Δεν είναι ασυνήθιστο η τεχνολογία να έχει το δικό της μυαλό. Στην περίπτωση του Wyze Smart Plug, φαίνεται ότι έχει αποφασίσει να αποσυνδεθεί από τον κόσμο. Αν παλεύετε με το να συνδέσετε το έξυπνο βύσμα σας, δεν είστε οι μόνοι. Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να το επαναφέρετε σε λειτουργία.
Φανταστείτε το εξής: Μόλις παραλάβατε το Wyze Smart Plug στο ταχυδρομείο και ανυπομονείτε να το συνδέσετε στην αγαπημένη σας λάμπα. Ακολουθείτε τις οδηγίες, το συνδέετε στην πρίζα και περιμένετε να συμβεί η μαγεία. Αλλά δυστυχώς, τίποτα. Ελέγχετε την εφαρμογή, τη σύνδεση Wi-Fi και το βύσμα, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Είναι τουλάχιστον απογοητευτικό. Αλλά μην ανησυχείτε, δεν χρειάζεται να πετάξετε την έξυπνη πρίζα σας από το παράθυρο ακόμα.
Αν εξακολουθείτε να ξύνετε το κεφάλι σας, αναρωτώμενοι γιατί το Wyze Smart Plug δεν συνδέεται, μην πανικοβάλλεστε. Υπάρχουν μερικοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβαίνει αυτό. Είτε πρόκειται για ένα αδύναμο σήμα Wi-Fi, είτε για ένα ελαττωματικό βύσμα, είτε για μια ξεπερασμένη εφαρμογή, υπάρχουν μερικές εύκολες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε πριν τα παρατήσετε. Καθίστε λοιπόν αναπαυτικά, πάρτε ένα φλιτζάνι καφέ και ας βρούμε την άκρη αυτού του μυστηρίου του Wyze Smart Plug.
| Τι πρέπει να κάνετε; | Γιατί να το δοκιμάσετε; |
| Ελέγξτε την πηγή τροφοδοσίας | Το βύσμα Wyze μπορεί να μην συνδέεται σε πολλές περιπτώσεις λόγω δυσλειτουργίας της πηγής τροφοδοσίας. |
| Βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία και το Bluetooth είναι ενεργοποιημένα | Το Bluetooth και η τοποθεσία πρέπει να είναι ενεργοποιημένα κατά τη διαμόρφωση του Wyze Smart Plug. |
| Ελέγξτε τη συχνότητα WiFi | Εάν χρησιμοποιείτε συχνότητα 5GHz για το WiFi σας, αυτός είναι πιθανώς ο λόγος που δεν συνδέεται. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα Wyze Plugs υποστηρίζουν μόνο τη συχνότητα 2,4GHz. |
Γιατί δεν συνδέεται το Wyze Plus σας;
Βύσμα Wyze και έξυπνη συσκευή
Εάν το Wyze Smart Plug σας δεν συνδέεται, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι πιθανοί λόγοι. Ακολουθούν μερικά συνηθισμένα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε:
- Αδύναμο σήμα Wi-Fi: Το έξυπνο βύσμα σας απαιτεί σταθερό και ισχυρό σήμα Wi-Fi για να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Εάν το σήμα Wi-Fi είναι αδύναμο ή ασταθές, το βύσμα ενδέχεται να μην είναι σε θέση να συνδεθεί. Μπορείτε να δοκιμάσετε να μετακινήσετε το βύσμα πιο κοντά στο δρομολογητή σας ή να κάνετε επαναφορά του δρομολογητή Wi-Fi για να βελτιώσετε το σήμα.
- Ελαττωματικό βύσμα: Είναι πιθανό το ίδιο το Wyze Smart Plug να είναι ελαττωματικό. Ελέγξτε αν το βύσμα θερμαίνεται ή αν έχει κάποια ορατή βλάβη. Εάν υποψιάζεστε ότι το βύσμα είναι ελαττωματικό, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Wyze για αντικατάσταση.
- Ξεπερασμένη εφαρμογή: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Wyze. Οι ξεπερασμένες εκδόσεις ενδέχεται να μην είναι συμβατές με το βύσμα και να μην επιτρέπουν τη σύνδεσή του.
- Λανθασμένα διαπιστευτήρια Wi-Fi: Ελέγξτε δύο φορές ότι έχετε εισαγάγει το σωστό όνομα δικτύου Wi-Fi και τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Λανθασμένα διαπιστευτήρια μπορεί να εμποδίσουν τη σύνδεση του έξυπνου βύσματος στο οικιακό σας δίκτυο.
- Συμβατότητα με το δίκτυο: Το Wyze Smart Plug απαιτεί δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHz για να συνδεθεί. Εάν το οικιακό σας δίκτυο λειτουργεί σε διαφορετική συχνότητα, το βύσμα ενδέχεται να μην είναι σε θέση να συνδεθεί.
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και το Wyze Smart Plug εξακολουθεί να μην συνδέεται, ίσως ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Wyze για περαιτέρω βοήθεια.
Πώς να διορθώσετε τη μη σύνδεση του Wyze Plus
Τώρα που γνωρίζετε ποια μπορεί να είναι τα προβλήματα, ας δούμε πέντε συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε τα προβλήματα σύνδεσης του Wyze Plug.
Εξετάστε την πηγή τροφοδοσίας
Το Wyze Plug σας μπορεί να μην συνδέεται σε πολλές περιπτώσεις λόγω δυσλειτουργίας της πηγής τροφοδοσίας. Όταν έχετε προβλήματα σύνδεσης, η πηγή τροφοδοσίας είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε για να δείτε αν έχει αρκετή ισχύ και αν λειτουργεί σωστά.
Ελέγξτε ότι το βύσμα Wyze λαμβάνει αρκετή ισχύ όταν το συνδέετε στην πρίζα. Η φωτεινή ένδειξη θα πρέπει να αναβοσβήνει για να υποδεικνύει ότι είναι έτοιμο να συνδεθεί στο WiFi σας. Εάν αυτή η φωτεινή ένδειξη δεν εμφανίζεται, πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο βύσμα σας μέχρι να εμφανιστεί.
Εάν εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, το τροφοδοτικό σας μπορεί να είναι ελαττωματικό και πρέπει να αντικατασταθεί ή μπορείτε να δοκιμάσετε άλλο τροφοδοτικό.
Ενεργοποιήστε την τοποθεσία και το Bluetooth
Το Bluetooth και η τοποθεσία πρέπει να είναι ενεργοποιημένα κατά τη διαμόρφωση του Wyze Smart Plug. Εάν το Bluetooth και η Τοποθεσία είναι απενεργοποιημένα, το βύσμα δεν θα είναι σε θέση να ανιχνεύσει γρήγορα και να συνδεθεί στο WiFi του σπιτιού σας.
Εάν είστε βέβαιοι ότι η πηγή τροφοδοσίας είναι σε καλή κατάσταση, ενεργοποιήστε το Bluetooth και την τοποθεσία σας, εάν δεν είναι ήδη ενεργοποιημένα, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι η αιτία που το Wyze Plug δεν συνδέεται. Όταν τελειώσετε, το βύσμα σας θα πρέπει να είναι σε θέση να συνδεθεί. Αφού ολοκληρώσετε τη ρύθμιση, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Bluetooth και την τοποθεσία.
Εάν εξακολουθεί να μην συνδέεται μετά από αυτό, θα μπορούσε να οφείλεται σε κάτι άλλο. Ελέγξτε την επόμενη πιθανή λύση.
Εξετάστε τη συχνότητα του WiFi σας
Εάν χρησιμοποιείτε συχνότητα 5GHz για το WiFi σας, αυτός είναι πιθανώς ο λόγος που δεν συνδέεται. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα Wyze Plugs υποστηρίζουν μόνο τη συχνότητα 2,4GHz.
Ελέγξτε αν η ζώνη WiFi του δρομολογητή σας είναι ρυθμισμένη στα 2,4GHz. Αν όχι, αλλάξτε την στην απαιτούμενη συχνότητα και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί.
Ελέγξτε την ισχύ του σήματος WiFi
Δρομολογητής WiFi
Η συχνότητα είναι μερικές φορές σωστή, αλλά η ισχύς του σήματος είναι ανεπαρκής. Το Wyze Smart Plug απαιτεί ισχυρό σήμα WiFi για να συνδεθεί.
Ελέγξτε αν ο δρομολογητής σας στέλνει αρκετά σήματα, διότι αν δεν στέλνει, το βύσμα σας θα δυσκολευτεί να συνδεθεί.
Μπορείτε να ελέγξετε την ισχύ του σήματος χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας για να περιηγηθείτε στον ιστό ενώ είστε συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο WiFi.
Η ταχύτητα με την οποία φορτώνει η ιστοσελίδα δείχνει αν το σήμα του δρομολογητή σας είναι ισχυρό ή ασθενές. Αν το σήμα είναι ασθενές, μπορεί να χρειαστεί επανεκκίνηση του δρομολογητή ως επιλογή αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε αν βελτιώνεται.
Μπορείτε επίσης να μετακινήσετε το βύσμα πιο κοντά στο δρομολογητή για να βελτιώσετε τις πιθανότητες σύνδεσής του. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί ένας ενισχυτής WiFi για να επεκτείνει την εμβέλεια των σημάτων του.
Επαλήθευση του κωδικού πρόσβασης WiFI
Αν κανένα από τα παραπάνω δεν λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό κωδικό πρόσβασης WiFi. Μπορεί να το πληκτρολογήσατε λανθασμένα- διπλοελέγξτε το για να είστε σίγουροι. Αν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, απλά επαναφέρετε το δρομολογητή σας και ορίστε έναν νέο.
Όταν τελειώσετε, βεβαιωθείτε ότι το βύσμα σας είναι συνδεδεμένο. Εάν εξακολουθεί να μην συνδέεται, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επειδή το βύσμα είναι ελαττωματικό.
Για να το επαναφέρετε, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στο βύσμα σας για σχεδόν 5 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ελέγξτε το Google Play ή το Apple Store για νέες ενημερώσεις της εφαρμογής Wyze. Τώρα ενημερώστε και επανεκκινήστε την εφαρμογή.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του βύσματος
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και το Wyze Smart Plug εξακολουθεί να μην συνδέεται, ενδέχεται να είναι απαραίτητη η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ακολουθούν τα βήματα για την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του Wyze Smart Plug:
- Εντοπίστε το κουμπί επαναφοράς στο Wyze Smart Plug. Βρίσκεται συνήθως στο πλάι ή στο κάτω μέρος του βύσματος.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς για τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα. Θα πρέπει να δείτε τη λυχνία LED στο βύσμα να αρχίζει να αναβοσβήνει γρήγορα.
- Αφήστε το κουμπί επαναφοράς μόλις η λυχνία LED αρχίσει να αναβοσβήνει. Το βύσμα βρίσκεται τώρα στη λειτουργία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Wyze και προσθέστε ξανά τη συσκευή, ακολουθώντας τις οδηγίες εγκατάστασης της εφαρμογής.
- Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το όνομα δικτύου Wi-Fi και τον κωδικό πρόσβασης για να συνδέσετε το βύσμα στο οικιακό σας δίκτυο.
- Περιμένετε να συνδεθεί το βύσμα και η λυχνία LED θα πρέπει να γίνει σταθερά μπλε.
Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα πρέπει να μπορείτε να ελέγχετε ξανά το Wyze Smart Plug. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Wyze για περαιτέρω βοήθεια.
Ένα έξυπνο βύσμα
Συχνές ερωτήσεις
Είναι το Wyze Smart Plug συμβατό με την Alexa;
Απάντηση: Ναι, τα Wyze Smart Plugs είναι συμβατά τόσο με την Alexa όσο και με το Google Home. Έτσι, αφού ρυθμιστεί σωστά, μπορείτε να ελέγχετε την πρίζα/τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες σε αυτήν χωρίς να τις αγγίζετε.
Πώς μπορώ να τροποποιήσω τις ρυθμίσεις WiFi στο Wyze Smart Plug μου;
Απάντηση: Για να συνδέσετε το Wyze Plug σε ένα νέο δίκτυο WiFi, πρέπει πρώτα να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή, η οποία θα καταργήσει το υπάρχον δίκτυο WiFi. Στη συνέχεια, συνδέστε το βύσμα σε ένα νέο δίκτυο WiFi.
Τι πρέπει να κάνω εάν το Wyze Smart Plug τεθεί εκτός λειτουργίας;
Απάντηση: Εάν το βύσμα Wyze δεν ανιχνεύεται από την εφαρμογή ή η εφαρμογή αναφέρει ότι είναι εκτός σύνδεσης, είναι πιθανό το βύσμα να έχει αποσυνδεθεί από το WiFi ή να μην έχει λάβει ρεύμα. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται παραπάνω. Πάντα να επαναφέρετε το βύσμα σας και να το επανασυνδέετε εάν παρατηρήσετε προβλήματα όπως ότι το βύσμα είναι εκτός σύνδεσης, δεν ανιχνεύεται, δεν ανταποκρίνεται, δεν είναι προσβάσιμο κ.ο.κ.
Τι πρέπει να κάνω εάν το Wyze Plug συνεχίζει να αποσυνδέεται;
Απάντηση: Εάν το Wyze plug σας αποσυνδέεται συχνά από το WiFi, το σήμα του δικτύου WiFi είναι πιθανότατα αδύναμο. Άλλες αιτίες περιλαμβάνουν τη μη χρήση της πιο πρόσφατης έκδοσης της εφαρμογής και τη σύνδεση σε μη υποστηριζόμενη ζώνη WiFi. Δείτε πώς μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα:
- Μετακινήστε το βύσμα σας πιο κοντά στο δρομολογητή ή χρησιμοποιήστε μια επέκταση WiFi για να ενισχύσετε το σήμα του δικτύου σας.
- Θα πρέπει να ενημερώσετε την εφαρμογή Wyze στο τηλέφωνό σας.
- Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας και ελέγξτε αν αλλάζει αυτόματα ζώνες. Ρυθμίστε το να λειτουργεί μόνο στη ζώνη 2,4GHz.
- Εάν είναι απαραίτητο, αναβαθμίστε το δρομολογητή σας.
Αυτό θα πρέπει να επιλύσει τις συχνές αποσυνδέσεις.
Τι να κάνετε αν το Wyze Plug δεν λειτουργεί με την Alexa;
Απάντηση: Εάν το Wyze Plug σας δεν λειτουργεί με την Alexa, ακολουθήστε τα εξής βήματα: Ελέγξτε και ενημερώστε τις εφαρμογές Wyze και Alexa – ανάλογα με τη συσκευή σας, μεταβείτε στο Google Play Store ή στο Apple App Store για να το κάνετε. Στη συνέχεια, στην εφαρμογή Alexa, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το Wyze Skill. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:
- Πατήστε το εικονίδιο μενού (τρεις οριζόντιες γραμμές) στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής Alexa στο τηλέφωνό σας.
- Πατήστε “Δεξιότητες & παιχνίδια” και, στη συνέχεια, “Οι δεξιότητές σας”.
- Πατήστε “Wyze” και, στη συνέχεια, “Απενεργοποίηση δεξιότητας”.
- Τώρα, πατήστε “Απενεργοποίηση” για να αποσυνδέσετε τη δεξιότητα Wyze. Στη συνέχεια, επιλέξτε “Ενεργοποίηση για χρήση”.
- Συνδεθείτε με τα στοιχεία του λογαριασμού σας Wyze και, στη συνέχεια, πατήστε “Αποδοχή” για να επανασυνδέσετε τη δεξιότητα Wyze Skill με την Alexa.
- Αυτό θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα.
Συμπέρασμα
- Εάν το βύσμα Wyze δεν συνδέεται, τότε αυτό πιθανότατα οφείλεται σε πολλούς λόγους.
- Μπορεί να υπάρχουν δυσλειτουργίες στην εφαρμογή ή στη συσκευή.
- Ο δρομολογητής σας μπορεί να δίνει αδύναμο σήμα WiFi.
- Ή οι ρυθμίσεις Bluetooth και τοποθεσίας στο βύσμα σας δεν είναι ενεργοποιημένες.
- Μπορείτε να δοκιμάσετε να ελέγξετε την πηγή τροφοδοσίας και να δείτε αν λειτουργεί.
- Μια άλλη δημοφιλής λύση είναι η επαναφορά του βύσματος Wyze.
- Εάν κανένα από αυτά δεν φαίνεται να λειτουργεί, τότε δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Wyze.
Άλλα άρθρα
- Η τηλεόραση της Samsung συνεχίζει να αποσυνδέεται στο διαδίκτυο (εύκολη λύση)
- Ποιος κατασκευάζει τις τηλεοράσεις Vizio; (Ας το εξερευνήσουμε)
- Πώς να διορθώσετε μια μαύρη οθόνη σε μια τηλεόραση LG; (Απάντηση)
Κάντε κλικ εδώ για να δείτε την έκδοση της οπτικής ιστορίας αυτού του άρθρου.
