Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Hulu στο Firestick σας, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Μία από τις πιο συνηθισμένες αιτίες είναι το ξεπερασμένο λογισμικό στο Firestick σας, οπότε είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος Firestick.
Μια άλλη πιθανή αιτία είναι οι αργές ταχύτητες του διαδικτύου, οπότε ίσως θελήσετε να εκτελέσετε μια δοκιμή ταχύτητας για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας είναι αρκετά γρήγορη για streaming.
Αν αυτές οι λύσεις δεν αποδώσουν, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το δρομολογητή Wi-Fi ή να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου για βοήθεια.
Σε αυτόν τον οδηγό, θα εξερευνήσουμε διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Hulu που δεν λειτουργεί στο Firestick σας.
| Λύσεις για το Firestick σας ώστε το Hulu να αρχίσει να λειτουργεί Επεξήγηση | |
|---|---|
| Επανεκκίνηση του Firestick σας | Το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος με το Hulu στο Firestick σας είναι η επανεκκίνηση της συσκευής. Για να το κάνετε αυτό, κρατήστε πατημένα και τα δύο κουμπιά CENTER και PLAY στο τηλεχειριστήριο του Firestick σας για περίπου 15 δευτερόλεπτα. Αυτό θα απενεργοποιήσει βίαια το Firestick σας και θα το επανεκκινήσει. Θα χρειαστεί ένα λεπτό για να επανέλθει σε λειτουργία, αλλά αυτό το απλό βήμα μπορεί συχνά να διορθώσει το πρόβλημα. |
| Δοκιμάστε επαναφορά | Εάν η επαναφορά του Firestick σας δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να διακόψετε με τη βία την εφαρμογή Hulu και να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ > ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ > ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΘΕΙΣΜΕΝΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ. Στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή Hulu και επιλέξτε την επιλογή “Αναγκαστική διακοπή” της εφαρμογής. |
| Οι διακομιστές ενδέχεται να είναι εκτός λειτουργίας | Αν καμία από αυτές τις μεθόδους δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να ελέγξετε αν οι διακομιστές Hulu είναι εκτός λειτουργίας. Αν και αυτό δεν συμβαίνει συχνά, είναι μια πραγματική πιθανότητα. |
| Ενημέρωση υλικολογισμικού | Για να διασφαλίσετε την ομαλή λειτουργία του Firestick σας και να αποφύγετε προβλήματα όπως η μη λειτουργία της εφαρμογής Hulu, είναι σημαντικό να διατηρείτε το λογισμικό της συσκευής ενημερωμένο. Για να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις, μεταβείτε στη διεύθυνση ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ > MY FIRE TV > ΠΕΡΙ > ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ. |
Επανεκκίνηση του Firestick σας
Το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος με το Hulu στο Firestick σας είναι η επανεκκίνηση της συσκευής. Για να το κάνετε αυτό, κρατήστε πατημένα και τα δύο κουμπιά CENTER και PLAY στο τηλεχειριστήριο του Firestick σας για περίπου 15 δευτερόλεπτα.
Αυτό θα επανεκκινήσει το Firestick σας μετά από βίαιο τερματισμό λειτουργίας. Θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να επανέλθει σε λειτουργία, ωστόσο, αυτή η μία ενέργεια επιλύει συχνά το πρόβλημα.
Εάν η επανεκκίνηση του Firestick σας δεν λειτουργήσει, ίσως να θέλετε να δοκιμάσετε την επαναφορά της συσκευής.
Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της συσκευής και η συσσωρευμένη προσωρινή μνήμη μπορεί να προκαλέσει αρκετά προβλήματα, όπως πάγωμα οθονών, συντριβές εφαρμογών, προβλήματα ήχου, buffering και βραδύτητα.
Για να επαναφέρετε το Firestick σας, μεταβείτε στις ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ > ΣΥΣΚΕΥΗ > ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΙΣ ΠΡΩΤΟΓΕΝΕΙΣ ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ.
Amazon firestick remote
Δοκιμάστε την επαναφορά
Δοκιμάστε να αναγκάσετε την εφαρμογή Hulu να κλείσει και να αδειάσετε την προσωρινή μνήμη cache, εάν η επανεκκίνηση του Firestick σας δεν λειτουργήσει. Μεταβείτε στις ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ > ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ > ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΓΚΑΤΑΣΤΟΙΧΗΜΕΝΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ για να το πετύχετε αυτό. Στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή Hulu και επιλέξτε “Force Stop” από το μενού που εμφανίζεται.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στην εφαρμογή Hulu και καθαρίστε την προσωρινή μνήμη cache. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να οφείλονται σε συσσώρευση δεδομένων cache.
Ένα άλλο βήμα που μπορείτε να κάνετε για να επαναφέρετε το Hulu στο Firestick σας είναι να αποσυνδέσετε την τηλεόραση και τη συσκευή ροής Firestick.
Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε τη σύνδεση και να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκληθούν από μια χαμένη σύνδεση. Εάν η τηλεόρασή σας έχει ενσωματωμένο το Fire TV, αρκεί απλώς να αποσυνδέσετε την τηλεόρασή σας από την πρίζα.
Οι διακομιστές μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας
Αν καμία από αυτές τις μεθόδους δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να ελέγξετε αν οι διακομιστές του Hulu είναι εκτός λειτουργίας. Παρόλο που αυτό δεν συμβαίνει συχνά, είναι μια πραγματική πιθανότητα.
Μπορείτε να ελέγξετε το Hulu σε άλλες συσκευές, όπως το smartphone ή ο φορητός σας υπολογιστής, για να δείτε αν είναι κάτω και εκεί. Σε αυτή την περίπτωση, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε να επανέλθουν σε λειτουργία οι διακομιστές.
Ενημέρωση υλικολογισμικού
Για να διασφαλίσετε την ομαλή λειτουργία του Firestick σας και να αποφύγετε προβλήματα όπως η μη λειτουργία της εφαρμογής Hulu, είναι σημαντικό να διατηρείτε το λογισμικό της συσκευής ενημερωμένο. Για να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις, μεταβείτε στη διεύθυνση ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ > MY FIRE TV > ΠΕΡΙ > ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ.
Επιλέξτε την επιλογή για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση εάν είναι διαθέσιμη. Μπορεί να χρειαστεί λίγη ώρα για να ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία. Προκειμένου να διασφαλιστεί η λειτουργικότητα με την εφαρμογή Hulu καθώς και με άλλες υπηρεσίες streaming, συνιστάται να ελέγχετε συχνά για ενημερώσεις.
Το Internet ενδέχεται να είναι εκτός λειτουργίας
Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη σας όταν προσπαθείτε να διορθώσετε τη μη λειτουργία του Hulu στο Firestick είναι η ταχύτητα του διαδικτύου σας. Οι αργές ταχύτητες διαδικτύου μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά την ποιότητα της ροής βίντεο στο Firestick σας. Για να διασφαλίσετε την καλύτερη εμπειρία προβολής, το Firestick συνιστά ελάχιστη ταχύτητα λήψης 3,0 Mbps για περιεχόμενο SD και έως 9,0 Mbps για περιεχόμενο HD.
Για να ελέγξετε την ταχύτητά σας στο διαδίκτυο, μπορείτε να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης στο διαδίκτυο σε μια συσκευή που είναι συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο WiFi με το Firestick σας.
Ιδανικά, η ταχύτητα λήψης θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 25-50 Mbps. Εάν η ταχύτητα διαδικτύου είναι χαμηλότερη από αυτή, μπορεί να οφείλεται σε έλλειψη επαρκούς προγράμματος διαδικτύου ή σε δρομολογητή χαμηλής ποιότητας.
Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβάθμισης του προγράμματος ίντερνετ ή αγοράς νέου δρομολογητή ή επέκτασης WiFi για να έχετε ισχυρότερο σήμα στο Firestick σας.
Επαναφορά του δρομολογητή Wi-Fi
Εάν το Hulu δεν λειτουργεί στο Firestick σας, μια πιθανή αιτία θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με το δρομολογητή Wi-Fi σας. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε αν και άλλες συσκευές στο σπίτι σας που χρησιμοποιούν Wi-Fi αντιμετωπίζουν προβλήματα σύνδεσης. Εάν ναι, τότε ο δρομολογητής σας μπορεί να μην λειτουργεί σωστά.
Μια απλή λύση είναι να αποσυνδέσετε το δρομολογητή από την πρίζα για λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, να τον επανασυνδέσετε. Αυτό θα επαναφέρει το δρομολογητή και μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα με τη σύνδεση του Firestick σας στο Hulu.
Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια.
Πρόσθετες λύσεις
Οι πρόσθετες λύσεις που μπορεί να βοηθήσουν περιλαμβάνουν τον έλεγχο της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο, τον έλεγχο για ενημερώσεις λογισμικού και την επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών.
Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προβλήματα με το Hulu στο Firestick σας μπορεί να οφείλονται σε πρόβλημα με το λογαριασμό ή τη συνδρομή σας στο Hulu. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του Hulu για βοήθεια.
Συχνές ερωτήσεις (FAQ)
Τι πρέπει να κάνω αν το Hulu σταματήσει να λειτουργεί στο Firestick μου;
Εάν το Hulu δεν λειτουργεί στο Firestick σας, υπάρχουν διάφορες μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε, όπως η επανεκκίνηση του Firestick σας, η επαναφορά της συσκευής, η αναγκαστική διακοπή και η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Hulu, η αποσύνδεση της τηλεόρασης και του Firestick σας, ο έλεγχος εάν οι διακομιστές Hulu είναι εκτός λειτουργίας, η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος του Firestick σας και ο έλεγχος της ταχύτητας του διαδικτύου σας.
Πώς μπορώ να κάνω αναγκαστική διακοπή και εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Hulu στο Firestick μου;
Για να κάνετε αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής Hulu στο Firestick σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών. Στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή Hulu και κάντε κλικ στην επιλογή “Αναγκαστική διακοπή”. Για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Hulu και επιλέξτε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης”.
Πώς μπορώ να ελέγξω την ταχύτητά μου στο διαδίκτυο;
Για να ελέγξετε την ταχύτητά σας στο διαδίκτυο, μπορείτε να εκτελέσετε ένα τεστ ταχύτητας στο smartphone ή το φορητό σας υπολογιστή μέσω μιας εφαρμογής. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε κοντά στο Firestick σας και ότι χρησιμοποιείτε το ίδιο δίκτυο WiFi. Συνιστάται μια ελάχιστη ταχύτητα λήψης 25-50Mbps για streaming στο Firestick.
Συμπέρασμα
- Εν κατακλείδι, αν το Hulu δεν λειτουργεί στο Firestick σας, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
- Από την επανεκκίνηση και την επαναφορά του Firestick σας μέχρι την αναγκαστική διακοπή και την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache της εφαρμογής Hulu, υπάρχουν πολλοί τρόποι για να κάνετε το Hulu να λειτουργήσει ξανά στο Firestick σας.
- Εάν καμία από αυτές τις μεθόδους δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε πρόσθετες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως ο έλεγχος της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο, ο έλεγχος για ενημερώσεις λογισμικού και η επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών.
Άλλα άρθρα
- Πόσο μεγάλη είναι η εμβέλεια μιας κάμερας που αναβοσβήνει; (Απαντήθηκε)
- Το Ring Chime Pro επεκτείνει το Wi-Fi για άλλες συσκευές; (Η αλήθεια)
- Sony Screen Mirroring iPhone (Επεξήγηση)
