Η Roomba είναι μια ρομποτική ηλεκτρική σκούπα που ανήκει στην εταιρεία iRobot. Η τεχνολογία αυτή παρουσιάστηκε τον Σεπτέμβριο του 2002.
Εάν το σύννεφο δεν μπορεί να επικοινωνήσει με την Roomba, τα σήματα Wi-Fi δεν φτάνουν στη συσκευή σας. Μπορείτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή και να την επανασυνδέσετε με το δίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHz.
Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε όλες τις λύσεις για τη διόρθωση του προβλήματος εάν το cloud δεν μπορεί να μιλήσει στο Roomba.
Χρησιμοποιεί το Roomba Cloud;
Ορισμένα μοντέλα Roomba χρησιμοποιούν την τεχνολογία cloud για να συνδέονται στο διαδίκτυο και να παρέχουν πρόσθετες λειτουργίες. Συγκεκριμένα, τα μοντέλα Roomba που είναι συμβατά με την εφαρμογή iRobot Home, όπως τα Roomba i7+, Roomba 980 και Roomba 690, χρησιμοποιούν την τεχνολογία cloud για να επικοινωνούν με την εφαρμογή και να παρέχουν δυνατότητες απομακρυσμένου ελέγχου και παρακολούθησης.
Όταν ρυθμίζετε το Roomba σας με την εφαρμογή iRobot Home, η εφαρμογή συνδέεται με το cloud για να ενεργοποιήσει λειτουργίες όπως ο προγραμματισμός, το ιστορικό καθαρισμού και οι αναφορές απόδοσης καθαρισμού. Το cloud σας επιτρέπει επίσης να ελέγχετε το Roomba από οπουδήποτε υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο, ώστε να μπορείτε να ξεκινάτε, να σταματάτε ή να διακόπτετε τους κύκλους καθαρισμού ακόμη και όταν δεν βρίσκεστε στο σπίτι.
Αξίζει να σημειωθεί ότι ενώ η συνδεσιμότητα στο cloud μπορεί να είναι βολική, σημαίνει επίσης ότι τα δεδομένα χρήσης του Roomba σας αποθηκεύονται και επεξεργάζονται από την iRobot. Εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο ή την ασφάλεια των δεδομένων, ίσως θελήσετε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου της iRobot για να καταλάβετε πώς χρησιμοποιούνται και προστατεύονται τα δεδομένα σας.
Ποια δεδομένα χρησιμοποιεί η Roomba;
Η Roomba συλλέγει διάφορους τύπους δεδομένων καθώς καθαρίζει το σπίτι σας, μεταξύ των οποίων:
- Δεδομένα κάτοψης: Η Roomba χρησιμοποιεί αισθητήρες και κάμερες για να δημιουργήσει έναν χάρτη του σπιτιού σας και να παρακολουθεί τη θέση του καθώς καθαρίζει. Αυτά τα δεδομένα επιτρέπουν στο Roomba να πλοηγείται γύρω από έπιπλα και εμπόδια και να αποφεύγει την πτώση από σκάλες.
- Δεδομένα απόδοσης καθαρισμού: Η Roomba παρακολουθεί την απόδοση καθαρισμού των βουρτσών, των φίλτρων και της αναρρόφησης για να παρακολουθεί πότε πρέπει να αντικατασταθούν ή να καθαριστούν.
- Δεδομένα ιστορικού καθαρισμού: Η Roomba παρακολουθεί την ημερομηνία και την ώρα κάθε κύκλου καθαρισμού, καθώς και τη διάρκεια του κύκλου καθαρισμού.
- Δεδομένα χρήσης της εφαρμογής: Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή iRobot Home για τον έλεγχο του Roomba, η εφαρμογή ενδέχεται να συλλέγει δεδομένα σχετικά με τις συνήθειες χρήσης σας, όπως ποιες λειτουργίες χρησιμοποιείτε πιο συχνά και πόσο συχνά ελέγχετε το Roomba από απόσταση.
- Πληροφορίες συσκευής: Η Roomba συλλέγει πληροφορίες σχετικά με την ίδια τη συσκευή, όπως ο αριθμός μοντέλου, ο σειριακός αριθμός και η έκδοση υλικολογισμικού.
Αξίζει να σημειωθεί ότι ενώ η Roomba συλλέγει αυτά τα δεδομένα, η iRobot δηλώνει ότι δεν πωλούνται σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ. Η iRobot χρησιμοποιεί τα δεδομένα για τη βελτίωση της απόδοσης των προϊόντων της και για την ανάπτυξη νέων λειτουργιών και υπηρεσιών.
Γιατί το Cloud δεν μπορεί να μιλήσει στη Roomba;
Η επικοινωνία του Roomba με το cloud είναι απαραίτητη και σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τις έξυπνες λειτουργίες καθαρισμού.
Αν η συσκευή δεν μιλάει με αυτόν τον τρόπο, θα παρατηρήσετε ότι τα χρονοδιαγράμματα και άλλες σημαντικές λειτουργίες που χρειάζεστε δεν θα είναι διαθέσιμες.
Ας δούμε μερικούς λόγους για τους οποίους το σύννεφο δεν μπορεί να μιλήσει στο Roomba.
Δεν υπάρχει σύνδεση Wi-Fi
Το Roomba σας μπορεί να μην είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο. Εξαιτίας αυτού, η συσκευή θα σταματήσει να επικοινωνεί με το σύννεφο.
Προβλήματα με την τοποθεσία του δρομολογητή
Η τοποθέτηση του δρομολογητή σας σε απόσταση από τη συνήθη διαδρομή του ρομπότ θα επηρεάσει την απόδοση της συσκευής.
Μη έγκυρο δίκτυο
Για να λειτουργήσει και να συνδεθεί με το σύννεφο, πρέπει να συνδέσετε το Roomba σε δίκτυο 2,4 GHz.
Το σφάλμα “Δοκιμάστε ξανά αργότερα” στο cloud εμφανίζεται κυρίως κάθε φορά που το ρομπότ σας είναι αποσυνδεδεμένο από το διαδίκτυο ή δεν είναι καθόλου συνδεδεμένο. Το μήνυμα “Δοκιμάστε ξανά” σας ενημερώνει ότι θα πρέπει πρακτικά να επανασυνδεθείτε στο σύννεφο.
Επανασυνδέστε το Wi-Fi σας με το Roomba
Είναι πιθανό το Roomba σας να μην μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi αν βρίσκεται μακριά από το δρομολογητή.
Αρχικά, πρέπει να συνδέσετε το Roomba σας στο Wi-Fi. Αφού γίνει η σύζευξη του ρομπότ σας, θα αποκαταστήσει αυτόματα τη σύνδεσή του με το σύννεφο. Επιπλέον, θα ενεργοποιήσει και διάφορες λειτουργίες.
Πώς να επανασυνδέσετε το iRobot Roomba σας σε άλλο Wi-Fi;
- Ανοίξτε την εφαρμογή “Roomba home”.
- Συνδέστε το τηλέφωνο στο Wi-Fi.
- Μεταβείτε στην εφαρμογή και επιλέξτε “Προσθήκη ρομπότ”.
- Γράψτε το όνομα του ρομπότ σας.
- Κάντε κλικ στο “connect” για να συνδέσετε το Roomba σας με το Wi-Fi της συσκευής σας.
- Περιμένετε το σύστημα να ολοκληρώσει τη διαδικασία.
Σκληρή επαναφορά Roomba
Εάν το Roomba δεν καταφέρει να συνδεθεί με το cloud, πρέπει να πραγματοποιήσετε σκληρή επαναφορά του ρομπότ σας. Αυτή η διαδικασία θα ενεργοποιήσει πλήρως το ρομπότ. Επιπλέον, θα επιλύσει τα προβλήματα και θα αφαιρέσει τα σφάλματα που εμποδίζουν τη συσκευή να μιλήσει με το σύννεφο.
Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να κάνετε σκληρή επαναφορά του Roomba σας:
- Αναποδογυρίστε το Roomba σας.
- Πάρτε ένα κατσαβίδι με κεφαλή Philips.
- Λύστε τις βίδες που συγκρατούν το χαμηλότερο κάλυμμα του Roomba σας.
- Βγάλτε το κάτω κάλυμμα και εκθέστε την μπαταρία του Roomba.
- Βγάλτε την μπαταρία έξω από τη θήκη.
- Κρατήστε την μπαταρία χωριστά από το ρομπότ σας για λίγα λεπτά.
- Μόλις περάσει ο χρόνος, επανασυνδέστε την μπαταρία στο εσωτερικό του ρομπότ σας.
- Τέλος, δοκιμάστε τη συσκευή σας.
Επανεκκίνηση του Roomba
Η επανεκκίνηση του Roomba σας σημαίνει να το απενεργοποιήσετε και στη συνέχεια να το ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν το Roomba σας δεν συνδέεται στο Wi-Fi, η επανεκκίνηση του μηχανήματος είναι μια καλή στιγμή.
Όλα τα δεδομένα του συνοδού της Roomba σας, όπως οι συνδέσεις, οι αποθηκευμένοι χάρτες και οι προτιμήσεις του χρήστη, θα εξακολουθούν να είναι προσβάσιμα μόλις η ρομποτική σκούπα σας ενεργοποιηθεί.
Ελέγξτε την ταχύτητα του δρομολογητή
Εάν έχετε ένα μεγάλο σπίτι, ο δρομολογητής σας μπορεί να μην είναι σε θέση να στείλει τα σήματα σε ολόκληρο το σπίτι. Εάν χρησιμοποιείτε έναν παλιό δρομολογητή ή έναν δρομολογητή που δεν προορίζεται να καλύψει μια μεγάλη περιοχή, θα είναι δύσκολη η πρόσβαση σε σήματα Wi-Fi.
Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να αγοράσετε έναν δρομολογητή μεγάλης εμβέλειας. Εάν διαθέτετε δρομολογητή πλέγματος, αγοράστε άλλη μια μονάδα για να εξασφαλίσετε πλήρη κάλυψη.
Για το καλύτερο αποτέλεσμα, τοποθετήστε την οικιακή βάση σε μια περιοχή όπου το σήμα Wi-Fi είναι ισχυρό. Μπορεί να υπάρξει πρόβλημα εάν η Roomba δεν έχει πρόσβαση στο Wi-Fi. Εφόσον το Roomba είναι ρυθμισμένο να καθαρίζει μόνο το σπίτι σας και να αποκτά πρόσβαση στο Wi-Fi, θα είναι μια χαρά.
Πώς να ελέγξετε την ταχύτητα του δρομολογητή;
Ο ευκολότερος τρόπος για να ελέγξετε την ταχύτητα του δρομολογητή σας είναι μέσω μιας δωρεάν διαδικτυακής εφαρμογής που συνήθως παρέχεται από τους παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου (ISP).
Κατά μέσο όρο, οι δοκιμές ταχύτητας διαρκούν 30 δευτερόλεπτα σε ένα λεπτό και μεταφέρουν διεξοδικά 40 MBs δεδομένων. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα πρόγραμμα χρήσης βάσει δεδομένων μέσω του ISP σας.
Ενεργοποίηση του δρομολογητή
Είναι χρήσιμο να κάνετε τον κύκλο λειτουργίας του δρομολογητή σας επειδή είναι μια από τις απλούστερες λύσεις που μπορεί να λύσει πολλά προβλήματα σύνδεσης. Δεν απαιτεί πολύ χρόνο και μπορεί να είναι η λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Εφόσον εμπλέκεται ένας δρομολογητής, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.
Πρέπει να αποσυνδέσετε το μόντεμ και το δρομολογητή σας, να περιμένετε 15 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να τα συνδέσετε ξανά. Ένας διεξοδικός κύκλος λειτουργίας σε όλο το σύστημα βοηθά να καλύψετε όλες τις βάσεις σας. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χρειάζεται να το αποσυνδέετε ξανά και ξανά από την πρίζα.
Επαναφέρετε το δρομολογητή για να επιλύσετε τα προβλήματα σύνδεσης.
Μετατόπιση της μονάδας δρομολογητή
Εάν ο δρομολογητής σας βρίσκεται πολύ μακριά από το Roomba, δεν θα συνδεθεί στο Wi-Fi. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να μεταφέρετε τη μονάδα δρομολογητή σας κοντά στις διαδρομές καθαρισμού του Roomba και στις προγραμματισμένες περιοχές κατά τη διάρκεια της ημέρας.
Εγκαταστήστε μια γραμμή internet σε μια νέα περιοχή ή ενεργοποιήστε μια υπάρχουσα γραμμή. Συνδέστε το μόντεμ και το δρομολογητή στη γραμμή διαδικτύου και στην πρίζα ρεύματος. Στη συνέχεια, δοκιμάστε τη σύνδεση και απορρίψτε την αχρησιμοποίητη γραμμή.
Επαναφορά του δρομολογητή
Εάν η συσκευή σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο, είναι καλύτερο να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας. Πολλοί δρομολογητές διαθέτουν ένα μικρό κουμπί επαναφοράς στο πίσω μέρος του πίνακα.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, αφήστε το. Με αυτόν τον τρόπο θα γίνει επαναφορά του δρομολογητή. Ένας από τους ευκολότερους τρόπους είναι να επαναφέρετε το δρομολογητή σας εξ αποστάσεως.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το κάνετε αυτό:
- Επαναφέρετε έναν δρομολογητή από απόσταση με το πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Επαναφέρετε ένα δρομολογητή εξ αποστάσεως με το πρόγραμμα-πελάτη Telnet των Windows.
- Επαναφέρετε έναν δρομολογητή εξ αποστάσεως κρατώντας τον δρομολογητή σας σε μια έξυπνη πρίζα Wi-Fi.
Εάν επαναφέρετε το δρομολογητή σας, θα αλλάξετε τις εργοστασιακές του ρυθμίσεις στις εργοστασιακές. Αυτό σημαίνει ότι όλες οι πληροφορίες σας θα διαγραφούν.
Επανασυνδέστε το καλώδιο Internet
Αποσυνδέστε το καλώδιο διαδικτύου από το δρομολογητή και, στη συνέχεια, αναμείνατε ξανά για 60 δευτερόλεπτα.
Επανασυνδέστε το καλώδιο διαδικτύου. Επανασυνδέστε το Roomba για να ελέγξετε αν πρόκειται να συνδεθεί με το cloud ή όχι.
Μειώστε τη χρήση του δικτύου
Πρέπει να αποσυνδέσετε ορισμένες συσκευές από το Wi-Fi για να δημιουργήσετε χώρο για το τηλέφωνό σας. Μπορεί να προκύψουν προβλήματα στο διαδίκτυο λόγω της αυξημένης χρήσης εύρους ζώνης.
Αποφύγετε τη λήψη υψηλών δεδομένων, τη ροή και τη μεταφόρτωση το υπόλοιπο του οδηγού. Μπορείτε να δώσετε εντολή στο Roomba χωρίς κάλυψη Wi-Fi, αλλά δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις περισσότερες από τις λειτουργίες του.
Εάν δεν έχετε σύνδεση Wi-Fi, θα περιοριστεί η δυνατότητα δευτερογενών χρονοδιαγραμμάτων, η χρήση φωνητικών εντολών και η δημιουργία ζωνών “αποκλεισμού”.
| Αύξων αριθμός. | Όνομα συσκευής | Τιμή | Διαθέσιμο σε |
| 1 | Roomba | $297 | Amazon |
Γιατί το Roomba αργεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο;
Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Roomba σας χρειάζεται πολύ χρόνο για να συνδεθεί στο διαδίκτυο:
- Κακό σήμα Wi-Fi: Το Roomba χρησιμοποιεί Wi-Fi για να συνδεθεί στο διαδίκτυο, οπότε αν το σήμα Wi-Fi είναι αδύναμο ή ασταθές, μπορεί να πάρει περισσότερο χρόνο για να συνδεθεί το Roomba. Δοκιμάστε να μετακινήσετε το Roomba πιο κοντά στο δρομολογητή ή να προσθέσετε έναν επεκτατήρα εμβέλειας Wi-Fi για να βελτιώσετε την ισχύ του σήματος.
- Ζητήματα συμβατότητας δρομολογητή: Ορισμένοι παλαιότεροι δρομολογητές ενδέχεται να μην είναι συμβατοί με τα νεότερα μοντέλα Roomba. Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι συμβατός με το Roomba σας και ότι και οι δύο συσκευές χρησιμοποιούν το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό.
- Συμφόρηση δικτύου: Εάν υπάρχουν πολλές συσκευές συνδεδεμένες στο δίκτυο Wi-Fi σας, ενδέχεται να παρατηρείται συμφόρηση, η οποία μπορεί να επιβραδύνει την ταχύτητα σύνδεσης για όλες τις συσκευές. Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε ορισμένες συσκευές ή να αναβαθμίσετε σε ένα ταχύτερο πρόγραμμα internet.
- Προβλήματα λογισμικού Roomba: Εάν το Roomba σας τρέχει μια ξεπερασμένη ή προβληματική έκδοση λογισμικού, ενδέχεται να έχει πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι το Roomba σας χρησιμοποιεί το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό και δοκιμάστε να επαναφέρετε τη συσκευή.
- Ρυθμίσεις τείχους προστασίας ή ασφάλειας: Εάν ο δρομολογητής ή το δίκτυό σας έχει αυστηρές ρυθμίσεις τείχους προστασίας ή ασφάλειας, ενδέχεται να εμποδίζει τη σύνδεση του Roomba στο διαδίκτυο. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή ή του δικτύου σας για να βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται η σύνδεση του Roomba.
Εάν έχετε δοκιμάσει αυτές τις λύσεις και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αργούς χρόνους σύνδεσης, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της iRobot για περαιτέρω βοήθεια.
Επικοινωνία με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών Roomba
Εάν εξακολουθείτε να μην καταφέρνετε να το κάνετε να λειτουργήσει και η συσκευή σας εξακολουθεί να έχει εγγύηση, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών το συντομότερο δυνατό.
Θα σας βοηθήσουν κατά τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων και ενδέχεται ακόμη και να αντικαταστήσουν τη μονάδα σας με τη νέα. Δεν μπορείτε να επιλύσετε τεχνικά ζητήματα μόνοι σας.
Η συσκευή θα σταματήσει να επικοινωνεί με το σύννεφο εάν το διαδίκτυο δεν λειτουργεί.
Συμπέρασμα
- Ελέγχετε πάντα το δίκτυο Wi-Fi πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε διάγνωση της μονάδας Roomba.
- Το Roomba σας μπορεί να μην είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο. Εξαιτίας αυτού, η συσκευή θα σταματήσει να επικοινωνεί με το σύννεφο.
- Πρέπει να συνδέσετε το Roomba σε δίκτυο 2,4 GHz για να λειτουργήσει και να συνδεθεί με το σύννεφο.
- Εάν το Roomba αποτύχει να συνδεθεί ξανά με το σύννεφο, θα πρέπει να εκτελέσετε σκληρή επαναφορά του ρομπότ σας.
- Κάντε διακοπή λειτουργίας του δρομολογητή σας για να λύσετε τα προβλήματα σύνδεσης.
Σχετικά άρθρα
- Πόσα δεδομένα χρησιμοποιεί το Waze; (Discover)
- Πώς να διορθώσετε το τηλεχειριστήριο της Toshiba Fire TV που δεν λειτουργεί;
- Πώς να επαναφέρετε την έξυπνη κλειδαριά της Kwikset (6 πρακτικά βήματα)
