eClinicalWorks αναθεώρηση

eClinicalWorks ισχυρίζεται ότι είναι “Το μεγαλύτερο EHR στο έθνος,” με περισσότερους από 5.000 υπαλλήλους σε μια εταιρεία με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας.

Σήμερα, η εταιρεία αυτή εξυπηρετεί περισσότερους από 850.000 ιατρικούς επαγγελματίες παγκοσμίως, συμπεριλαμβανομένων πάνω από 130.000 γιατρούς και νοσηλευτές και 800.000 εγκαταστάσεις, με ετήσια έσοδα που ξεπερνούν τα 500 εκατομμύρια δολάρια ετησίως (£ 405 εκατομμύρια).

Η ενεργοποίηση αυτών των πρακτικών είναι το ιδιωτικό πλέγμα του δικτύου eClinicalWorks, το οποίο διαθέτει εννέα κέντρα δεδομένων σε στρατηγικές τοποθεσίες για να διασφαλίσει όχι μόνο ότι τα κλινικά δεδομένα θα παραμείνουν ασφαλή αλλά και άμεσα.

  • Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το eClinicalWorks εδώ

(Πιστωτική εικόνα: eClinicalWorks)

Τιμολόγηση

Σε αντίθεση με τη συντριπτική πλειοψηφία του ανταγωνισμού τους στον τομέα των ΗΜΥ, το eClinicalWorks παρέχει την τιμολόγηση εκ των προτέρων, αντί να απαιτεί μια προσαρμοσμένη προσφορά για να πάρει μια ιδέα για το κόστος. Επίσης προσφέρεται δωρεάν μετατροπή από το υπάρχον ΕΣΔ σας στο eClinicalWorks, ένα πολύτιμο όφελος για να ξεκινήσετε το νέο ΕΣΑ.

Η κατώτερη βαθμίδα EHR σχεδιάζει μόνο, έχει μια σειρά χαρακτηριστικών, συμπεριλαμβανομένου του EMR, μιας πύλης ασθενούς, διαχείρισης παραπομπών και ουσιαστικών πινακίδων χρήσης. Παρέχονται επίσης eClinicalMobile, η ηλεκτρονική συνταγογράφηση με έλεγχο των συνταγμάτων και η αποκατάσταση μετά από καταστροφή σε περίπτωση απώλειας δεδομένων. Δεν υπάρχει κόστος εκκίνησης και αυτό το επίπεδο κοστίζει $ 449 (£ 364) ανά μήνα για κάθε πάροχο.

Υπάρχει επίσης ένα σχέδιο υψηλότερης βαθμίδας, EHR με Practice Management, και αυτό ξεπερνά τα $ 599 (£ 486) για κάθε πάροχο κάθε μήνα. Αυτό το πιο ισχυρό σχέδιο προσφέρει τα πάντα στο κατώτερο σχέδιο, με την προσθήκη των ενοτήτων για τη διαχείριση της πρακτικής και τις υπηρεσίες χρέωσης υλοποίησης.

Διαβάστε επίσης  Επισκόπηση της Αθηναϊκής Υγείας

Ένας τρίτος τρόπος για την τιμολόγηση του eClinicalWorks είναι να το διαθέσεις “RCM ως υπηρεσία.” Αυτή η επιλογή περιλαμβάνει τις περισσότερες από τις υπηρεσίες από τις άλλες βαθμίδες, αν και είναι ιδιαιτέρως απουσιάζουν τα EMR και οι λειτουργίες ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, καθιστώντας το περισσότερο για τιμολόγηση παρά κλινική εργασία. Άλλες λειτουργίες που προσθέτουν όμως είναι άρνηση και διαχείριση απορρίψεων, συμπεριλαμβανομένης μιας ενότητας για προσφυγές σε όλα τα επίπεδα. Αυτό το επίπεδο δεν διατίθεται ως σταθερό μηνιαίο τέλος, αλλά σε 2,9% των συλλογών πρακτικής, γεγονός που θα το καθιστά πιο προσιτό για ορισμένες πρακτικές χαμηλότερου όγκου.

(Πιστωτική εικόνα: eClinicalWorks)

Χαρακτηριστικά

Το eClinicalWorks έχει πολλά χαρακτηριστικά, όπως θα περίμενε κανείς από αυτόν τον παλαίμαχο του χώρου της ΕΣΔ. Για παράδειγμα, υποστηρίζει τόσο την αναγνώριση φωνής όσο και την αναγνώριση χειρόγραφου ως μεθόδους εισαγωγής κειμένου στο σύστημα, παρέχοντας ευέλικτες επιλογές για τους χρονικά παρεμποδισμένους κλινικούς ιατρούς και αποτρέποντας την ανάγκη δαπανηρών γραμματών για την εισαγωγή δεδομένων.

Η δέσμευση με τους ασθενείς είναι μια σημαντική πτυχή της ανάπτυξης και της διατήρησης μιας απασχολημένης πρακτικής, και ιδιαίτερα σημαντική για τους νεότερους χιλιετούς ασθενείς. Πολλά ΗΜΥ’s περιλαμβάνουν μια πύλη ασθενούς, η οποία τους παρέχει έναν τρόπο πρόσβασης στα εργαστηριακά και ακτινολογικά αποτελέσματα, την απαίτηση για συνταγογραφούμενα συμπληρώματα και τον προγραμματισμό ραντεβού, η οποία γίνεται αποτελεσματικά και απαλλάσσει το γραφείο από αυτά τα καθήκοντα ρουτίνας. Το eClinicalWorks εκτοξεύει αυτό το κομμάτι, με λειτουργίες για check-in μέσω περίπτερο και τηλεοράσεις που μπορούν να μετατρέψουν μια επίσκεψη στο γραφείο για να προσφέρουν το ίδιο επίπεδο φροντίδας μέσω μιας online εμπειρίας.

Διαβάστε επίσης  Έλεγχος SmartMD

Επιπλέον, η παρουσία στο διαδίκτυο μπορεί να ενισχυθεί περαιτέρω μέσω ηλεκτρονικών εκστρατειών, οι οποίες μπορούν να επικοινωνούν με ασθενείς, μέσω της επιλογής τους “τηλέφωνο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, κείμενο, Portal ασθενούς ή εφαρμογή healow,” για υπενθυμίσεις σχετικά με καθυστερημένες επισκέψεις ή άλλη φροντίδα ρουτίνας, όπως εμβόλιο, μαστογραφία ή κολονοσκόπηση. Επιπλέον, η καμπάνια μπορεί να παρακολουθείται μέσω του Messenger Analytics για να το τσίμπημα στην πορεία επιτυχίας.

Μειονεκτήματα

Οι λαοί παραπονούνται ότι η υπηρεσία, ενώ είναι πάντοτε διαθέσιμη για επαφή, είναι συχνά ξένη εξωτερική ανάθεση, με επαναλήψεις που έχουν έντονες προεκτάσεις. Αυτό το ζήτημα γίνεται μεγεθυντικό, καθώς αυτοί οι επαναλήψεις δεν αντιλαμβάνονται με συνέπεια τις περιπλοκές των πολύπλοκων ιατρικών ζητημάτων ή την τιμολόγηση της υγειονομικής περίθαλψης. Καθώς προκύπτουν προβλήματα, πρέπει να δημιουργηθεί ένα δελτίο αντιμετώπισης προβλημάτων για κάθε μία, με μια καθυστέρηση 24 ωρών να λαμβάνει απάντηση και όταν ακούτε από αυτά, μόνο το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί να αντιμετωπιστεί και οτιδήποτε άλλο απαιτεί ένα άλλο εισιτήριο δυσλειτουργίας, με ένα άλλο καθυστερημένη απάντηση.

Ένα άλλο μειονέκτημα είναι ότι κάθε μία από τις ενότητες για κάθε λειτουργία φαίνεται να έχει σχεδιαστεί από διαφορετική ομάδα. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την ελάχιστη συνοχή μεταξύ των διαφορετικών καθηκόντων και μια νέα καμπύλη μάθησης για κάθε λειτουργία.

Τέλος, για όσους δεν είναι ικανοποιημένοι, η μετάβαση από το eClinicalWorks δεν είναι καθόλου μια απρόσκοπτη διαδικασία. Υπάρχουν αναφορές αυτής της εταιρείας που ζητούν χρεώσεις στα χιλιάδες δολάρια για κάθε κλινικό ιατρό ώστε να παράσχει τις σημειώσεις γραφήματος που δημιουργήθηκαν σε αυτήν την πλατφόρμα σε χρήσιμη μορφή. Ενώ δεν έχουμε’δεν περιμένουμε καμία εταιρεία να είναι ευχαριστημένη όταν ένας πελάτης θέλει να διακόψει την υπηρεσία, τα ζωτικά δεδομένα ασθενών δεν πρέπει να εξαργυρωθούν με τρόπο που να καθιστά τόσο δυσάρεστο να φύγει, θέτοντας την οργάνωση σε μια απογοήτευση εάν δεν είναι ικανοποιημένοι με το τι προσφέρει το υπάρχον ΕΣΔ τους.

Διαβάστε επίσης  Photoshop για αναθεώρηση iPad

(Πιστωτική εικόνα: eClinicalWorks)

Υποστήριξη

Το eClinicalWorks παρέχει υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο 7 ημέρες την εβδομάδα με ζωντανό εκπρόσωπο. Επίσης προσφέρονται απεριόριστα δωρεάν webinars και βίντεο. Η αρχική εκπαίδευση είναι επί τόπου και συμπεριλαμβάνεται για πρακτικές μέχρι 9 παρόχων, παρόλο που η αεροπορική κάρτα για την ομάδα εγκατάστασης χρεώνεται χωριστά.

Το eClinicalWorks δεν διαθέτει εγκατεστημένο λογισμικό και μάλλον χρησιμοποιείται μέσω ασφαλούς δικτυακής πύλης. Αυτό το μοντέλο το καθιστά ένα SaaS, με τα δεδομένα που φιλοξενούνται στο σύννεφο. Αυτό σημαίνει επίσης ότι δεν υπάρχει λογισμικό για εγκατάσταση για Windows ή Mac και δεν υπάρχουν εφαρμογές για εγκατάσταση για iOS ή Android.

Τελική ετυμηγορία

Το eClinicalWorks είναι ένα δημοφιλές ΗΜΥ για πολλούς από τους σωστούς λόγους, συμπεριλαμβανομένης της μετάβασης από το υπάρχον ΕΣΔ σας και πολλαπλών ορίων προσφορών προϊόντων. Εκφράζονται ανησυχίες για τη διαδικασία υποστήριξης, την έλλειψη συνέπειας μεταξύ ενοτήτων και τη δυσκολία να απομακρυνθεί από αυτό σε ένα άλλο ΗΜΥ. Σε ισορροπία όμως, το eClinicalWorks κατέχει ηγετική θέση σε αυτόν τον τομέα για πολλούς έγκυρους λόγους, όπως η ισχυρή φιλοξενία αυτού του ΗΜΥ μέσω του ιδιωτικού δικτύου, η ποικιλία μεθόδων εισαγωγής δεδομένων και τα ισχυρά εργαλεία που συμπεριλαμβάνονται για την εμπλοκή των ασθενών.

  • Έχουμε επίσης επισημάνει το καλύτερο ηλεκτρονικό αρχείο καταγραφής υγείας

Αναθεώρηση Sony A7C

Ανακοινώθηκε τον Σεπτέμβριο του 2020, το Sony A7C κατέχει το βραβείο του μικρότερου και ελαφρύτερου συστήματος κάμερας πλήρους καρέ στον κόσμο. Στην ουσία, η...

Αναθεώρηση Samsung Galaxy Book Flex: ένας premium φορητός υπολογιστής Windows 2 σε 1

Με το Samsung Galaxy Book Flex, η Samsung σας προσφέρει καθημερινή υπολογιστική ισχύ σε μια συσκευή που ξεχωρίζει περισσότερο όσον αφορά το σχεδιασμό και...

Αναθεώρηση Fujifilm X-T30

Για εκείνους τους φωτογράφους που λαχταρούν το ρετρό στιλ - όσον αφορά τόσο το σχεδιασμό όσο και τη λειτουργία - οι φωτογραφικές μηχανές της...

Αναθεώρηση Nikon D5600

Με στόχο τους επίδοξους φωτογράφους, η αποτελεσματική ανάλυση D5600 των 24,2 megapixel της Nikon διαθέτει έναν τυπικό αισθητήρα μεγέθους APS-C της κατηγορίας, καθώς και...