Η αγορά μιας νέας τηλεόρασης μπορεί να είναι μια σημαντική επένδυση και είναι σημαντικό να εξετάσετε όλους τους παράγοντες πριν λάβετε μια απόφαση. Η κάλυψη της εγγύησης είναι ένας από τους πιο κρίσιμους παράγοντες που πρέπει να έχετε κατά νου όταν κάνετε την αγορά σας.
Μια εγγύηση μπορεί να σας δώσει ηρεμία γνωρίζοντας ότι είστε προστατευμένοι σε περίπτωση τυχόν ελαττωμάτων ή δυσλειτουργιών της τηλεόρασής σας. Εάν σκέφτεστε να αγοράσετε μια τηλεόραση Hisense, ίσως αναρωτιέστε πόσο θα διαρκέσει η κάλυψη της εγγύησης. Η απάντηση σε αυτό το ερώτημα θα συζητηθεί λεπτομερέστερα παρακάτω.
Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά.
| Μοντέλο | Μέγεθος οθόνης | Επίπεδο φωτεινότητας | Ρυθμός ανανέωσης | Ανάλυση |
| H8F | διατίθεται σε 50′′, 55′′, 65′′ και 75′′ | έως 1000 nits μέγιστη φωτεινότητα | 60 Hz | 4K |
| U9DG | διαθέσιμο σε 75′′ | έως 1000 nits μέγιστη φωτεινότητα | 120 Hz | 4K |
| U8H | διαθέσιμο σε 55′′, 65′′ και 75′′ | έως 1500 nits μέγιστη φωτεινότητα | 120 Hz | 4K |
| U7H | διαθέσιμο σε 55′′, 65′, 75′′ και 85′′ | έως 1000 nits μέγιστη φωτεινότητα | 120 Hz | 4K |
| U6H | διαθέσιμο σε 50′′, 55′′, 65′′ και 75′′ | έως 600 nits μέγιστη φωτεινότητα | 60 Hz | 4K |
| A6H | διαθέσιμο σε 43′′, 50′′, 55′′,65″70″ και 75′′ | έως 300 nits μέγιστη φωτεινότητα | 60 Hz | 4K |
Τα είδη των εγγυήσεων που προσφέρει η Hisense
Οι έξυπνες τηλεοράσεις είναι καταπληκτικές για ψυχαγωγία
Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν μεταξύ τριών επιλογών: standard, extended και extended plus, ανάλογα με τις ανάγκες τους.
Η τυπική εγγύηση ισχύει για όλες τις τηλεοράσεις Hisense και καλύπτει τα ανταλλακτικά και το κόστος εργασίας για έως και 12 μήνες. Αυτός ο τύπος εγγύησης περιλαμβάνει επίσης υπηρεσίες επισκευής ή αντικατάστασης εάν το προϊόν παρουσιάσει βλάβη λόγω φυσιολογικής φθοράς.
Για όσους επιθυμούν εκτεταμένη κάλυψη, η εκτεταμένη εγγύηση είναι διαθέσιμη και επεκτείνει την περίοδο κάλυψης πέραν των αρχικών 12 μηνών. Αυτός ο τύπος εγγύησης καλύπτει τα ανταλλακτικά και το κόστος εργασίας για έως και 24 μήνες και καλύπτει επίσης υπηρεσίες επισκευής ή αντικατάστασης εάν το προϊόν αποτύχει λόγω φυσιολογικής φθοράς.
Για απόλυτη ψυχική ηρεμία, η επέκταση της εγγύησης plus είναι ο σωστός τρόπος. Παρέχει κάλυψη για έως και 36 μήνες, δηλαδή επιπλέον 12 μήνες πέραν της τυπικής περιόδου επέκτασης της εγγύησης. Αυτός ο τύπος εγγύησης καλύπτει τα ανταλλακτικά και το κόστος εργασίας και περιλαμβάνει επίσης τυχαίες ζημιές, όπως πτώσεις και διαρροές που είναι πέρα από τον έλεγχο του ιδιοκτήτη.
Το χρονικό διάστημα που διαρκεί κάθε τύπος εγγύησης
Hisense Smart TV
Όταν αγοράζετε μια τηλεόραση Hisense, θα σας προσφερθούν δύο τύποι εγγυήσεων – μια περιορισμένη εγγύηση κατασκευαστή και μια περιορισμένη εκτεταμένη εγγύηση.
Και οι δύο αυτές εγγυήσεις έχουν διαφορετική διάρκεια κάλυψης.
Η Περιορισμένη εγγύηση κατασκευαστή καλύπτει όλα τα ανταλλακτικά και την εργασία για ένα έτος από την ημερομηνία αγοράς. Καλύπτει επίσης τυχόν ελαττώματα που παρουσιάζονται στο υλικό ή στην κατασκευή του προϊόντος.
Αυτή η εγγύηση δεν καλύπτει τη φυσιολογική φθορά, την ακατάλληλη εγκατάσταση ή την κακή χρήση.
Η περιορισμένη διευρυμένη εγγύηση προσφέρεται στους πελάτες της τηλεόρασης Hisense ως προαιρετική υπηρεσία που επεκτείνει την εγγύηση του κατασκευαστή για ένα επιπλέον χρονικό διάστημα.
Αυτός ο τύπος εγγύησης διαρκεί είτε δύο είτε τρία χρόνια, ανάλογα με το μοντέλο που αγοράζετε.
Κατά τη διάρκεια αυτού του χρονικού διαστήματος, καλύπτονται τυχόν επισκευές που οφείλονται σε ελαττώματα υλικών ή κατασκευής. Ωστόσο, αυτός ο τύπος εγγύησης δεν καλύπτει τη φυσιολογική φθορά, την ακατάλληλη εγκατάσταση ή την κακή χρήση.
Τι καλύπτεται από κάθε τύπο εγγύησης;
Η Hisense παρέχει δύο τύπους εγγυήσεων: μια περιορισμένη εγγύηση και μια εκτεταμένη εγγύηση. Ας ξεκινήσουμε με την περιορισμένη εγγύηση, εντάξει;
Η περιορισμένη εγγύηση καλύπτει ελαττώματα υλικών και κατασκευής για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, το οποίο ποικίλλει ανάλογα με το προϊόν. Βασικά, εάν το προϊόν σας Hisense σταματήσει να λειτουργεί ή υποστεί βλάβη λόγω κατασκευαστικού ελαττώματος κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, η Hisense θα το επισκευάσει ή θα το αντικαταστήσει δωρεάν. Αυτό φυσικά υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις της εγγύησης.
Τώρα, ας μιλήσουμε για την εκτεταμένη εγγύηση. Όπως υποδηλώνει το όνομά της, η εγγύηση αυτή επεκτείνει την κάλυψη που παρέχει η περιορισμένη εγγύηση για ένα επιπλέον χρονικό διάστημα. Με την εκτεταμένη εγγύηση, μπορείτε να έχετε το κεφάλι σας ήσυχο γνωρίζοντας ότι το προϊόν σας Hisense καλύπτεται για ένα εκτεταμένο χρονικό διάστημα, ακόμη και μετά τη λήξη της περιορισμένης περιόδου εγγύησης.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι ειδικοί όροι και προϋποθέσεις κάθε εγγύησης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν και τη χώρα στην οποία αγοράστηκε. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις λεπτομέρειες της συγκεκριμένης εγγύησης για όλες τις λεπτομέρειες.
Τι δεν καλύπτεται από οποιονδήποτε τύπο εγγύησης;
Οι τηλεοράσεις Hisense συνοδεύονται από περιορισμένη εγγύηση που καλύπτει ορισμένους τύπους επισκευών και αντικαταστάσεων. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που δεν καλύπτονται από κανενός είδους εγγύηση, ανεξάρτητα από τον τύπο εγγύησης που επιλέγετε.
Αυτές οι εξαιρέσεις περιλαμβάνουν:
- Ζημιές που οφείλονται σε κακή χρήση, ακατάλληλη εγκατάσταση ή ακατάλληλη συντήρηση
- Ζημιά που προκλήθηκε από επισκευή ή τροποποίηση του προϊόντος χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Hisense
- Ζημιά που προκαλείται από τυχαία επαφή με υγρά, κακομεταχείριση, αμέλεια, πυρκαγιά, σεισμό ή άλλες εξωτερικές αιτίες
- Ζημιά που οφείλεται σε επαφή με ξένα αντικείμενα, όπως βρωμιά ή σκόνη, φυσικές καταστροφές, εκρήξεις ή ακραίες θερμοκρασίες
- Κανονική φθορά ή γήρανση του προϊόντος
- Σφάλματα λογισμικού ή ασυμβατότητα με άλλες συσκευές
- Οποιαδήποτε αξεσουάρ τρίτων κατασκευαστών
- Ζημιά σε άλλα προϊόντα ή αντικείμενα που χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με την τηλεόραση Hisense
Εάν προκύψει οποιοδήποτε από τα παραπάνω ζητήματα, τότε η Hisense δεν θα το καλύψει με κανενός είδους εγγύηση. Είναι σημαντικό να διαβάσετε τις πληροφορίες της εγγύησης και να κατανοήσετε τι καλύπτεται και τι όχι πριν προβείτε σε αγορά.
Εάν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι για το τι καλύπτεται και τι όχι, τότε μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Hisense για περισσότερες πληροφορίες.
Κέντρο προβολής τηλεόρασης Hisense
Πώς να έρθετε σε επαφή με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Hisense
Αρχικά, μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Hisense και να μεταβείτε στην ενότητα “Υποστήριξη”. Από εκεί, μπορείτε να επιλέξετε τη χώρα σας και να βρείτε τα σχετικά στοιχεία επικοινωνίας για την εξυπηρέτηση πελατών. Μπορείτε επίσης να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας στο εγχειρίδιο προϊόντος ή στην κάρτα εγγύησης που συνοδεύει το προϊόν σας Hisense.
Η Hisense παρέχει πολλαπλές επιλογές για την επικοινωνία με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της, όπως τηλέφωνο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας. Μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή που σας εξυπηρετεί καλύτερα με βάση τις προτιμήσεις σας και τον επείγοντα χαρακτήρα σας.
Όταν έρχεστε σε επαφή με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών τους, φροντίστε να έχετε έτοιμα τα στοιχεία του προϊόντος σας και κάθε σχετική λεπτομέρεια. Αυτό θα βοηθήσει την ομάδα τους να σας βοηθήσει πιο αποτελεσματικά και αποδοτικά.
Άλλες συχνές ερωτήσεις
Πώς ενεργοποιώ την τηλεόραση Hisense;
Απάντηση: Για να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση Hisense, πατήστε το κουμπί λειτουργίας στην ίδια την τηλεόραση ή στο τηλεχειριστήριο. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την ενεργοποίηση της τηλεόρασης, ίσως χρειαστεί να ελέγξετε την παροχή ρεύματος ή τις συνδέσεις.
Πώς μπορώ να συνδέσω την έξυπνη τηλεόραση Hisense με WiFi;
Απάντηση: Για να συνδέσετε την τηλεόραση Hisense στο διαδίκτυο, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο Ethernet ή να συνδεθείτε ασύρματα χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο WiFi της τηλεόρασης. Ακολουθήστε τις εντολές που εμφανίζονται στην οθόνη για να ρυθμίσετε τη σύνδεση.
Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο μενού της τηλεόρασής μου Hisense;
Απάντηση: Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού της τηλεόρασής σας Hisense, πατήστε το κουμπί “Μενού” στο τηλεχειριστήριο ή χρησιμοποιήστε τις επιλογές μενού στην οθόνη. Από το μενού, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε διάφορες ρυθμίσεις και λειτουργίες, όπως ρυθμίσεις εικόνας και ήχου, επιλογές συνδεσιμότητας και πολλά άλλα.
Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω μια ενημέρωση λογισμικού στην τηλεόρασή μου Hisense;
Απάντηση: Για να εκτελέσετε μια ενημέρωση λογισμικού στην τηλεόραση Hisense, μεταβείτε στο μενού “Ρυθμίσεις” και επιλέξτε “Ενημέρωση λογισμικού”. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση. Ενδέχεται να χρειαστεί να συνδέσετε την τηλεόρασή σας στο διαδίκτυο για να αποκτήσετε πρόσβαση στην ενημέρωση.
Συμπέρασμα
- Κατά την αγορά μιας τηλεόρασης Hisense, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τους τύπους των διαθέσιμων εγγυήσεων, καθώς και τη διάρκειά τους. Σε γενικές γραμμές, μπορείτε να περιμένετε να λάβετε περιορισμένη εγγύηση 1 έτους με την αγορά μιας τηλεόρασης Hisense, αν και ορισμένα μοντέλα μπορεί να έχουν μεγαλύτερους όρους.
- Επιπλέον, το πρόγραμμα εκτεταμένης εγγύησης της Hisense μπορεί να σας προσφέρει πρόσθετη κάλυψη για έως και τρία χρόνια.
- Ανεξάρτητα από τον τύπο της εγγύησης που έχετε, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τι καλύπτεται και τι όχι, ώστε να βεβαιωθείτε ότι η επένδυσή σας προστατεύεται επαρκώς.
- Σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα με την τηλεόρασή σας Hisense, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών για βοήθεια.
Άλλα άρθρα
- Είναι τα 800 Mbps αρκετά γρήγορα για παιχνίδια; [Αποκαλύφθηκε!]
- Είναι 400 Mbps αρκετά γρήγορα για παιχνίδια; (Απαντήθηκε)
- Πώς να φορτίσετε τα AirPods χωρίς θήκη; (Μάθετε)
