iCliniq αναθεώρηση

Γεννημένος από αναγκαιότητα, το iCliniq ξεκίνησε από την εμπειρία του Dhruv Suyamprakasam, του σημερινού διευθύνοντος συμβούλου και του ιδρυτή του iCliniq. Ένας μηχανικός μηχανικός με την εκπαίδευση, ο Dhruv βρισκόταν στο εξωτερικό στο Ντουμπάι με ένα θέμα με το γόνατό του και χωρίς ασφάλιση ταξιδιού το βρήκε απογοητευτικό να δεχτεί την ιατρική του περίθαλψη, την οποία ολοκλήρωσε τελικά μέσω της τηλεϊατρικής. Στη συνέχεια ξεκίνησε το iCliniq το 2010, ως εγχώρια πλατφόρμα τηλεϊατρικής για την Ινδία. Η επακόλουθη ανάπτυξη ήταν εκθετική, με περισσότερους από 3.500 γιατρούς στην ομάδα τους σε περισσότερες από 80 ειδικότητες που βρίσκονται σε περισσότερες από 190 χώρες που χειρίζονται πάνω από 600 ερωτήματα καθημερινά.

  • Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το iCliniq εδώ

Χαρακτηριστικά

Το iCliniq ξεκινά το σετ χαρακτηριστικών του με υποστήριξη για μια ποικιλία κινητών πλατφορμών. Σίγουρα, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι υπάρχουν εφαρμογές για τις πλατφόρμες iOS και Android. Εντούτοις, εντυπωσιάσαμε ότι το iCliniq κάνει ένα ακόμη βήμα και υποστηρίζει την αλληλεπίδραση μέσω δύο πρόσθετων πλατφορμών, συγκεκριμένα του Telegram Messenger, και του Slack.

Υπάρχουν διάφορες μέθοδοι για να μπορείτε να ζητήσετε από τον ιατρό μια ερώτηση. Ένα δημοφιλές είναι να χρησιμοποιήσετε την ηλεκτρονική πύλη και να θέσετε την ερώτηση σε μορφή κειμένου, με την επιλογή να μεταφορτώσετε εικόνες όπως ακτινολογία ή παθολογία, για παράδειγμα μια εικόνα του τραύματος ή ένα δερματικό εξάνθημα. Μια άλλη πιο διαδραστική επιλογή είναι να έχετε μια συνομιλία μέσω τηλεφώνου. Ακόμη μια άλλη επιλογή είναι μια σε απευθείας σύνδεση συνομιλία με τον γιατρό, και μια άλλη δυνατότητα είναι μια συνομιλία μέσω βίντεο για τη μεγαλύτερη αλληλεπίδραση. Για ακόμα πιο πολύπλοκα ζητήματα, υπάρχει μια επιλογή για μια δεύτερη γνώμη, όπως όταν εξετάζεται η χειρουργική επέμβαση και γι ‘αυτό υπάρχει μια ειδική ενότητα.

Διαβάστε επίσης  Χέρια: Αναθεώρηση του iPad Pro 2020

(Πιστωτική εικόνα: iCliniq)

Ο ιστότοπος iCliniq προσφέρει επίσης ορισμένες πρόσθετες επιλογές για τη διευκόλυνση της υγειονομικής περίθαλψης. Δεν είναι δυνατόν όλοι οι ασθενείς να μπορέσουν να εκφράσουν τα συμπτώματά τους, χωρίς να πάρουν συνέντευξη από γιατρό. Σε μια κατάσταση όπως αυτή, ο Έλεγχος Συμπτωμάτων μπορεί να είναι χρήσιμος, καθώς χρειάζεται απλώς να δώσετε μια ηλικία και ένα φύλο, στη συνέχεια κάντε κλικ στο τμήμα του σώματος που έχει ένα πρόβλημα και στη συνέχεια εμφανίζονται σχετικά συμπτώματα. Για παράδειγμα, κάνοντας κλικ στο στήθος εμφανίζει τα κοινά συμπτώματα του θωρακικού πόνου, συριγμό και δυσκολία στην αναπνοή. Αφού κάνετε κλικ στα θετικά συμπτώματα, αυτό μπορεί να υποβληθεί ως ερώτημα για τον ιατρό iCliniq για να εργαστεί σε μια διάγνωση.

Μειονεκτήματα

Τα σχόλια των χρηστών σχετικά με την υπηρεσία, και συγκεκριμένα στο κατάστημα Google Play της εφαρμογής Android, είναι λιγότερο από το είδος, όπου η εφαρμογή iCliniq συγκεντρώνει μόνο λίγο περισσότερο από μια βαθμολογία τριών αστέρων. Ορισμένοι χρήστες, καθώς και σε κάποιους άλλους ιστότοπους, διαμαρτύρονται ότι η ποιότητα των ιατρικών συμβουλών είναι χαμηλή, έως ότου ερωτήθηκε εάν στην πραγματικότητα ήταν από γιατρούς, αν και στις παρατηρήσεις, ένας εκπρόσωπος του iCliniq καθησύχαζε ότι όλες οι απαντήσεις ήταν από επαγγελματίες. Ακόμη μια άλλη καταγγελία ήταν ότι ο χρήστης δεν ήταν σε θέση να επιλέξει τον επαγγελματία της επιλογής τους

Ένα άλλο ζήτημα που προέκυψε στα σχόλια είναι το θέμα της χρέωσης. Ενώ ο δικτυακός τόπος του iCliniq δηλώνει σαφώς ότι το πρώτο ερώτημα δεν είναι χρεωστικό για να δοκιμάσει την υπηρεσία, φαίνεται να υπάρχουν κάποιες γκανιότα που είναι χρήστες irking. Ένα άτομο παραπονέθηκε ότι χρεώθηκαν ακόμη και για το αρχικό ερώτημα, αλλά προφανώς είχαν μεταφορτώσει μια εικόνα και κάτω από αυτές τις συνθήκες πρέπει να χρεώνονται και αυτό δεν ήταν σαφές για το χρήστη. Άλλοι παραπονέθηκαν ότι δεν έλαβαν την απάντηση στο ερώτημά τους.

Διαβάστε επίσης  Αναθεώρηση Tixati

(Πιστωτική εικόνα: iCliniq)

Υποστήριξη

Η υποστήριξη για το iCliniq ξεκινά με τη δημιουργία ενός εισιτηρίου αντιμετώπισης προβλημάτων μέσω μιας ηλεκτρονικής πύλης, όπως φαίνεται στο παραπάνω screenshot. Μόλις δημιουργηθεί, το εισιτήριο παίρνει έναν αριθμό, ο οποίος μπορεί στη συνέχεια να παρακολουθείται για την επίλυση.

Αλλού στον ιστότοπο μπορούσαμε να βρούμε έναν τηλεφωνικό αριθμό για κλήση, αν και βρισκόταν στην Ινδία χωρίς διαθέσιμη επιλογή χωρίς χρέωση. Επιπλέον, υπάρχει μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι πιθανώς μια καλύτερη επιλογή για τους περισσότερους λαούς που βρίσκονται στις ΗΠΑ. Ωστόσο, θα εκτιμούσαμε τις επιλογές επικοινωνίας με το τηλέφωνο και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο να βρίσκονται πιο εμφανώς στην ενότητα υποστήριξης της ιστοσελίδας iCliniq.

Τιμολόγηση

Το αρχικό ερώτημα σε έναν γιατρό iCliniq είναι εντελώς δωρεάν για να μπορέσει να πάρει την υπηρεσία για δοκιμαστική λειτουργία. Εάν το αρχικό ερώτημα χρειάζεται μια εικόνα που έχει φορτωθεί, όπως μια ακτινογραφία, ή να χρησιμοποιήσει το iCliniq και να πληρώσει για κάθε ερώτημα, το κόστος τρέχει 19,99 δολάρια (£ 16) για κάθε έρευνα που βασίζεται σε κείμενο και για τηλεφωνική συνέντευξη ή βίντεο, η αύξηση των τιμών σε $ 29,99 (£ 23).

Πέρα από αυτό, η υπηρεσία είναι πιο προσιτή σε περίπου μια μηνιαία συνδρομή. Λαμβάνοντας το ένα μήνα κάθε φορά είναι μια επιλογή στα $ 99 (£ 77) κάθε μήνα, και περιλαμβάνει μέχρι 50 ώρες συνομιλίας, με πρόσβαση σε γιατρούς σε περισσότερες από 80 ειδικότητες. Η εγγραφή για μια πιο μακροπρόθεσμη δέσμευση προσφέρει μια καλύτερη συμφωνία, με κόστος $ 49 ($ 38) το μήνα για ένα συμβόλαιο έξι μηνών και ένα ακόμη πιο προσιτό $ 29 μηνιαίως για ένα ολόκληρο έτος. Κάθε ένα από αυτά τα μακρύτερα σχέδια περιλαμβάνει επίσης 50 ώρες συνομιλίας.

Διαβάστε επίσης  Παρακολούθηση του Marshall Monitor II ANC

Υπάρχει επίσης μια επιλογή για επιστροφή 100% εάν δεν ικανοποιηθεί.

Τελική ετυμηγορία

Το iCliniq είναι ένα παγκόσμιο φαινόμενο στην τηλεϊατρική, με χιλιάδες ιατρούς διαθέσιμοι σε ασθενείς σε όλο τον κόσμο. Τα πλεονεκτήματα περιλαμβάνουν υποστήριξη για μια μεγάλη ποικιλία πλατφορμών, την επιλογή συνδρομής ή a-la carte σχέδια πληρωμής, την επιλογή αποστολής εικόνων και την αρχική ελεύθερη έρευνα. Οι χαμένες περιλαμβάνουν την έλλειψη ενός αριθμού υποστήριξης χωρίς χρέωση και των γενικών φτωχών αναθεωρήσεων των χρηστών. Για τους ανθρώπους που χρειάζονται μια επιλογή τηλεϊατρικής, φαίνεται ότι το iCliniq ικανοποιεί αυτή την ανάγκη, αλλά συνολικά η εταιρεία πρέπει να εργαστεί για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών της.

  • Έχουμε επίσης τονίσει το καλύτερο λογισμικό τηλεϊατρικής

Αναθεώρηση Sony A7C

Ανακοινώθηκε τον Σεπτέμβριο του 2020, το Sony A7C κατέχει το βραβείο του μικρότερου και ελαφρύτερου συστήματος κάμερας πλήρους καρέ στον κόσμο. Στην ουσία, η...

Αναθεώρηση Samsung Galaxy Book Flex: ένας premium φορητός υπολογιστής Windows 2 σε 1

Με το Samsung Galaxy Book Flex, η Samsung σας προσφέρει καθημερινή υπολογιστική ισχύ σε μια συσκευή που ξεχωρίζει περισσότερο όσον αφορά το σχεδιασμό και...

Αναθεώρηση Fujifilm X-T30

Για εκείνους τους φωτογράφους που λαχταρούν το ρετρό στιλ - όσον αφορά τόσο το σχεδιασμό όσο και τη λειτουργία - οι φωτογραφικές μηχανές της...

Αναθεώρηση Nikon D5600

Με στόχο τους επίδοξους φωτογράφους, η αποτελεσματική ανάλυση D5600 των 24,2 megapixel της Nikon διαθέτει έναν τυπικό αισθητήρα μεγέθους APS-C της κατηγορίας, καθώς και...