Οι τηλεοράσεις Sony είναι οι πιο δημοφιλείς τηλεοράσεις εκεί έξω. Θα βρείτε μία σε κάθε σπίτι. Γιατί είναι τόσο δημοφιλείς; Ίσως αναρωτιέστε. Λοιπόν, είναι λόγω των άψογων χρωμάτων τους.
Από τότε που λανσαρίστηκαν τη δεκαετία του 1960, αποτελούν προϊόν με τις μεγαλύτερες πωλήσεις στην αγορά. Το 2015 παρουσίασαν για πρώτη φορά την έξυπνη τηλεόρασή τους, η οποία γνώρισε μεγάλη επιτυχία.
Όμως, παρά τη δημοτικότητά τους, για άγνωστους λόγους, οι περισσότερες τηλεοράσεις της Sony έχουν τελικά το ίδιο πρόβλημα: δεν λειτουργεί ο ήχος/ο ήχος. Έχουν υπάρξει αρκετές αναφορές από χρήστες τηλεοράσεων Sony που αναφέρουν αυτό το ζήτημα, ενώ κάποιοι ισχυρίζονται ότι το πρόβλημα υπάρχει εδώ και χρόνια!
Αν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, μην ανησυχείτε! Ευτυχώς, υπάρχει μια απλή επισκευή που θα πρέπει να αντιμετωπίσει περίπου το 80% των δυσκολιών με τον ήχο της τηλεόρασης Sony.
Συνεχίστε λοιπόν να διαβάζετε, και η τηλεόραση Sony σας θα διορθωθεί σε χρόνο μηδέν.
| Πιθανές διορθώσεις | Διαδικασία |
| Απενεργοποιήστε το λογισμικό του συστήματος | Πλοηγηθείτε στο αρχικό κουμπί χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, Υποστήριξη πελατών. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή αυτόματη λήψη λογισμικού και απενεργοποιήστε την. |
| Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις ήχου | Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριό σας, μεταβείτε στην επιλογή Menu (Μενού). Επιλέξτε προτιμήσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις. Αφού επιλέξετε “Ήχος”, επιλέξτε Επαναφορά. Στη συνέχεια, τέλος, επιλέξτε OK. |
| Αφαιρέστε την τηλεόραση από την πρίζα | Αποσυνδέστε την τηλεόρασή σας από την πρίζα και περιμένετε τουλάχιστον 60 δευτερόλεπτα προτού την επανασυνδέσετε στην πρίζα. Ενώ η τηλεόραση είναι ακόμα απενεργοποιημένη, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα. |
Sony Tv
Γιατί η τηλεόρασή μου δεν έχει ξαφνικά ήχο;
Εάν η τηλεόρασή σας δεν έχει ήχο, αυτό μπορεί να οφείλεται στις ρυθμίσεις ήχου της τηλεόρασής σας ή στις ρυθμίσεις του συνδεδεμένου ηχείου/έξοδος ήχου.
Μπορείτε πρώτα να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ήχου της τηλεόρασής σας μεταβαίνοντας στο μενού. Αν έχετε συνδεδεμένα ηχεία ή άλλες συσκευές ήχου, μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν είναι σωστά ενεργοποιημένα και συνδεδεμένα στην τηλεόρασή σας. Η ένταση των ηχείων σας μπορεί επίσης να είναι χαμηλωμένη.
Αφαιρέστε την τηλεόραση της Sony από την πρίζα ρεύματος.
Αν και μπορεί να φαίνεται προφανές, η αποσύνδεση της τηλεόρασης Sony από την πρίζα είναι η πιο συνηθισμένη μέθοδος για την ανάκτηση του ήχου. Το κλειδί είναι να περιμένετε και τα 60 δευτερόλεπτα. Αφήστε να περάσει τουλάχιστον ένα λεπτό πριν την επανασυνδέσετε στην πρίζα.
Ενώ η τηλεόραση Sony είναι απενεργοποιημένη, εντοπίστε και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα. Βεβαιωθείτε ότι κρατάτε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στην τηλεόρασή σας και όχι στο τηλεχειριστήριο.
Αυτό συμβάλλει στη μείωση της υπολειπόμενης ισχύος της τηλεόρασης και της επιτρέπει να κάνει soft reset. Αλλά ενώ αυτή η τεχνική θα πρέπει να λειτουργεί περίπου στο 80% των περιπτώσεων, το υπόλοιπο 20% μπορεί να αποδειχθεί πιο προβληματικό.
Αν ο ήχος της τηλεόρασής σας Sony εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε τις διορθωτικές λύσεις που προτείνονται παρακάτω.
Πριν αφαιρέσετε την τηλεόραση Sony από την πρίζα, είναι ζωτικής σημασίας να δώσετε προτεραιότητα στην ασφάλεια. Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση είναι απενεργοποιημένη και σε κατάσταση αναμονής για να αποφύγετε τυχόν ηλεκτρικούς κινδύνους κατά τη διαδικασία αποσύνδεσης.
Sony LED
Επανατοποθετήστε το καλώδιο ρεύματος στο πίσω μέρος της τηλεόρασης Sony.
Μια άλλη εύκολη πιθανή επιλογή είναι να αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πίσω πλευρά της τηλεόρασης. Αποσυνδέστε το για περίπου 60 δευτερόλεπτα πριν το επανασυνδέσετε.
Όταν το επανασυνδέετε, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής. Απαιτείται μια σταθερή σύνδεση για να διασφαλιστεί ότι η τηλεόραση λαμβάνει σταθερή τροφοδοσία.
Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και ενεργοποιήστε την τηλεόραση για να χρησιμοποιήσετε το κουμπί λειτουργίας στην τηλεόραση και όχι το τηλεχειριστήριο. Ίσως, δείτε την τηλεόραση να ενεργοποιείται και να ακούτε ξανά τον ήχο.
Όταν επαναφέρετε το καλώδιο τροφοδοσίας, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε όλες τις συνδέσεις της τηλεόρασης.
Αφού επανατοποθετήσετε το καλώδιο τροφοδοσίας, αφιερώστε λίγο χρόνο για να οργανώσετε το καλώδιο για να αποφύγετε μπερδέματα ή κινδύνους σκοντάμματος. Η σωστή διαχείριση των καλωδίων βοηθά στη διατήρηση μιας τακτοποιημένης και χωρίς ακαταστασία εγκατάστασης.
Ενημέρωση του λογισμικού συστήματος στην τηλεόραση της Sony
Η χρήση παλαιότερων εκδόσεων λογισμικού της Sony στην τηλεόρασή σας μπορεί να προκαλέσει διάφορα προβλήματα. Κανονικά, η τηλεόρασή σας θα εγκαταστήσει αυτόματα την πιο πρόσφατη έκδοση για εσάς.
Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Απλώς βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό στην τηλεόρασή σας είναι ενημερωμένο. Μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς οδηγίες για να το κάνετε αυτό εδώ.
Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση του λογισμικού, οι ρυθμίσεις εικόνας και ήχου ενδέχεται να επανέλθουν στις προεπιλογές τους. Είναι επίσης πιθανό η τηλεόρασή σας να έχει κουφαθεί ως αποτέλεσμα αυτοματοποιημένων ενημερώσεων λογισμικού.
Για να ελέγξετε αν αυτό είναι το πρόβλημα, θα απενεργοποιούσα τις ενημερώσεις λογισμικού για κάποιο χρονικό διάστημα και θα έβλεπα αν αυτό αντιμετωπίζει το πρόβλημά σας.
Για να απενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις λογισμικού, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Στο τηλεχειριστήριό σας, πατήστε το κουμπί Home.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και στη συνέχεια Υποστήριξη πελατών.
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή Αυτόματη λήψη λογισμικού.
- Απενεργοποιήστε την.
Αν αυτό επιλύσει το πρόβλημά σας, θα χρειάζεται μόνο να θυμάστε να ελέγχετε χειροκίνητα για ενημερώσεις λογισμικού για να κρατάτε τα πράγματα ενημερωμένα.
Οι ενημερώσεις λογισμικού συστήματος μπορεί να χρειαστούν αρκετό χρόνο για τη λήψη και την εγκατάσταση, ανάλογα με το μέγεθος της ενημέρωσης και την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο. Είναι σημαντικό να είστε υπομονετικοί και να αποφεύγετε να διακόπτετε τη διαδικασία ενημέρωσης για να διασφαλίσετε την επιτυχή εγκατάσταση.
Πρέπει να γίνει επαναφορά των ρυθμίσεων ήχου/ήχου της τηλεόρασης Sony.
Η επαναφορά των ρυθμίσεων ήχου/ήχου της τηλεόρασης Sony είναι μια ακόμη επιλογή για τη διόρθωση προβλημάτων ήχου
Για παράδειγμα, σε μια τηλεόραση Bravia Smart TV:
- Απλά χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο για να επιλέξετε Μενού.
- Μεταβείτε στις Προτιμήσεις και, στη συνέχεια, στις Ρυθμίσεις.
- Αφού επιλέξετε “Ήχος”, επιλέξτε Επαναφορά. Επιλέξτε OK.
Αυτό θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις ήχου της τηλεόρασης Sony στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, ήρθε η ώρα να επανεκκινήσετε τις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Οι τηλεοράσεις Sony συχνά διαθέτουν προηγμένα χαρακτηριστικά ήχου, όπως Virtual Surround Sound, ClearAudio+ ή υποστήριξη Dolby Atmos. Μετά την επαναφορά, μπορείτε να εξερευνήσετε αυτές τις λειτουργίες και να τις ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε ανάλογα με τις ηχητικές σας προτιμήσεις και το περιεχόμενο που προβάλλετε.
Gaming console
Πώς μπορώ να επαναφέρω τις ρυθμίσεις της τηλεόρασής μου Sony;
Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ουσιαστικά επαναφέρει την τηλεόρασή σας Sony στη διαμόρφωση που είχε κατά την ημερομηνία αγοράς της. Μπορείτε να ελέγξετε το μενού της τηλεόρασής σας και στη συνέχεια τις Ρυθμίσεις δικτύου για να διευκολύνετε την επαναφορά της τηλεόρασής σας Sony.
- Επιλέξτε “Ρυθμίσεις” από το μενού.
- Απλώς επιλέξτε “Αποθήκευση και επαναφορά”.
- Κάντε κλικ στην επιλογή “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων”.
- Τέλος, επιλέξτε “Διαγραφή των πάντων”.
- Κάντε επανεκκίνηση της τηλεόρασής σας για να δοκιμάσετε τον ήχο.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η επαναφορά των ρυθμίσεων της τηλεόρασης δεν επηρεάζει τις διαμορφώσεις καναλιών ή εισόδων. Δεν θα χάσετε τις προεπιλογές καναλιών ή τις ρυθμίσεις των συνδεδεμένων συσκευών σας κατά τη διαδικασία επαναφοράς.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασης Sony χωρίς τηλεχειριστήριο
Μπορείτε ακόμα να επαναφέρετε πλήρως την τηλεόραση Sony αν δεν έχετε πρόσβαση στο τηλεχειριστήριο για οποιονδήποτε λόγο. Για να το κάνετε αυτό, εντοπίστε τα κουμπιά στην τηλεόρασή σας. Τα κουμπιά αυτά μπορεί να βρίσκονται στα δεξιά, στα αριστερά ή στο κάτω μέρος της τηλεόρασης, ανάλογα με το μοντέλο.
Ξεκινήστε αποσυνδέοντας την τηλεόραση Sony από την πρίζα. Ενώ η τηλεόραση είναι απενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα τον διακόπτη λειτουργίας και τον διακόπτη έντασης ήχου. Κρατήστε πατημένα αυτά τα κουμπιά κατά τη σύνδεση με την τηλεόρασή σας.
Μπορείτε να απελευθερώσετε τα κουμπιά μόλις δείτε το λογότυπο της Sony ή μια φωτεινή ένδειξη πράσινου χρώματος να εμφανίζεται στην πρόσοψη της τηλεόρασης. Μπορεί να χρειαστούν τουλάχιστον 2 δευτερόλεπτα ή 30 δευτερόλεπτα, ανάλογα με την τηλεόρασή σας.
Η διαδικασία επαναφοράς ενδέχεται να απαιτήσει μερικά λεπτά. Ωστόσο, μόλις ολοκληρωθεί, ο ήχος της τηλεόρασής σας θα πρέπει να είναι και πάλι λειτουργικός. Εάν αυτή η προσέγγιση δεν πετύχει με την πρώτη φορά, δοκιμάστε ξανά και ξανά μέχρι να πετύχει.
Αν τίποτα άλλο δεν έχει λειτουργήσει, υπάρχουν κάποιες επιλογές ήχου στην τηλεόραση Sony που πρέπει να πειραματιστείτε.
Η εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων χωρίς τηλεχειριστήριο μπορεί να περιορίσει τον έλεγχό σας σε ορισμένες ρυθμίσεις και επιλογές. Συνιστάται να προμηθευτείτε ένα τηλεχειριστήριο για πλήρη λειτουργικότητα και ευκολία χρήσης.
Γρήγορες ρυθμίσεις ήχου προς αλλαγή
Η επιλογή “Dolby Digital Plus” θα πρέπει να αλλάξει σε “Dolby Digital”.
Η πρώτη επιλογή που θα θέλαμε να τροποποιήσουμε είναι η έξοδος Dolby Digital Plus.
- Μεταβείτε στην Αρχική σελίδα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Πηγαίνετε στο Display & Sound και επιλέξτε Audio Output (Έξοδος ήχου) για να το κάνετε αυτό.
- Στη συνέχεια, στο μενού Dolby Digital Plus Output (Έξοδος Dolby Digital Plus), επιλέξτε Dolby Digital.
Το Dolby Digital Plus υποστηρίζεται ευρέως από διάφορες συσκευές και πλατφόρμες, όπως τηλεοράσεις, συσκευές αναπαραγωγής Blu-ray, συσκευές αναπαραγωγής μέσων ροής, κονσόλες παιχνιδιών και κινητές συσκευές. Είναι μια κοινή μορφή ήχου που χρησιμοποιείται σε υπηρεσίες streaming, όπως το Netflix, το Amazon Prime Video και το Disney+.
Απενεργοποιήστε το “Dolby Digital Plus Out”.
Μετά από αυτό, αν έχετε συνδεδεμένη μπάρα ήχου, στερεοφωνικούς δέκτες ή προσαρμογέα Bluetooth:
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις/Επιλογές στο τηλεχειριστήριο της Sony.
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Audio System (Σύστημα ήχου) αντί για Speakers (Ηχεία).
- Επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις/Επιλογές, επιλέξτε Ρυθμίσεις ήχου
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις για προχωρημένους και απενεργοποιήστε το Dolby Digital Plus Out!
Απενεργοποιήστε την επιλογή “HD-DOLBY”.
Εάν χρησιμοποιείτε καλωδιακή σύνδεση ή μια συσκευή ροής, όπως ένα Roku ή ένα Amazon Firestick:
- Πλοηγηθείτε στο μενού και απενεργοποιήστε το HD-DOLBY.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
- Επιλέξτε Οθόνη & Ήχοι
- Επιλέξτε Ήχος
- Πατήστε στην έξοδο Dolby Digital
- Απενεργοποιήστε το Dolby Digital Plus σε ένα Firestick, για παράδειγμα.
Το Dolby HD υποστηρίζει υψηλούς ρυθμούς δειγματοληψίας έως 192 kHz, επιτρέποντας την αναπαραγωγή περιεχομένου ήχου υψηλής ανάλυσης. Αυτό εξασφαλίζει την ακριβή αναπαραγωγή ακόμη και των πιο λεπτών λεπτομερειών στον ήχο.
Διαμορφώστε την επιλογή “Έξοδος ψηφιακού ήχου” σε PCM.
Τέλος, αν διαθέτετε τηλεόραση Sony Bravia, δοκιμάστε να αλλάξετε την επιλογή “Digital Audio Out” (Έξοδος ψηφιακού ήχου) σε PCM.
Για να το κάνετε αυτό:
- Πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριο της Sony.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στις Προτιμήσεις.
- Επιλέξτε Ρύθμιση και στη συνέχεια Ρύθμιση AV.
- Επιλέξτε Ψηφιακός ήχος από το αναπτυσσόμενο μενού και αφαιρέστε το από το μενού.
- Αντικαταστήστε το με το PCM.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Sony TV
Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις παρακάτω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων και η τηλεόρασή σας Sony εξακολουθεί να μην έχει ήχο, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με την υποστήριξη της Sony TV.
Συχνές ερωτήσεις (FAQ)
Τι το ιδιαίτερο έχει η τηλεόραση της Sony;
Εξαιρετικός χειρισμός κίνησης και αναβάθμιση κλίμακας. Οι τηλεοράσεις της Sony, ακόμη και τα μοντέλα εισαγωγικού επιπέδου, ξεπερνούν τον ανταγωνισμό όσον αφορά την αναβάθμιση υλικού χαμηλότερης ανάλυσης και την παροχή εξαιρετικού χειρισμού κίνησης. Διαθέτουν επίσης εξαιρετική ακρίβεια χρωμάτων. Οι τηλεοράσεις της Sony, ιδιαίτερα οι high-end, διακρίνονται για την εξαιρετική ακρίβεια που προσφέρουν από το κουτί τους.
Ποια είναι η τελευταία τεχνολογία στις τηλεοράσεις της Sony;
Οι τηλεοράσεις 2022 της Sony, συμπεριλαμβανομένης της A95K, χρησιμοποιούν το λειτουργικό σύστημα Google TV. Πρόκειται για μια γρήγορη πλατφόρμα με πολλές εφαρμογές, όπως η εφαρμογή Netflix, η οποία υποστηρίζει Dolby Vision και Dolby Atmos. Η Sony Bravia Core, η υπηρεσία streaming υψηλής ποιότητας της εταιρείας, περιλαμβάνεται επίσης στην A95K.
Πόσο διαρκούν οι τηλεοράσεις της Sony;
Η Sony είναι γνωστή για την υψηλής ποιότητας κατασκευή και τη μακροζωία της. Με καλή φροντίδα και συντήρηση, μπορεί να αντέξει για 7 έως 10 χρόνια. Με εντατική, συνεχή χρήση, μπορείτε να περιμένετε ότι μια τηλεόραση Sony θα αντέξει μεταξύ τεσσάρων και έξι ετών.
Συμπέρασμα
Όσον αφορά τον ήχο, οι τηλεοράσεις της Sony μπορεί να είναι ιδιότροπες. Εάν ο ήχος της τηλεόρασής σας Sony δεν λειτουργεί, επιχειρήστε τις ακόλουθες επισκευές με αυτή τη σειρά:
- Περιμένετε 60 δευτερόλεπτα αφού αποσυνδέσετε την τηλεόρασή σας από την πρίζα.
- Επανατοποθετήστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο πίσω μέρος της τηλεόρασής σας.
- Αναβαθμίστε χειροκίνητα την τηλεόρασή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού.
- Πρέπει να γίνει επαναφορά των ρυθμίσεων ήχου/ήχου της τηλεόρασης Sony.
- Με ή χωρίς το τηλεχειριστήριό σας, η εργοστασιακή επαναφορά της τηλεόρασής σας.
- Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ήχου στην τηλεόρασή σας Sony.
- Επικοινωνήστε με το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών της τηλεόρασης Sony.
Αν καμία από αυτές τις επισκευές δεν αποδώσει, θα πρέπει να ελέγξετε την εγγύησή σας για να δείτε αν ισχύει ακόμα. Διαφορετικά, θα πρέπει να αγοράσετε μια νέα τηλεόραση. Ελπίζω αυτό να σας βοηθήσει στην επισκευή της τηλεόρασής σας Sony.
Άλλο άρθρο
- Πώς να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό σύνδεσης Nest χωρίς Google (Εξερεύνηση)
- Πόσο είναι το βάρος μιας τηλεόρασης 65 ιντσών; (Μάθετε)
- Γιατί τρίζει το Peloton μου; (Απάντηση)
- Χρειάζεστε την Apple TV με μια έξυπνη τηλεόραση; (Μάθετε)
Κάντε κλικ εδώ για να δείτε την έκδοση της οπτικής ιστορίας αυτού του άρθρου.
