Ο κωδικός σφάλματος 189 στις τηλεοράσεις Samsung υποδεικνύει συνήθως ένα πρόβλημα με τη συνδεσιμότητα δικτύου της συσκευής.
Συγκεκριμένα, υποδηλώνει ότι η τηλεόραση δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο, γεγονός που μπορεί να εμποδίσει τους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε διάφορες διαδικτυακές λειτουργίες, όπως υπηρεσίες streaming, περιήγηση στο διαδίκτυο και ενημερώσεις λογισμικού.
Υπάρχουν διάφορες πιθανές αιτίες για την εμφάνιση αυτού του κωδικού σφάλματος.
Ένας συνηθισμένος λόγος είναι η αδύναμη ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο, η οποία μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες, όπως η απόσταση από το δρομολογητή, οι παρεμβολές από άλλες συσκευές ή προβλήματα με το δίκτυο του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου.
Εάν η τηλεόραση δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο, ενδέχεται να εμφανίσει τον κωδικό σφάλματος 189. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε αδύναμο ή ασταθές σήμα, το οποίο μπορεί να οφείλεται σε παράγοντες όπως η απόσταση από το δρομολογητή, παρεμβολές από άλλες συσκευές ή προβλήματα με το δίκτυο του ISP.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα μπορεί επίσης να σχετίζεται με τις ρυθμίσεις της τηλεόρασης, όπως λανθασμένες διαμορφώσεις δικτύου ή ξεπερασμένο υλικολογισμικό.
Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 189 στην τηλεόρασή μου Samsung;
Ο κωδικός σφάλματος 189 της τηλεόρασης Samsung μπορεί να διορθωθεί με επαναφορά της τηλεόρασής σας. Σε μια άλλη σημείωση, η αλλαγή των ρυθμίσεων του διακομιστή DNS θα έκανε επίσης το κόλπο. Αλλά προσωπικά πηγαίνω με την ενημέρωση του υλικολογισμικού της τηλεόρασής μου πριν δοκιμάσω άλλα πράγματα όπως τα παρακάτω.
- Αλλαγή του διακομιστή DNS στην τηλεόρασή σας
- Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της τηλεόρασης
- Ενημέρωση του υλικολογισμικού της τηλεόρασης
- Απενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας για ένα λεπτό και ενεργοποιήστε την ξανά
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη
Ακολουθούν οι λεπτομέρειες.
Πώς μπορώ να αλλάξω το διακομιστή DNS στην τηλεόραση Samsung;
Εάν ο διακομιστής DNS που χρησιμοποιείται από την τηλεόραση αντιμετωπίζει προβλήματα, δοκιμάστε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή DNS στην τηλεόραση ή το δρομολογητή. Αυτό μπορεί να γίνει αποκτώντας πρόσβαση στις ρυθμίσεις δικτύου και εισάγοντας μια διαφορετική διεύθυνση διακομιστή DNS.
| Βήματα για την αλλαγή του διακομιστή DNS στην τηλεόραση της Samsung |
|---|
| Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και αποκτήστε πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων. |
| Πλοηγηθείτε στην επιλογή “Γενικά” και στη συνέχεια στην επιλογή “Δίκτυο”. |
| Επιλέξτε “Κατάσταση δικτύου” και σημειώστε την τρέχουσα διεύθυνση του διακομιστή DNS. |
| Επιστρέψτε στο μενού “Δίκτυο” και επιλέξτε “Ρυθμίσεις δικτύου”. |
| Επιλέξτε “Ρυθμίσεις IP” και στη συνέχεια “Ρυθμίσεις DNS”. |
| Επιλέξτε “Enter manually” (Εισαγωγή με μη αυτόματο τρόπο) και εισαγάγετε τη νέα διεύθυνση διακομιστή DNS. |
| Επιλέξτε “OK” για να αποθηκεύσετε τις νέες ρυθμίσεις διακομιστή DNS. |
| Κάντε επανεκκίνηση της τηλεόρασης και δοκιμάστε ξανά την πρόσβαση στο διαδίκτυο. |
Οι διευθύνσεις DNS μπορεί να είναι οποιαδήποτε από τις ακόλουθες:
- 2.2.2.2
- 8.8.8.8
- 1.1.1.1
- 208.67.222.222
Πώς μπορώ να συνδέσω την τηλεόρασή μου με τον διακομιστή της Samsung;
Ο διακομιστής δεν μπορεί να συνδεθεί με την έξυπνη τηλεόραση Samsung οφείλεται σε πρόβλημα με το οικιακό σας δίκτυο, το οποίο προκαλεί τον κωδικό σφάλματος 189. Αυτό το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί εάν η τηλεόρασή σας έχει προηγουμένως συγχρονιστεί τακτικά με το λογαριασμό σας στη Samsung.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:
- Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και αποκτήστε πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων.
- Πλοηγηθείτε στην ενότητα “Γενικά” και στη συνέχεια στην ενότητα “Δίκτυο”.
- Επιλέξτε “Κατάσταση δικτύου” και βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Αν δεν είναι συνδεδεμένη, επιλέξτε “Ασύρματο” ή “Ενσύρματο” ανάλογα με τη ρύθμιση του δικτύου σας και εισαγάγετε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου.
- Επιστρέψτε στο μενού “Δίκτυο” και επιλέξτε “Λογαριασμός Samsung”. Αν δεν έχετε λογαριασμό Samsung, επιλέξτε “Create Account” (Δημιουργία λογαριασμού) και ακολουθήστε τις οδηγίες για να δημιουργήσετε έναν.
- Εισάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού Samsung, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email και του κωδικού πρόσβασης, και επιλέξτε “Σύνδεση”. Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, επιλέξτε “Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας” και ακολουθήστε τις οδηγίες για να τον επαναφέρετε.
- Μόλις συνδεθείτε, η τηλεόραση θα πρέπει να συνδεθεί αυτόματα με το διακομιστή της Samsung. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών της Samsung.
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη σύνδεση της τηλεόρασής σας με το διακομιστή της Samsung, βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο και ότι τα στοιχεία του λογαριασμού σας στη Samsung είναι σωστά. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση της τηλεόρασης και να προσπαθήσετε να τη συνδέσετε ξανά.
Διαβάστε περισσότερες πληροφορίες εδώ: WiFi Woes? Η επίλυση των προβλημάτων σύνδεσης της τηλεόρασης γίνεται απλή.
Γιατί ο διακομιστής της Samsung μου αντιμετωπίζει προβλήματα;
Ελέγξτε πρώτα αν η σύνδεσή σας με τον διακομιστή της Samsung είναι σταθερή ή αν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης με την τηλεόρασή σας Samsung. Πηγαίνοντας στον ιστότοπο της Samsung, μπορείτε να το πετύχετε αυτό είτε online είτε offline.
Επιπλέον, μπορείτε να στείλετε μια εντολή ping στην τηλεόρασή σας για να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή Samsung. Από την άλλη πλευρά, μπορείτε να ελέγξετε σε περίπτωση που υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον διακομιστή της Samsung, απευθυνόμενοι στην ομάδα υποστήριξης της Samsung. Ο έξυπνος διανομέας σας μπορεί να έχει έναν αδύναμο κωδικό πρόσβασης ασφαλείας, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται.
Δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στο διακομιστή σας εάν ο κωδικός ασφαλείας είναι πολύ αδύναμος. Ή ίσως η σύνδεσή σας να είναι πολύ αργή. Μπορείτε να δοκιμάσετε μια ταχύτερη σύνδεση στο μόντεμ ή το δρομολογητή σας σε κάθε περίπτωση.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή. Ελέγξτε αν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, αν έχετε δοκιμάσει όλες αυτές τις επιλογές, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο διακομιστή της Samsung TV.
Τα περιφερειακά πρωτόκολλα δικτύου και ένας δρομολογητής με πάρα πολλές συσκευές είναι πρόσθετες αιτίες αυτού του προβλήματος. Ο δρομολογητής σας θα είναι σε θέση να συνδεθεί σε έναν διακομιστή αν έχει ρυθμιστεί σωστά, ακόμη και αν ο διακομιστής Samsung TV τίθεται περιστασιακά εκτός λειτουργίας.
Αυτό δεν είναι ένα πρόβλημα που θα διαρκεί για πάντα, αλλά μπορεί να συμβαίνει από καιρό σε καιρό και να εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος. Ο διακομιστής θα πρέπει να επανέλθει σε λειτουργία σε λίγες ώρες.
You can contact the TV service center in case of any emergency.
Πώς μπορείτε να επανασυνδεθείτε στον διακομιστή σας;
Αν δυσκολεύεστε να συνδεθείτε στην τηλεόραση Samsung, το πιθανότερο είναι ότι ο δρομολογητής σας έχει πρόβλημα. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επαναφέρετε τη διεύθυνση IP και να ελέγξετε τη διαμόρφωση του δρομολογητή σας. Δοκιμάστε να επαναφέρετε τη διεύθυνση IP της τηλεόρασής σας αφού την επαναφέρετε.
Ίσως χρειαστεί να έρθετε σε επαφή με ένα κέντρο σέρβις αν το πρόβλημα συνεχίζεται. Ίσως χρειαστεί να αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό Samsung και να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε ξανά στο διακομιστή Samsung. Αυτό θα επαναφέρει τη συσκευή σε επαφή με το διακομιστή της Samsung.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Samsung εάν το μήνυμα σφάλματος παραμένει. Οι τηλεοράσεις Samsung ενδέχεται επίσης να μην καταφέρουν να συνδεθούν με τον διακομιστή εάν η σύνδεση στο Internet έχει διακοπεί. Μπορείτε να έρθετε σε επαφή με ένα κέντρο υποστήριξης της Samsung για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Just factory reset your TV if the error code persists.
Διαβάστε περισσότερα εδώ: Βασικός οδηγός: Εξηγήσεις για τη σύνδεση στο Internet και τις έξυπνες τηλεοράσεις
Πώς να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της τηλεόρασης της Samsung;
Περιστασιακά, απαιτείται η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασής σας Samsung. Πώς να το κάνετε;
Λοιπόν, πρώτα απενεργοποιήστε την τηλεόραση. Αφήστε την τηλεόραση να φορτώσει τις ρυθμίσεις διαδικτύου για τουλάχιστον δέκα λεπτά. Στη συνέχεια, επιλέξτε Ασύρματη σύνδεση από το μενού Open Network Settings (Άνοιγμα ρυθμίσεων δικτύου) στην ενότητα General > Settings (Γενικά > Ρυθμίσεις). Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Home στο χειριστήριο και πληκτρολογήστε το PIN σας. Επικοινωνήστε με έναν πιστοποιημένο τεχνικό επισκευής της Samsung για την επίλυση του προβλήματος, αν όλα τα άλλα αποτύχουν.
Πώς να ενημερώσετε το υλικολογισμικό της τηλεόρασης;
Η ενημέρωση του υλικολογισμικού της τηλεόρασης μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του κωδικού σφάλματος 189 της τηλεόρασης Samsung. Το υλικολογισμικό είναι ουσιαστικά το λογισμικό που εκτελείται στην τηλεόραση και μπορεί να επηρεάσει την απόδοση και τη λειτουργικότητα της τηλεόρασης.
Το απαρχαιωμένο υλικολογισμικό μπορεί να προκαλέσει ποικίλα προβλήματα, όπως δυσκολίες σύνδεσης στο διαδίκτυο ή άλλα σφάλματα. Με την ενημέρωση του υλικολογισμικού, οι χρήστες μπορούν να διασφαλίσουν ότι η τηλεόρασή τους εκτελεί το πιο πρόσφατο λογισμικό και είναι καλύτερα εξοπλισμένη για να χειρίζεται διάφορες εργασίες, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης στο διαδίκτυο.
Για να ενημερώσετε το υλικολογισμικό σε μια τηλεόραση Samsung, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και αποκτήστε πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων.
- Πλοηγηθείτε στην επιλογή “Υποστήριξη” και στη συνέχεια στην επιλογή “Ενημέρωση λογισμικού”.
- Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, επιλέξτε “Ενημέρωση τώρα” και ακολουθήστε τις οδηγίες για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την ενημέρωση.
- Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, επανεκκινήστε την τηλεόραση και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο διαδίκτυο.
Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι η ενημέρωση του υλικολογισμικού μπορεί να διαρκέσει αρκετή ώρα, ανάλογα με το μέγεθος της ενημέρωσης και την ταχύτητα της σύνδεσης στο διαδίκτυο. Οι χρήστες θα πρέπει να διασφαλίσουν ότι η τηλεόραση παραμένει συνδεδεμένη στην πρίζα και συνδεδεμένη στο διαδίκτυο καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης για να αποφύγουν τυχόν διακοπές.
Συχνές ερωτήσεις (FAQ)
Τι είναι το Samsung SmartThings;
Το Samsung SmartThings είναι μια πλατφόρμα που επιτρέπει στους χρήστες να συνδέουν και να ελέγχουν διάφορες έξυπνες οικιακές συσκευές, όπως φώτα, θερμοστάτες και κάμερες, από μια ενιαία εφαρμογή. Η πλατφόρμα συνεργάζεται με διάφορες μάρκες και συσκευές, αποτελώντας μια βολική λύση για όσους επιθυμούν να αυτοματοποιήσουν τα σπίτια τους.
Πώς μπορώ να μάθω τι σημαίνει ένας κωδικός σφάλματος της Samsung;
Για να μάθετε τι σημαίνει ένας κωδικός σφάλματος της Samsung, μπορείτε συνήθως να ανατρέξετε στο εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής ή στους διαδικτυακούς πόρους υποστήριξης. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αναζητήσετε τον κωδικό σφάλματος στο διαδίκτυο ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Samsung για βοήθεια.
Καλύπτονται οι κωδικοί σφάλματος της Samsung από την εγγύηση;
Το αν οι κωδικοί σφάλματος της Samsung καλύπτονται ή όχι από την εγγύηση εξαρτάται από τους συγκεκριμένους όρους εγγύησης και την αιτία του σφάλματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το σφάλμα μπορεί να καλύπτεται από την εγγύηση εάν διαπιστωθεί ότι πρόκειται για κατασκευαστικό ελάττωμα ή πρόβλημα λογισμικού.
Συμπέρασμα
Ο κωδικός σφάλματος 189 της τηλεόρασης Samsung μπορεί να είναι απογοητευτικός, αλλά υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
Αυτά περιλαμβάνουν την επαναφορά της τηλεόρασης, τον έλεγχο της σύνδεσης δικτύου, την αλλαγή των ρυθμίσεων του διακομιστή DNS, την ενημέρωση του λογισμικού της τηλεόρασης και την επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.
Πραγματοποιώντας αυτά τα βήματα και παραμένοντας υπομονετικοί και επίμονοι, μπορείτε να αντιμετωπίσετε αποτελεσματικά και να επιλύσετε τον κωδικό σφάλματος 189 της τηλεόρασης Samsung, διασφαλίζοντας ότι η τηλεόρασή σας λειτουργεί σωστά και σας προσφέρει μια εξαιρετική εμπειρία θέασης. Ελπίζω αυτό να σας βοηθήσει!
Σχετικά άρθρα
Πώς να επαναφέρετε την τηλεόραση Samsung στις εργοστασιακές ρυθμίσεις; – Με ή χωρίς το τηλεχειριστήριο!
Ποια είναι η αναμενόμενη διάρκεια ζωής μιας τηλεόρασης Samsung σε χρόνια;
Η τηλεόραση Youtube δεν λειτουργεί στην τηλεόραση Samsung (γρήγορη διόρθωση)
