Δυσκολεύεστε να κάνετε το Paramount Plus να λειτουργήσει στη συσκευή Roku που διαθέτετε; Έχετε κουραστεί να βλέπετε κάθε φορά το ίδιο μήνυμα σφάλματος; Μην ανησυχείτε, δεν είστε μόνοι σας!
Πολλοί χρήστες του Roku αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα όταν προσπαθούν να κάνουν streaming το Paramount Plus. Ευτυχώς, μια εύκολη διόρθωση θα σας κάνει να ρέετε ξανά σε χρόνο μηδέν.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Roku σας είναι πλήρως ενημερωμένη, αν δεν έχει ενημερωθεί εδώ και καιρό. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τη σύνδεση μεταξύ της συσκευής Roku και της τηλεόρασής σας. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI είναι πλήρως συνδεδεμένο και ότι οι θύρες είναι καθαρές και ασφαλείς.
Σε αυτή τη δημοσίευση στο ιστολόγιο, θα σας παρέχουμε έναν εύκολο βήμα προς βήμα οδηγό για να σας βοηθήσουμε να κάνετε το Paramount Plus να λειτουργήσει στη συσκευή Roku. Θα εξηγήσουμε επίσης τι μπορεί να προκάλεσε εξαρχής το πρόβλημα και πώς μπορείτε να το αποφύγετε στο μέλλον.
Πιθανές αιτίες που το Paramount Plus δεν λειτουργεί στο Roku
Το γεγονός ότι το Paramount Plus δεν λειτουργεί στο Roku μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Πρώτα απ’ όλα, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Roku είναι σωστά συνδεδεμένη στο διαδίκτυο και ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση της εφαρμογής.
| Ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας | Είναι πιθανό ο διακομιστής του Paramount Plus να μην λειτουργεί ή να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον διακομιστή περιεχομένου του Roku. |
| Πρόβλημα λογαριασμού | Είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με τις πληροφορίες του λογαριασμού σας ή μπορεί η συσκευή Roku να μην είναι συμβατή με την εφαρμογή. |
| Ενημερωμένο | Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες του λογαριασμού σας είναι σωστές και ενημερωμένες και ότι η συσκευή σας Roku είναι συμβατή με την εφαρμογή. |
| Συντήρηση και ενημερώσεις | Ο καλύτερος τρόπος για την αντιμετώπιση προβλημάτων και τον προσδιορισμό της ακριβούς αιτίας του προβλήματος είναι να ελέγξετε τον ιστότοπο της Paramount Plus για τυχόν ενημερώσεις συντήρησης ή διακοπές του διακομιστή. |
Πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της μη λειτουργίας του Paramount Plus στο Roku;
Αν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε το Paramount Plus στη συσκευή Roku αλλά αντιμετωπίζετε πρόβλημα, μην ανησυχείτε – πρόκειται για ένα συνηθισμένο πρόβλημα με εύκολη λύση. Ακολουθούν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να επαναφέρετε τη ροή σας σε λειτουργία:
Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Roku είναι πλήρως ενημερωμένη. Εάν δεν έχει ενημερωθεί εδώ και αρκετό καιρό:
- Πλοηγηθείτε στην αρχική οθόνη του Roku
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις
- Κάντε κλικ στο Σύστημα
- Επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη
Στη συνέχεια, θα πρέπει να ελέγξετε τη σύνδεση μεταξύ της συσκευής Roku και της τηλεόρασής σας. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI είναι πλήρως συνδεδεμένο και ότι οι θύρες είναι καθαρές και ασφαλείς.
Αντιμετώπιση προβλημάτων του paramount plus που δεν λειτουργεί στο Roku
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή Roku και να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Έλεγχος σύνδεσης.
Τέλος, ελέγξτε ότι το κανάλι Paramount Plus παραμένει στο κατάστημα καναλιών του Roku.
Επανεκκίνηση της συσκευής Roku
Η επανεκκίνηση της συσκευής Roku είναι ένας απλός και αποτελεσματικός τρόπος για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Αυτό μπορεί συχνά να διορθώσει κοινά προβλήματα, όπως κενή οθόνη, αργή απόδοση ή προβλήματα αναπαραγωγής ενός συγκεκριμένου τίτλου. Η επανεκκίνηση της συσκευής θα επαναφέρει τυχόν ανοιχτές συνδέσεις και θα διαγράψει τυχόν αποθηκευμένα δεδομένα.
Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή Roku, απλά αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος της συσκευής και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα πριν το συνδέσετε ξανά. Μόλις η συσκευή σας επανεκκινηθεί, θα ενεργοποιηθεί αυτόματα.
Επανεκκίνηση της τηλεόρασης Roku
Εάν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα μετά την επανεκκίνηση της συσκευής Roku, δοκιμάστε να επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό θα επαναφέρει τη συσκευή στις αρχικές της ρυθμίσεις και διαμορφώσεις. Για να το κάνετε αυτό:
- Πατήστε το κουμπί Home πέντε φορές, στη συνέχεια το κουμπί Rewind τρεις φορές και το κουμπί Fast Forward δύο φορές. Αυτό θα ανοίξει το μενού επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Να θυμάστε ότι μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, πρέπει να εισαγάγετε εκ νέου τις πληροφορίες του δικτύου σας και να προσθέσετε εκ νέου τα κανάλια σας στη συσκευή σας.
Αν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα με το Paramount Plus που δεν λειτουργεί στο Roku, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του Roku για περαιτέρω βοήθεια.
Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής Paramount Plus
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή Paramount Plus στο Roku και δυσκολεύεστε να την κάνετε να λειτουργήσει, μια απλή λύση μπορεί να είναι η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής. Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας Roku έχει ενημερωθεί στην τελευταία έκδοση υλικολογισμικού.
Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Paramount Plus:
- Ανοίξτε το μενού “Ρυθμίσεις” στη συσκευή σας Roku
- Επιλέξτε “Σύστημα” και “Ενημέρωση συστήματος” για να ελέγξετε την έκδοση του υλικολογισμικού σας
- Αφού βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ενημερωμένη, επιστρέψτε στην αρχική οθόνη και βρείτε την εφαρμογή Paramount Plus.
- Χρησιμοποιώντας τα κουμπιά κατεύθυνσης στο τηλεχειριστήριό σας, επιλέξτε την εφαρμογή και πατήστε το κουμπί “Star”. Αυτό θα εμφανίσει ένα αναδυόμενο μενού, επιλέξτε “Κατάργηση καναλιού” και επιβεβαιώστε την επιλογή
Τώρα που η εφαρμογή έχει απεγκατασταθεί, επιστρέψτε στην αρχική οθόνη και επιλέξτε το App Store. Αναζητήστε το “Paramount Plus” και επιλέξτε την εφαρμογή για να ανοίξει η σελίδα της.
Επιλέξτε “Προσθήκη καναλιού” και επιβεβαιώστε την επιλογή σας. Μετά από λίγα λεπτά, η εφαρμογή θα εγκατασταθεί και θα είναι έτοιμη για χρήση.
Επαναφορά της συσκευής Roku
Η επαναφορά της συσκευής Roku είναι μια απλή λύση σε πολλά κοινά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με τη μη λειτουργία της εφαρμογής Paramount Plus.
Κατά την επαναφορά της συσκευής Roku, θα πρέπει να ξεκινήσετε αποσυνδέοντάς την από την πρίζα. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς που βρίσκεται στη συσκευή για έως και 20 δευτερόλεπτα.
Όταν η φωτεινή ένδειξη στο μπροστινό μέρος της μονάδας αναβοσβήνει, αφήστε το κουμπί επαναφοράς. Μετά από λίγα λεπτά, η συσκευή Roku θα πρέπει να κάνει επανεκκίνηση και να λειτουργεί κανονικά.
Εάν η επαναφορά της συσκευής δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την επανεγκατάσταση της εφαρμογής Paramount Plus. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το κατάστημα καναλιών Roku και αναζητήστε το Paramount Plus. Στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να κατεβάσετε την εφαρμογή.
Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη της εφαρμογής, ανοίξτε την και συνδεθείτε με τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας. Αφού συνδεθείτε, η εφαρμογή θα πρέπει να είναι σε λειτουργία και τυχόν προβλήματα θα πρέπει να επιλυθούν.
Έλεγχος της σύνδεσης δικτύου
Ο έλεγχος της σύνδεσης δικτύου είναι ένα από τα πρώτα βήματα που πρέπει να κάνετε αν έχετε πρόβλημα με το Paramount Plus που δεν λειτουργεί στη συσκευή Roku. Αν έχετε πρόβλημα πρόσβασης στην υπηρεσία, αυτό μπορεί να οφείλεται σε αργή ή αναξιόπιστη σύνδεση.
Μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά απλά βήματα για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας είναι αρκετά ισχυρή για τη ροή περιεχομένου.
Πρώτον, ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις της συσκευής σας και ελέγξτε την κατάσταση του δικτύου. Αυτό θα σας ενημερώσει αν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο ή όχι. Αν δεν είναι, θα πρέπει να προσπαθήσετε να την επανασυνδέσετε.
Αν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, αυτό μπορεί να γίνει εντοπίζοντας το δίκτυο στη λίστα των διαθέσιμων δικτύων της συσκευής σας και εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασης για αυτό.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του μόντεμ σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά της σύνδεσης και να επιτρέψει στη συσκευή σας να αποκτήσει ξανά πρόσβαση στο διαδίκτυο. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο Ethernet για να συνδέσετε τη συσκευή σας στο μόντεμ σας.
Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τυχόν προβλήματα με το δρομολογητή ή το μόντεμ σας.
Τέλος, μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο αγοράς ενός νέου δρομολογητή ή μόντεμ. Εάν διαθέτετε παλαιότερο δρομολογητή, ενδέχεται να μην είναι σε θέση να μεταδίδει περιεχόμενο με την ταχύτητα και την ποιότητα που περιμένετε.
Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου
Αλλαγή των ρυθμίσεων DNS
Η αλλαγή των ρυθμίσεων DNS στο Roku μπορεί να διορθώσει αποτελεσματικά τυχόν προβλήματα με το Paramount Plus. Αυτό μπορεί να γίνει μεταβαίνοντας στην αρχική οθόνη του Roku, επιλέγοντας Ρυθμίσεις, στη συνέχεια Δίκτυο και στη συνέχεια Αλλαγή σύνδεσης.
Μόλις κάνετε κλικ στην επιλογή Αλλαγή σύνδεσης, επιλέξτε την επιλογή “Ρυθμίσεις για προχωρημένους”. Θα μπορέσετε να εισαγάγετε τις νέες ρυθμίσεις DNS. Στο πεδίο Primary DNS, πληκτρολογήστε 8.8.8.8.8. Στο πεδίο Secondary DNS, πληκτρολογήστε 8.8.4.4.
Μόλις ολοκληρώσετε, κάντε κλικ στο “Test Connection” (Δοκιμή σύνδεσης) και στη συνέχεια στο “Save” (Αποθήκευση) για να εφαρμόσετε τις νέες ρυθμίσεις DNS.
Μόλις εφαρμοστούν οι νέες ρυθμίσεις DNS, δοκιμάστε να επανασυνδεθείτε στο Paramount Plus και δείτε αν αυτό έχει επιλύσει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα επιμένει, μπορεί να πρόκειται για διαφορετικό πρόβλημα και ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε μια διαφορετική μέθοδο για τη διόρθωσή του.
Έλεγχος για ενημερώσεις υλικολογισμικού
Κατά την αντιμετώπιση των προβλημάτων για τα οποία το Paramount Plus μπορεί να μην λειτουργεί στη συσκευή Roku, ένα από τα πρώτα βήματα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό σας είναι ενημερωμένο. Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού είναι σημαντικές για κάθε συσκευή, καθώς βοηθούν στη διόρθωση σφαλμάτων και προβλημάτων συμβατότητας.
Αρχικά, ενεργοποιήστε τη συσκευή Roku για να ελέγξετε για ενημερώσεις υλικολογισμικού και επιλέξτε το εικονίδιο “Ρυθμίσεις” από το κύριο μενού. Πλοηγηθείτε στην καρτέλα “Σύστημα”, ακολουθούμενη από την επιλογή “Ενημέρωση συστήματος”. Εδώ θα δείτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις υλικολογισμικού για τη συσκευή σας.
Αν ναι, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση. Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση, ενδέχεται να χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας.
Ένας άλλος εύκολος τρόπος για να ελέγξετε για ενημερώσεις είναι να συνδέσετε τη συσκευή Roku στη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Η συσκευή σας θα ελέγξει αυτόματα για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις υλικολογισμικού και θα τις κατεβάσει. Αυτό μπορεί να γίνει με πρόσβαση στο εικονίδιο “Ρυθμίσεις”, ακολουθούμενο από “Δίκτυο” και στη συνέχεια “Ρύθμιση σύνδεσης”.
Αν δυσκολεύεστε να κάνετε το Paramount Plus να λειτουργήσει στη συσκευή Roku, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει πρώτα για τυχόν ενημερώσεις υλικολογισμικού.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί δεν λειτουργεί το Paramount Plus στη συσκευή μου Roku;
Το Paramount Plus ενδέχεται να μην λειτουργεί στη συσκευή Roku που διαθέτετε λόγω:
- Μια ξεπερασμένη έκδοση της εφαρμογής
- Ασταθής σύνδεση δικτύου
- Πρόβλημα με την ίδια τη συσκευή Roku
Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα;
Μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής Roku ή/και του δρομολογητή σας για να αποκαταστήσετε μια σταθερή σύνδεση δικτύου.
Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Paramount Plus στη συσκευή σας.
Υπάρχει άλλος τρόπος για να παρακολουθήσω το Paramount Plus;
Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε το Paramount Plus σε άλλες συσκευές ροής, όπως το Chromecast, το Apple TV και το Amazon Fire TV.
Επιπλέον, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία μέσω του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο.
Ο τελευταίος λόγος
- Το γεγονός ότι το Paramount Plus δεν λειτουργεί στο Roku μπορεί να διορθωθεί εύκολα με μερικά απλά βήματα.
- Για να διορθώσετε τη μη λειτουργία του Paramount Plus βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Roku είναι πλήρως ενημερωμένη, αν δεν έχει ενημερωθεί εδώ και καιρό. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τη σύνδεση μεταξύ της συσκευής Roku και της τηλεόρασής σας.
- Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI είναι πλήρως συνδεδεμένο και ότι οι θύρες είναι καθαρές και ασφαλείς.
- Κάνοντας επανεκκίνηση της συσκευής ροής και εξασφαλίζοντας ότι η εφαρμογή είναι εγκατεστημένη και ενημερωμένη, μπορείτε να επιστρέψετε γρήγορα στη ροή των αγαπημένων σας εκπομπών και ταινιών.
- Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών εάν το πρόβλημα επιμένει.
Άλλα άρθρα
- Δεν λειτουργεί η ένταση ήχου της τηλεόρασης Vizio (μην ανησυχείτε!)
- Εγκατάσταση του Netflix σε μια έξυπνη τηλεόραση Samsung (εύκολος οδηγός)
- Έξυπνη κλειδαριά για την πόρτα του υπνοδωματίου (Οι καλύτερες επιλογές!)
