Εάν είστε κάτοχος τηλεόρασης LG και αντιμετωπίζετε πρόβλημα ήχου με την τηλεόρασή σας, δεν είστε οι μόνοι. Πολλοί ιδιοκτήτες τηλεοράσεων LG έχουν αναφέρει ότι έχουν αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα χωρίς ήχο.
Το καλό όμως είναι ότι υπάρχουν κάποιες απλές τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα του μηδενικού ήχου. Ας τις γνωρίσουμε!
Πρέπει να επαναφέρετε την τηλεόραση LG, εάν δεν υπάρχει ήχος. Περιμένετε 60 δευτερόλεπτα αφού αποσυνδέσετε την τηλεόρασή σας από τον τοίχο. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα ενώ η συσκευή είναι αποσυνδεδεμένη από την πρίζα.
Επανασυνδέστε το βύσμα της τηλεόρασης μετά από λίγο. Με αυτόν τον τρόπο, θα πραγματοποιήσετε μια ομαλή επαναφορά στην τηλεόραση LG και θα διορθώσετε το πρόβλημα του ήχου.
| Τι πρέπει να κάνετε; | Επεξήγηση |
| Αποσυνδέστε την τηλεόρασή σας από την πρίζα. | Η αποσύνδεση της τηλεόρασής σας από την πρίζα για 60 δευτερόλεπτα και το ταυτόχρονο πάτημα και παρατεταμένο κράτημα του κουμπιού λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα είναι η πιο συνηθισμένη προσέγγιση για το πρόβλημα “η τηλεόραση LG δεν έχει ήχο”. |
| Ενημερώστε το λογισμικό της τηλεόρασης LG. | Εάν το λογισμικό της τηλεόρασής σας είναι ξεπερασμένο, τότε μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα “χωρίς ήχο”. Συνήθως, το λογισμικό ενημερώνεται αυτόματα εάν υπάρχει διαθέσιμη σύνδεση στο διαδίκτυο, αλλά μπορείτε επίσης να ενημερώσετε το λογισμικό χειροκίνητα. |
| Πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στην τηλεόραση LG | Θα επαναφέρει όλες τις επιλογές ρυθμίσεων στην προεπιλεγμένη τους μορφή. Μπορείτε να το κάνετε είτε με είτε χωρίς τηλεχειριστήριο. |
| Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ήχου της τηλεόρασης LG. | Είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για την επίλυση του προβλήματος. |
| Επανατοποθετήστε το καλώδιο τροφοδοσίας της τηλεόρασης LG στο πίσω μέρος | Το πρόβλημα ήχου της τηλεόρασης LG μπορεί επίσης να επιλυθεί με την αφαίρεση του καλωδίου τροφοδοσίας της τηλεόρασης από το πίσω μέρος της τηλεόρασης. Μετά από περίπου 60 δευτερόλεπτα από την αποσύνδεση, συνδέστε το ξανά στην πρίζα. |
| Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της τηλεόρασης LG | Η LG διαθέτει μια ευέλικτη ομάδα υποστήριξης πελατών. Θα σας δώσουν λύση στο πρόβλημα “LG TV χωρίς ήχο”. |
Αποσυνδέστε την τηλεόρασή σας από την πρίζα τοίχου
Αν και μπορεί να φαίνεται απλό, η πιο συχνή προσέγγιση για να ξαναλειτουργήσει ο ήχος της τηλεόρασής σας LG είναι να την αποσυνδέσετε από την πρίζα.
Το πιο σημαντικό είναι να περιμένετε τα ΠΛΗΡΗ 60 δευτερόλεπτα. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας της τηλεόρασής σας (όχι το τηλεχειριστήριο) για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα ενώ η τηλεόραση είναι αποσυνδεδεμένη από την πρίζα.
Τώρα, το πρόβλημα με την τηλεόρασή σας LG θα πρέπει να έχει διορθωθεί.
Αυτή η τεχνική λύνει το πρόβλημα της τηλεόρασης LG χωρίς ήχο στις περισσότερες περιπτώσεις. Αλλά αν δεν το κάνει, μην ανησυχείτε! Υπάρχουν και άλλες τεχνικές επίλυσης.
Ενημέρωση του λογισμικού της τηλεόρασης LG
Το σύστημα ήχου της τηλεόρασής σας LG μπορεί περιστασιακά να σταματήσει να λειτουργεί λόγω προβλημάτων λογισμικού. Γι’ αυτό θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας χρησιμοποιεί το πιο πρόσφατο λογισμικό.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η τηλεόρασή σας LG θα πρέπει να αναζητά και να εγκαθιστά αυτόματα νέες ενημερώσεις λογισμικού εφόσον είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο.
- Έλεγχος για αυτόματες ενημερώσεις
- Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριό σας για να πατήσετε το κουμπί Home / Start.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις
- επιλέγοντας Όλες οι ρυθμίσεις
- Επιλέξτε Γενικά
- Κάντε κλικ στην επιλογή Σχετικά με αυτή την τηλεόραση.
- Ελέγξτε αν είναι επιλεγμένη η επιλογή “Αυτόματες ενημερώσεις”.
Αυτή η αυτόματη λειτουργία μπορεί περιστασιακά να αποτύχει, αφήνοντας την τηλεόρασή σας με ξεπερασμένο λογισμικό.
Για να ενημερώσετε χειροκίνητα το λογισμικό της τηλεόρασής σας LG:
- Εντοπίστε την αντίστοιχη σελίδα υποστήριξης προϊόντος.
- Επισκεφθείτε την αρχική σελίδα της υποστήριξης της LG.
- Εισάγετε και επιλέξτε τον αριθμό μοντέλου της τηλεόρασης.
- Αποσυμπιέστε το αρχείο που κατεβάσατε (δεξί κλικ, Extract All)
- Εγκαταστήστε το αρχείο στο USB.
- Δημιουργήστε έναν φάκελο με το όνομα “LG DTV” στη ρίζα της μονάδας USB.
- Τοποθετήστε το αρχείο που μόλις αποσυμπιέσατε σε αυτόν το φάκελο (ο τύπος του αρχείου πρέπει να είναι EPK)
- Τοποθετήστε το USB στην υποδοχή που βρίσκεται στο πίσω μέρος της τηλεόρασης.
- Ελέγξτε την οθόνη και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στην τηλεόραση LG
- Ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας LG. Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο Gear στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Όλες οι ρυθμίσεις (Ρυθμίσεις για προχωρημένους).
- Πλοηγηθείτε στην επιλογή “Γενικά”.
- Επιλέξτε “Επαναφορά στις αρχικές ρυθμίσεις”.
Τώρα, η τηλεόρασή σας θα απενεργοποιηθεί και θα ενεργοποιηθεί ξανά και στη συνέχεια θα εμφανιστεί η οθόνη αρχικών ρυθμίσεων.
αυτό θα επαναφέρει την τηλεόρασή σας LG στη διαμόρφωση στην οποία βρισκόταν την ημέρα που την αγοράσατε. Αυτό συνεπάγεται ότι όλες οι ρυθμίσεις λογαριασμού θα διαγραφούν, μαζί με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές! Επίσης, όλες οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις θα επιστρέψουν στην προεπιλεγμένη μορφή τους.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασης LG χωρίς τηλεχειριστήριο
Αν δεν έχετε πρόσβαση στο τηλεχειριστήριο για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε και πάλι να επαναφέρετε την τηλεόραση LG στα εργοστάσια.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας της τηλεόρασης LG για περίπου 10 δευτερόλεπτα, ενώ η τηλεόραση είναι ενεργοποιημένη.
Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, χρησιμοποιήστε το χειριστήριο του πίνακα με το joystick και μεταβείτε στην επιλογή Μενού >- Όλες οι ρυθμίσεις >- Γενικά >- Επαναφορά στις αρχικές ρυθμίσεις της τηλεόρασης.
Υπάρχουν πρόσθετες λύσεις εάν έχετε προβλήματα πρόσβασης σε αυτά τα κουμπιά στην τηλεόρασή σας ή εάν αυτή βρίσκεται σε περιορισμένο χώρο.
Μια άλλη λύση μπορεί να είναι, μπορείτε να συνδέσετε ένα πληκτρολόγιο USB απευθείας στην πλάτη της τηλεόρασης LG. Στη συνέχεια, η τηλεόραση μπορεί να επαναρυθμιστεί και να πλοηγηθεί χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο.
Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή LG ThinQ για την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασής σας LG. Αρχικά, κατεβάστε την εφαρμογή στο smartphone σας και συνδέστε την τηλεόρασή σας με την εφαρμογή. Τώρα, θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε το smartphone σας ως τηλεχειριστήριο.
Αλλαγή των ρυθμίσεων ήχου της τηλεόρασης LG
Αν τίποτα δεν έχει λειτουργήσει μέχρι στιγμής, δοκιμάστε να προσαρμόσετε μερικές από τις ρυθμίσεις ήχου της τηλεόρασής σας LG.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία έξυπνου ήχου.
Πατήστε το κουμπί Home/Start στο τηλεχειριστήριό σας και επιλέξτε Ρυθμίσεις, Όλες οι ρυθμίσεις και Ήχος για να το πετύχετε αυτό.
Απενεργοποιήστε τη λειτουργία έξυπνου ήχου αν είναι ενεργοποιημένη.
Η επόμενη ρύθμιση(ες) για να πειραματιστείτε είναι η ρύθμιση Sound Out (Έξοδος ήχου). Η τηλεόρασή σας LG μπορεί να είναι συνδεδεμένη με μια μπάρα ήχου, μια συσκευή αναπαραγωγής DVD κ.λπ. και η έξοδος ήχου πρέπει να ρυθμιστεί κατάλληλα.
Ο απλούστερος τρόπος δράσης είναι να δοκιμάσετε κάθε ρύθμιση για να δείτε αν επιστρέφει ο ήχος σας.
Έτσι, δοκιμάστε τις ρυθμίσεις Audio Out, LG Sound Sync και Internal TV Speaker + Audio Out πριν ολοκληρώσετε.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν η τηλεόρασή σας LG διαθέτει ήχο DOLBY, απενεργοποιήστε το DOLBY ATMOS στις ρυθμίσεις ήχου. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Sound OUT (Έξοδος ήχου) και επιβεβαιώστε ότι η επιλογή Optical > Digital Sound Out (Έξοδος ψηφιακού ήχου) έχει οριστεί σε PCM.
Επανατοποθετήστε το καλώδιο τροφοδοσίας της τηλεόρασης LG στο πίσω μέρος
Μπορείτε επίσης να επιλύσετε το πρόβλημα της τηλεόρασης LG χωρίς ήχο αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας της τηλεόρασης από το πίσω μέρος της τηλεόρασης. Συνδέστε το στην πρίζα μετά από περίπου 60 δευτερόλεπτα.
Μια σφιχτή και ασφαλής σύνδεση είναι απαραίτητη για να διασφαλιστεί ότι η τηλεόραση λαμβάνει σταθερή τροφοδοσία. Επανασυνδέστε το καλώδιο ρεύματος και ενεργοποιήστε την τηλεόραση πατώντας το κουμπί λειτουργίας της τηλεόρασης και όχι το τηλεχειριστήριο.
Τώρα, το πρόβλημα με τον ήχο θα πρέπει να έχει λυθεί.
Επικοινωνία με την υποστήριξη της τηλεόρασης LG
LG TV support
Θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με την ομάδα υποστήριξης της τηλεόρασης LG, εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω και ο ήχος της τηλεόρασής σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί.
Μπορεί να λάβετε δωρεάν υπηρεσία εάν η τηλεόρασή σας εξακολουθεί να καλύπτεται από εγγύηση. Η LG είτε θα επιδιορθώσει είτε θα αντικαταστήσει την τηλεόρασή σας αφού τους δώσετε μια περιγραφή του προβλήματος και αποφασίσουν αν εμπίπτει ή όχι στην εγγύηση.
Μπορείτε να παρακολουθήσετε αυτό το βίντεο για περισσότερες διευκρινίσεις σχετικά με τον τρόπο επιδιόρθωσης του προβλήματος απουσίας ήχου στην τηλεόραση LG.
Άλλες συχνές ερωτήσεις (FAQ)
Πώς μπορώ να ελέγξω την ένταση του ήχου στην τηλεόρασή μου LG χωρίς τηλεχειριστήριο;
Απάντηση: Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις της τηλεόρασης LG χωρίς τηλεχειριστήριο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή LG ThinQ, να συνδέσετε ένα ποντίκι στην τηλεόρασή σας ή να χρησιμοποιήσετε μια συσκευή ροής για να ελέγξετε τις λειτουργίες της τηλεόρασής σας LG.
Πού βρίσκεται το κρυφό μενού στην τηλεόραση LG;
Απάντηση: Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μυστικό μενού της τηλεόρασής σας LG, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το αρχικό τηλεχειριστήριο για καλύτερα αποτελέσματα. Στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο τόσο το κουμπί μενού του τηλεχειριστηρίου σας όσο και το κουμπί μενού της τηλεόρασης. Μόλις δείτε να εμφανίζεται ένα αίτημα κωδικού πρόσβασης, αφήστε και τα δύο κουμπιά και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης της τηλεόρασής σας, ο οποίος μπορεί να είναι 0000, 0413 ή 7777.
Υπάρχουν κουμπιά στην τηλεόραση LG;
Απάντηση: Τα περισσότερα μοντέλα τηλεοράσεων LG διαθέτουν έξι κουμπιά: ένα κουμπί λειτουργίας, ένα κουμπί αύξησης της έντασης του ήχου, ένα κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου, ένα κουμπί αύξησης του καναλιού, ένα κουμπί μείωσης του καναλιού και ένα κουμπί μενού. Στα νεότερα μοντέλα, το κουμπί λειτουργίας λειτουργεί ταυτόχρονα και ως κουμπί εισόδου.
Συμπέρασμα
- Για να λύσετε το πρόβλημα της τηλεόρασης LG χωρίς ήχο, μπορείτε να την αποσυνδέσετε από την πρίζα για 60 δευτερόλεπτα. Επίσης, πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας της τηλεόρασης.
- Ελέγξτε αν όλο το λογισμικό στην τηλεόρασή σας είναι ενημερωμένο ή όχι. Εάν όχι, μπορείτε να ενημερώσετε το λογισμικό χειροκίνητα ή αυτόματα.
- Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στην τηλεόρασή σας LG. Με αυτόν τον τρόπο θα επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στην προεπιλεγμένη τους μορφή. Η επαναφορά μπορεί να γίνει με ή χωρίς τηλεχειριστήριο.
- Η αλλαγή της ρύθμισης ήχου μπορεί επίσης να λύσει το πρόβλημα.
- Η αποσύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας της τηλεόρασης από το πίσω μέρος της τηλεόρασης θα επιλύσει επίσης το πρόβλημα ήχου της τηλεόρασης LG. Συνδέστε το ξανά στην πρίζα μετά από περίπου 60 δευτερόλεπτα από την αποσύνδεσή του.
- Εάν καμία από τις μεθόδους που αναφέρθηκαν παραπάνω δεν λειτουργήσει, σας προτείνω να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της τηλεόρασης LG.
Άλλα άρθρα
Η έξυπνη πρίζα Wyze δεν συνδέεται; (Δείτε τι πρέπει να κάνετε!)
Πώς να συνδέσετε τα Apple AirPods στην τηλεόραση της Samsung;
Γιατί το Roku δεν υποστηρίζει το Hulu; (Πώς να το διορθώσετε)
Κάντε κλικ εδώ για να δείτε την έκδοση της οπτικής ιστορίας αυτού του άρθρου.
