Εάν ο ήχος της τηλεόρασής σας Vizio δεν λειτουργεί, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι πρόκειται για ένα αρκετά τυπικό πρόβλημα που μπορεί να εμφανιστεί είτε χρησιμοποιείτε το ενσωματωμένο ηχείο της τηλεόρασης είτε μια εξωτερική μπάρα ήχου.
Αρκετοί χρήστες αναφέρουν ότι ο ήχος στην τηλεόραση Vizio δεν λειτουργεί σωστά όταν χρησιμοποιούν ορισμένες εφαρμογές, όπως το Spotify, το Netflix και το YouTube.
Με πολλές εφαρμογές, ο ήχος απενεργοποιείται για άλλους χρήστες. Ορισμένοι μάλιστα εξέφρασαν τη δυσαρέσκειά τους για το γεγονός ότι το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο μετά από παρακολούθηση τηλεόρασης για μία ή περισσότερες ώρες.
Ανεξάρτητα από το σε ποια ομάδα ανήκετε, ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό θα ενεργοποιήσετε γρήγορα τον ήχο στην έξυπνη τηλεόραση Vizio.
| Τι πρέπει να κάνετε; | Γιατί να το κάνετε; |
| Ελέγξτε αν το τηλεχειριστήριό σας λειτουργεί | Νεκρές μπαταρίες ή άλλα προβλήματα μπορεί να προκαλέσουν τη διακοπή της σωστής λειτουργίας των τηλεχειριστηρίων της τηλεόρασης Vizio. |
| Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση δεν είναι σιωπηλή | Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας δεν είναι σίγαση. |
| Ελέγξτε την ένταση του ήχου της τηλεόρασης Vizio | Η ένταση ήχου της τηλεόρασής σας μπορεί να έχει ρυθμιστεί ακούσια στο 0, αν δεν είναι σίγαση, αλλά εξακολουθείτε να μην ακούτε τίποτα. |
| Εξετάστε το καλώδιο HDMI | Η τηλεόραση Vizio μπορεί να αντιμετωπίζει προβλήματα έντασης ήχου αν το καλώδιο HDMI που τη συνδέει με μια εξωτερική συσκευή έχει χαλάσει. |
| Ενημερώστε το λογισμικό στην τηλεόραση Vizio | Μπορεί να υπάρχουν φορές που προβλήματα λογισμικού εμποδίζουν τη λειτουργία του ήχου της τηλεόρασής σας Vizio. Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας εκτελεί το πιο πρόσφατο λογισμικό, ελέγχοντας τακτικά. |
| Βεβαιωθείτε ότι το SAP είναι ενεργοποιημένο στην τηλεόραση Vizio | Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το SAP στην τηλεόρασή σας, αν προτιμάτε να παρακολουθείτε την εκπομπή στην πρωτότυπη γλώσσα της. |
| Απενεργοποίηση του DTS TruSurround στην τηλεόραση Vizio | Πολλοί ιδιοκτήτες τηλεοράσεων Vizio παραπονιούνται ότι οι εκτεταμένες ρυθμίσεις ήχου της τηλεόρασης προκαλούν προβλήματα στην ένταση του ήχου. |
| Αντικαταστήστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο πίσω μέρος της τηλεόρασης Vizio | Μπορεί να είναι μια σχετικά εύκολη λύση στο πρόβλημα. |
| Επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης πελατών | Εάν καμία από αυτές τις διαδικασίες δεν αποδώσει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Vizio για βοήθεια. |
Ελέγξτε αν το τηλεχειριστήριο λειτουργεί
Τηλεχειριστήριο Vizio
Τα τηλεχειριστήρια για τις τηλεοράσεις Vizio ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν σωστά λόγω άδειων μπαταριών ή άλλων προβλημάτων.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ένταση της τηλεόρασης, αυτό είναι πολύ πιθανό να συμβαίνει και σε εσάς. Έτσι, είναι πάντα μια καλή ιδέα να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων βεβαιώνοντας ότι το τηλεχειριστήριό σας είναι λειτουργικό.
Ενεργοποιήστε τα χειριστήρια έντασης ήχου στο τηλεχειριστήριό σας ενώ η τηλεόρασή σας είναι ενεργοποιημένη. Αντικαταστήστε την μπαταρία του τηλεχειριστηρίου, εάν η τηλεόραση δεν ανταποκρίνεται στις εντολές του τηλεχειριστηρίου.
Δυστυχώς, ήρθε η ώρα να αγοράσετε ένα νέο τηλεχειριστήριο, εάν η αλλαγή των μπαταριών δεν επιλύσει το πρόβλημα. Εάν το τηλεχειριστήριο λειτουργεί με επιτυχία, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση δεν είναι σίγαση
Παρόλο που είναι προφανές ότι οι περισσότεροι άνθρωποι θα το έχουν ήδη ελέγξει αυτό, εξακολουθεί να είναι σημαντικό να το αναφέρετε πριν προχωρήσετε.
Υπό αυτό το πρίσμα, βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση Vizio δεν είναι σε σίγαση όταν χρησιμοποιείτε το τηλεχειριστήριο. Επιπλέον, ανάλογα με τον τύπο της τηλεόρασης που χρησιμοποιείτε, αυξήστε την ένταση του ήχου είτε στην τηλεόραση είτε χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο.
Όταν τα έχετε κάνει όλα αυτά και ο ήχος στην τηλεόραση Vizio εξακολουθεί να μην λειτουργεί παρά το γεγονός ότι δεν έχει γίνει σίγαση, μπορείτε να ενεργοποιήσετε γρήγορα τη συσκευή για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Ελέγξτε την ένταση ήχου της τηλεόρασης Vizio
Ένδειξη έντασης ήχου
Εάν η τηλεόρασή σας δεν είναι σίγαση, αλλά εξακολουθείτε να μην ακούτε ήχο, η ένταση ήχου της τηλεόρασής σας ενδέχεται να έχει ρυθμιστεί κατά λάθος στο 0.
Πατήστε το κουμπί έντασης ήχου στην πλευρά “+” με το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας. Βεβαιωθείτε ότι η ένταση ήχου της τηλεόρασης έχει ρυθμιστεί σε κάτι που ακούγεται και είναι υψηλότερη από το 0.
Αν η ένταση της τηλεόρασης έχει ρυθμιστεί σωστά, αλλά εξακολουθείτε να μην ακούτε τίποτα, μπορείτε να βρείτε ανακούφιση ελέγχοντας το καλώδιο HDMI.
Εξετάστε το καλώδιο HDMI
Η μετάδοση των σημάτων ήχου και εικόνας στην τηλεόραση υποβοηθείται σημαντικά από τα καλώδια HDMI. Εάν το καλώδιο HDMI που συνδέει την τηλεόρασή σας με μια εξωτερική συσκευή είναι σπασμένο, η τηλεόραση Vizio μπορεί να έχει προβλήματα έντασης ήχου.
Είναι πιθανό το καλώδιο HDMI να είναι σπασμένο, εάν μπορείτε να παρακολουθήσετε βίντεο στην τηλεόρασή σας, αλλά δεν ακούτε ήχο. Για να δείτε αν επιλύεται το πρόβλημα ήχου, εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο HDMI.
Εάν τα προβλήματα ήχου επιλυθούν μετά τη χρήση διαφορετικού καλωδίου, το καλώδιο HDMI που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως πρέπει να ήταν ελαττωματικό.
Ενημέρωση λογισμικού στην τηλεόραση Vizio
Ενημέρωση λογισμικού
Ο ήχος της τηλεόρασής σας Vizio μπορεί περιστασιακά να σταματήσει να λειτουργεί λόγω δυσκολιών στο λογισμικό. Ελέγχετε πάντα αν η τηλεόρασή σας χρησιμοποιεί το πιο πρόσφατο λογισμικό.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η τηλεόραση Vizio θα πρέπει να αναζητά και να εγκαθιστά αυτόματα νέες ενημερώσεις λογισμικού εφόσον είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Όμως, περιστασιακά, αυτή η διαδικασία διακόπτεται και η τηλεόρασή σας παγιδεύεται χρησιμοποιώντας ξεπερασμένο λογισμικό.
Για να ενημερώσετε χειροκίνητα το λογισμικό της τηλεόρασής σας Vizio:
- Στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης, πατήστε το πλήκτρο V.
- Επιλέξτε Σύστημα στο αναπτυσσόμενο μενού.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις.
- Θα ξεκινήσει η αναζήτηση για τυχόν διαθέσιμες αναβαθμίσεις στην τηλεόρασή σας.
- Επαληθεύστε την εγκατάσταση τυχόν αναβαθμίσεων εάν είναι διαθέσιμες.
- Η ενημέρωση θα μεταφορτωθεί, θα εγκατασταθεί και, στη συνέχεια, η τηλεόρασή σας θα επανεκκινήσει.
- Για να διορθώσετε προβλήματα ήχου, ενημερώστε το λογισμικό της τηλεόρασης Vizio.
Ελέγξτε αν οι δυσκολίες με τον ήχο έχουν επιλυθεί μετά τη δεύτερη επανεκκίνηση.
Βεβαιωθείτε ότι το SAP είναι ενεργοποιημένο στην τηλεόραση Vizio
Το SAP, ή δευτερεύων ηχητικός προγραμματισμός, αναφέρεται στη διαδικασία παρακολούθησης μιας τηλεοπτικής εκπομπής σε γλώσσα διαφορετική από αυτή της αρχικής γλώσσας. Συνήθως, το τηλεοπτικό πρόγραμμα περιλαμβάνει μια δεύτερη ροή ήχου.
Εάν προτιμάτε να βλέπετε το πρόγραμμα στη μητρική του γλώσσα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το SAP στην τηλεόρασή σας. Τα δημοφιλή ονόματα μενού για το SAP περιλαμβάνουν “SAP”, “Επιλογή ήχου”, “B-Audio”, “MTS” κ.λπ. Για να βεβαιωθείτε ότι το SAP είναι ενεργοποιημένο στην τηλεόραση Vizio, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Το κουμπί “μενού” του τηλεχειριστηρίου της τηλεόρασής σας θα πρέπει να είναι πατημένο.
- Από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών, επιλέξτε “Ήχος”.
- Επιλέξτε την επιλογή “SAP”.
- Επιλέξτε την προτιμώμενη ρύθμιση.
Απενεργοποίηση του DTS TruSurround στην τηλεόραση Vizio
Πολλοί ιδιοκτήτες τηλεοράσεων Vizio παραπονιούνται ότι οι εκτεταμένες ρυθμίσεις ήχου της τηλεόρασης προκαλούν προβλήματα στην ένταση του ήχου.
Τα προβλήματα ήχου της τηλεόρασής σας Vizio μπορεί να οφείλονται σε σύγκρουση μεταξύ της εκπομπής που παρακολουθείτε και του DTS TruSurround.
Σε αυτή την περίπτωση, η απενεργοποίηση της προηγμένης ρύθμισης μπορεί να είναι χρήσιμη. Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να απενεργοποιήσετε το DTS TruSurround στην τηλεόραση Vizio:
- Επιλέξτε Κύριο μενού.
- Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις ήχου.
- Μεταβείτε στην επιλογή Ήχος για προχωρημένους.
- Απενεργοποιήστε το DTS TruSurround.
Αντικαταστήστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο πίσω μέρος της τηλεόρασης Vizio
Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος της τηλεόρασης για μια άλλη αρκετά απλή πιθανή λύση. Μετά από περίπου 60 δευτερόλεπτα από την αποσύνδεση, συνδέστε το ξανά στην πρίζα.
Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής όταν το επανασυνδέετε. Μια σφιχτή σύνδεση είναι απαραίτητη για να διασφαλιστεί ότι η τηλεόραση λαμβάνει σταθερή τροφοδοσία. Ως εκ τούτου, δεν θέλετε να είναι καθόλου χαλαρή.
Χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας της τηλεόρασης για να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση αφού επανασυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας. Ίσως μπορέσετε να δείτε την τηλεόραση να ενεργοποιείται ξανά και να ακούσετε ξανά τον ήχο.
Επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης πελατών
Είναι πιθανό ότι καμία από τις παραπάνω προτάσεις δεν θα βοηθήσει και τα προβλήματα ήχου θα συνεχιστούν.
Θα πρέπει να θέσετε το ζήτημα σε αυτή την περίπτωση και να ζητήσετε βοήθεια από την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Vizio. Οι βασικές πληροφορίες για την εξυπηρέτηση πελατών είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο υποστήριξης της Vizio.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί εξαφανίστηκε ο ήχος της τηλεόρασής μου Vizio;
Απάντηση: Υπάρχουν διάφορες πιθανές αιτίες για τα προβλήματα ήχου της τηλεόρασής σας Vizio, όπως μια ρύθμιση ήχου που δεν είναι συγχρονισμένη με τη συσκευή σας, ένα κατεστραμμένο καλώδιο, ένα σφάλμα υλικολογισμικού ή οι ρυθμίσεις εξόδου.
Η τηλεόραση VIZIO διαθέτει κουμπί επαναφοράς;
Απάντηση: Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο της VIZIO, πατήστε το κουμπί Menu (Μενού). Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά βέλους στο τηλεχειριστήριο για να επισημάνετε την επιλογή System (Σύστημα) και πατήστε OK. Επισημάνετε την επιλογή Reset & Admin και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Επισημάνετε την επιλογή Επαναφορά της τηλεόρασης στις εργοστασιακές προεπιλογές και πατήστε OK.
Πρέπει να κάνω επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις της τηλεόρασής μου VIZIO;
Απάντηση: Θα πρέπει πάντα να κάνετε πρώτα μια μαλακή επαναφορά για να δείτε αν αυτό επιλύει τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με την τηλεόρασή σας. Μια σκληρή επαναφορά σε μια έξυπνη τηλεόραση Vizio είναι γενικά γνωστό ότι επιλύει τα ακόλουθα προβλήματα: Προβλήματα συνδεσιμότητας ασύρματης πρόσβασης στο δίκτυο. Διαλείποντα προβλήματα με τις επιλογές της έξυπνης τηλεόρασης.
Συμπέρασμα
- Ελέγξτε αν το τηλεχειριστήριό σας λειτουργεί για να διαπιστώσετε αν οι άδειες μπαταρίες ή άλλα προβλήματα προκαλούν τη διακοπή της σωστής λειτουργίας των τηλεχειριστηρίων της τηλεόρασης Vizio.
- Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση δεν είναι σίγαση πριν προχωρήσετε σε άλλες διαδικασίες.
- Ελέγξτε την ένταση ήχου της τηλεόρασης Vizio, διότι μπορεί να έχει ρυθμιστεί ακούσια στο 0, εάν δεν είναι σίγαση, αλλά εξακολουθείτε να μην ακούτε τίποτα.
- Εξετάστε το καλώδιο HDMI για να διαπιστώσετε αν έχει σπάσει το καλώδιο HDMI που τη συνδέει με μια εξωτερική συσκευή.
- Λόγω προβλημάτων λογισμικού, ο ήχος της τηλεόρασής σας Vizio μπορεί περιστασιακά να σταματήσει να λειτουργεί. Ελέγχετε πάντα ότι η τηλεόρασή σας εκτελεί το πιο ενημερωμένο λογισμικό.
- Απενεργοποιήστε το SAP στην τηλεόρασή σας, αν προτιμάτε να βλέπετε την εκπομπή στην πρωτότυπη γλώσσα της.
- Θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το DTS TruSurround στην τηλεόραση Vizio, καθώς πολλοί χρήστες τηλεοράσεων Vizio λένε ότι οι πολυάριθμες ρυθμίσεις ήχου της τηλεόρασης οδηγούν σε προβλήματα έντασης ήχου.
- Μια ακόμη σχετικά εύκολη πιθανή λύση είναι να επανασυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας της τηλεόρασης.
- Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν είναι επιτυχές, ζητήστε βοήθεια από την εξυπηρέτηση πελατών της Vizio.
Άλλα άρθρα
Οριζόντιες γραμμές στην οθόνη της τηλεόρασης Toshiba (ολοκληρωμένος οδηγός)
Δεν λειτουργεί το AirPlay της Vizio (Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων)
Η τηλεόραση της Sanyo δεν ενεργοποιείται (Γρήγορη & εύκολη λύση)
Κάντε κλικ εδώ για να δείτε την έκδοση της οπτικής ιστορίας αυτού του άρθρου.
