πρέπει να επανεκκινήσει σε περίπου 15 δευτερόλεπτα.

Ελέγξτε αν ο διακομιστής Disney Plus είναι συνδεδεμένος. Χρησιμοποιήστε μια άλλη συσκευή για να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο της Disney. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας για να δείτε αν ο διακομιστής της Disney είναι συνδεδεμένος.
Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα Roku OS. Πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριο του Roku. Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις &gt- Σύστημα &gt- Ενημέρωση συστήματος &gt- Έλεγχος τώρα.

Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, η συσκευή σας Roku την εγκαθιστά αυτόματα και θα κάνει επανεκκίνηση για να ολοκληρώσει τη διαδικασία.

Κάντε επανεκκίνηση του μόντεμ. Η επανεκκίνηση του μόντεμ μπορεί να βοηθήσει στην επιτάχυνση της σύνδεσης στο διαδίκτυο και να σας επιτρέψει να συνδεθείτε γρηγορότερα στο κανάλι Disney Plus.
Επικοινωνήστε με την Disney+. Επικοινωνήστε με την Disney Plus για βοήθεια.
Επικοινωνήστε με το Roku. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε το κανάλι Disney+ να λειτουργήσει στην τηλεόραση Roku, επικοινωνήστε με την Roku για υποστήριξη.
Πιθανές λύσεις: Το Disney Plus δεν λειτουργεί στο Roku

Το Disney Plus δεν υποστηρίζεται από το Roku;

Το Disney+ υποστηρίζει το Roku.

Οι περισσότερες συσκευές Roku που κυκλοφορούν τα τελευταία χρόνια είναι συμβατές με το Disney+. Ωστόσο, πρέπει να έχετε το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα Roku OS (9.2) για να εγκαταστήσετε το Disney+ στη συσκευή αναπαραγωγής ροής.

Επιπλέον, μπορείτε να απολαύσετε το Disney+ 4K σε όλο του το μεγαλείο. Ωστόσο, δεν υποστηρίζουν όλα τα Rokus 4K το Disney+ – τα Roku 4, Roku Premiere, Roku Premiere+ και Roku Ultra είναι συμβατά με το Disney+.

Για λόγους αναφοράς, αυτές είναι οι συσκευές Roku που είναι συμβατές με το Disney+:

  • Roku 1: 2710X
  • Roku 2: 2720X, 4210X
  • Roku 3: 4200X, 4230X
  • Roku 4: 4400X
  • Roku Express: 3700X, 3900X, 3930X
  • Roku Express+: 3710X, 3910X, 3931X
  • Roku Premiere: 3920X, 4620X
  • Roku Premiere+: 3921X, 4630X
  • Τηλεοράσεις Roku: συμπεριλαμβανομένων των Element, Hisense, Hitachi, JVC, Magnavox, Philips, RCA, Sanyo, Sharp, TCL και Westinghouse.
  • Roku Streaming Stick: 3500X, 3600X, 3800X
  • Roku Streaming Stick+: 3810X, 3811X
  • Roku Ultra: 4640X, 4660X, 4670X
  • Roku Ultra LT: 4662X

Ποιες συσκευές Roku δεν είναι συμβατές με το Disney Plus;

Ακολουθούν ορισμένες συσκευές Roku που δεν υποστηρίζουν το Disney Plus:

  • Μοντέλο Roku LT (2400X & 2450X)
  • Μοντέλο Roku HD 2500X
  • Roku 2 XS μοντέλο 3100X
  • Μοντέλα Roku 2 HD (3000X & 3050X)
  • Μοντέλα Roku Streaming Stick (3400X & 3420X)
  • Μοντέλο Roku HD
  • Μοντέλο Roku 2 XS
  • Μοντέλα Roku 2 HD
  • Roku LT
  • ραβδί ροής

Γιατί δεν μπορώ να βρω το Disney Plus στην τηλεόραση Roku;

Αν η συσκευή Roku σας είναι πολύ παλιά, το πιθανότερο είναι ότι δεν είναι συμβατή με το Disney+. Ως αποτέλεσμα, δεν θα μπορείτε να προσθέσετε το κανάλι Disney+ στην τηλεόρασή σας Roku.

Επιπλέον, μπορεί επίσης να είναι πιθανό το Disney+ να μην είναι διαθέσιμο στην τοποθεσία σας. Για το λόγο αυτό, δεν εμφανίζεται στην τηλεόρασή σας Roku.

Παρεμπιπτόντως, αν το Disney+ δεν είναι διαθέσιμο στην τοποθεσία σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε VPN για να ορίσετε τη θέση σας εξ αποστάσεως. Παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο για περισσότερες λεπτομέρειες.

ΔΕΙΤΕ & ΜΑΘΕΤΕ: Πώς να παρακολουθήσετε το Disney Plus εκτός των ΗΠΑ

Πώς μπορώ να βρω το Disney Plus στο Roku;

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να βρείτε το Disney+ στο Roku:

  1. Ενεργοποιήστε τη συσκευή Roku.
  2. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη.
  3. Μεταβείτε στα κανάλια ροής και πατήστε OK.
  4. Βρείτε το Search Channels (Αναζήτηση καναλιών) και εισαγάγετε το Disney+. Εάν το κανάλι Disney+ έχει προστεθεί, θα πρέπει να εμφανιστεί. Εάν όχι, πρέπει να κατεβάσετε το Disney+ και να το προσθέσετε ως κανάλι.

Τι σημαίνει ότι το Disney Plus δεν λειτουργεί στον κωδικό σφάλματος 42 του Roku;

Ο κωδικός σφάλματος 42 στο Disney+ υποδεικνύει πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο ή σφάλμα χρονικού ορίου.

Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε:

  • Κάντε επανεκκίνηση του μόντεμ/δρομολογητή διαδικτύου.
  • Κλείστε και επανεκκινήστε την εφαρμογή Disney+.
  • Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας.
  • Εάν χρησιμοποιείτε VPN, απενεργοποιήστε το.
  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Disney+.

Γιατί το Disney Plus μου λέει ότι κάτι πήγε στραβά;

Ο κωδικός σφάλματος 83 ή κάτι πήγε στραβά στο Disney+ είναι ένδειξη προβλήματος συμβατότητας συσκευής ή σφάλματος σύνδεσης. Προφανώς, αυτό συμβαίνει εξαιτίας μιας αδύναμης σύνδεσης στο διαδίκτυο ή της χρήσης μιας μη υποστηριζόμενης συσκευής.

Για να διορθώσετε αυτά τα σφάλματα, δοκιμάστε τα εξής:

  • Ελέγξτε αν η συσκευή σας είναι συμβατή με το Disney Plus.
  • Κάντε επανεκκίνηση του μόντεμ/δρομολογητή διαδικτύου.
  • Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Disney+.
  • Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας.
  • Απενεργοποιήστε το VPN.

Περίληψη

Η ασυμβατότητα της συσκευής, το κακό σήμα στο διαδίκτυο, το ξεπερασμένο λογισμικό, τα προβλήματα του διακομιστή και τα κατεστραμμένα αρχεία προσωρινής αποθήκευσης μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το κανάλι Disney+ δεν λειτουργεί στη συσκευή Roku.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ακολουθήσετε τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνονται παραπάνω, ώστε να μπορείτε να απολαύσετε την παρακολούθηση των αγαπημένων σας εκπομπών στο κανάλι Disney+.

Για περισσότερες αμυχές του καναλιού Disney+, δείτε εδώ!

Άλλα άρθρα

  • Πόσο διαρκούν οι τηλεοράσεις της Samsung; (Μάθετε)
  • Έχουν οι τηλεοράσεις της TCL Bluetooth; (Απαντήθηκε)
  • Πώς να διορθώσετε την τηλεόραση της Hisense που δεν ενεργοποιείται (Εξηγήσεις)

Μην μισείτε – Αυτοματοποιήστε