athenaCollector αναθεώρηση

Η Athenahealth μπορεί να εντοπιστεί από το 1997 και βασίζεται στις ΗΠΑ. Είναι αξιοσημείωτο το EHR που βασίζεται σε σύννεφο, γνωστό ως athenaClinicals, η οποία επικεντρώνεται στη δικτύωση και τη συγκριτική αξιολόγηση των αποτελεσμάτων. Το στοιχείο χρέωσης αυτής της σουίτας ονομάζεται athenaCollector, το οποίο για άλλη μια φορά έχει μια αρκετά ξεχωριστή ορθογραφία με το πρώτο γράμμα με κεφαλαία και ένα κεφαλαίο γράμμα στη μέση.

  • Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το athenaCollector εδώ

Χαρακτηριστικά

Το AthenaOne είναι το όνομα για ολόκληρη τη σουίτα υπηρεσιών, που έχει κατασκευαστεί από το έδαφος για να ενσωματωθεί και το δίκτυο είναι ενεργοποιημένο. Σκοπός του είναι να προσφέρει “Μετρούμενα οικονομικά και κλινικά αποτελέσματα για τους παρόχους,” με ισχυρισμούς ότι οι κορυφαίοι πάροχοι που χρησιμοποιούν αυτήν την πλατφόρμα μπορούν να υπερβούν με συνέπεια τα δείγματα αναφοράς της βιομηχανίας.

Ενώ η τιμολόγηση συχνά θεωρείται ότι συμβαίνει μετά την αντιμετώπιση του ασθενούς, πρέπει πραγματικά να είναι καθ ‘όλη τη διάρκεια της συνάντησης, και εδώ το athenaCollector ενσωματώνεται καλά στο συνεχές. Αυτό περιλαμβάνει τη δυνατότητα επαλήθευσης της επιλεξιμότητας του ασφαλισμένου ασθενούς πριν από τη συνάντηση ή επίσης σε πραγματικό χρόνο για τα πόδια στα ραντεβού. Επίσης, οι πληρωμές των ασθενών, οι οποίες είναι γνωστές ως copays, μπορούν να συλλεχθούν και να εντοπιστούν κατά τη στιγμή της υπηρεσίας.

(Εικόνα πίστωσης: athenahealth)

Οι ισχυρισμοί που δεν περνούν είναι οι κάτοχοι οποιουδήποτε γραφείου, καθώς απαιτούν επιπλέον εργασία για επανεκπομπή και καθυστέρηση πληρωμής, διακόπτοντας τελικά την ταμειακή ροή της πρακτικής. Η AthenaCollector έχει το σύστημα διαχείρισης απαιτήσεων, το οποίο υπόσχεται να μειώσει σημαντικά τις αξιώσεις που αναπηδούν. Χρησιμοποιεί ένα “Αυτόματη ενημέρωση μηχανών κανόνων,” που μπορούν να καθαρίσουν τους ισχυρισμούς πριν από την υποβολή, να βρουν τα λάθη εκ των προτέρων, να αυξήσουν τις πιθανότητες να περάσουν ως “καθαρή αξίωση”. Είναι τόσο καλό που η athenaHealth δηλώνει στην ιστοσελίδα τους ότι έχει ένα “94% ποσοστό πρώτης ψήφου ψήφισμα.” Όλα αυτά συμβάλλουν στην απαίτηση της athenaCollections να διαχειρίζεται 9 εκατομμύρια αρνήσεις και να δημοσιεύει εισπράξεις ύψους 26 εκατομμυρίων (19,8) δισεκατομμυρίων σε συλλογές.

Διαβάστε επίσης  Χούρντλ

Πολύ μακριά είναι οι ημέρες της συνάντησης με τον λογιστή της πρακτικής για τη διαχείριση του εισοδήματος της πρακτικής και των εκκρεμών συλλογών. Με το athenaCollections, αυτό γίνεται μια αυτοματοποιημένη διαδικασία με πρόσβαση στα δεδομένα ανά πάσα στιγμή και άμεσα ενημερωμένη, με ένα χαρακτηριστικό γνωστό ως Πίνακα ελέγχου κύκλου εισοδήματος. Μέσω ενός μοναδικού ταμπλό, υπάρχει εύκολη πρόσβαση σε εργασίες για να δείτε την οικονομική υγεία της πρακτικής, μαζί με πληροφορίες για τους ασθενείς.

Τέλος, υπάρχει ολοκληρωμένη αναφορά απόδοσης που έχει τη δυνατότητα για εκθέσεις σε πραγματικό χρόνο – διαθέσιμες κατόπιν ζήτησης με πολλές λεπτομέρειες.

Μειονεκτήματα

Η AthenaHealth και η athenaCollector έχουν κάποια προβλήματα προφανή από τις αναφορές χρηστών που βρήκαμε στο διαδίκτυο. Αυτό περιλαμβάνει ότι η λύση αυτή δεν επικεντρώνεται σε λέιζερ σε κάθε ειδικότητα, καθιστώντας την ιδανική για κάποιες πρακτικές. Υπάρχουν επίσης προβλήματα με υπενθυμίσεις ασθενούς για επακόλουθα ραντεβού, όπου ένας χρήστης προχωράει μέχρι στιγμής για να ζητήσει τις προτιμήσεις επικοινωνίας του ασθενούς του και να τον πληκτρολογήσει πριν ο ασθενής κατακλυστεί με πληθώρα ηλεκτρονικών μηνυμάτων και τηλεφωνικών κλήσεων για μία μόνο επίσκεψη. Ακόμα άλλοι αναφέρουν ότι όταν ζητηθεί υποστήριξη, το πρόβλημα παραμένει μη διορθωμένο μέχρι να κλιμακωθεί για να προκληθεί μια ανάλυση.

Το athenaCollector έχει πιο συγκεκριμένα κάποια ελαττώματα. Υπάρχουν ανησυχίες ότι το στοιχείο χρέωσης θα μπορούσε να είναι πιο επιθετικό και ισχυρό. Επίσης, οι ενότητες της athenaHealth θα μπορούσαν να επικοινωνούν καλύτερα, όπως η μεταφορά της ασφαλιστικής κάρτας πληροφοριών χωρίς προβλήματα. Τέλος, οι χρήστες υποδεικνύουν ότι το κόστος για τη χρήση του athenaCollector είναι υψηλό.

(Εικόνα πίστωσης: athenahealth)

Διαβάστε επίσης  Cat S52 αναθεωρημένη κριτική smartphone

Υποστήριξη

Το AthenaHealth είναι πλήρως web-based, μέσω μιας πλατφόρμας cloud. Αυτό μεταφράζεται σε κανένα λογισμικό για εγκατάσταση και δεν υπάρχουν διαθέσιμες εφαρμογές για κινητά για καμία από τις δημοφιλείς πλατφόρμες iOS ή Android. Ωστόσο, αυτό διασφαλίζει τη συμβατότητα σε όλη την ευρύτερη ποικιλία συσκευών.

Τουλάχιστον η athenaHealth δείχνει ότι δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις. Ωστόσο, αν και δεν ήταν τεχνικά κρυμμένο, μία πρακτική ανέφερε ότι η εταιρεία αυτή χρέωνε τεχνική υποστήριξη, ακόμα και για ό, τι θεωρούσαν ασήμαντα ζητήματα.

Το AthenaHealth διαθέτει μια σύγχρονη ιστοσελίδα με μια αναζωογονητικά καθαρή διασύνδεση. Δυστυχώς, η σύνδεση με την υποστήριξη θα μπορούσε να είναι πιο εμφανής. Προφανώς, ο χρήστης πρέπει να βρίσκεται στο σύστημα athenaNet και, στη συνέχεια, υπάρχουν επιλογές για να δημιουργηθεί μια περίπτωση ή να ζητηθεί μια κλήση. Παρέχεται επίσης πρόσβαση σε μια «κοινότητα επιτυχίας», η οποία πιθανότατα είναι ένα σε απευθείας σύνδεση φόρουμ, αλλά δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε λεπτομέρειες, καθώς είναι κλειδωμένο πίσω από την πρόσβαση στο athenaNet.

Αλλού στον ιστότοπο της athenaHealth αναφέρεται ότι υπάρχει υποστήριξη έκτακτης ανάγκης όλο το 24ωρο και υπάρχει διαθέσιμη πλήρης επιβίβαση, μαζί με συνεχή εκπαίδευση.

Τιμολόγηση

Η AthenaHealth δεν είναι διαφανής σχετικά με την τιμολόγηση και δεν έχει πληροφορίες στον ιστότοπό της σχετικά με το πραγματικό κόστος για την υπηρεσία τους, συμπεριλαμβανομένης της συνιστώσας athenaCollector. Αντί να δίνουμε την τιμολόγηση, ακόμη και σε ευρεία μορφή, υπάρχει ένας σύνδεσμος “Προγραμματίστε μια συνάντηση 1: 1,” και πιστεύουμε ότι οι περισσότεροι χρήστες θα προτιμούσαν κάποιες πληροφορίες μπροστά για να αποφασίσουν εάν το κόστος έχει νόημα για την πρακτική τους- ή όχι. Βρήκαμε επίσης μια έκθεση ότι μια πρακτική δεν ήταν σε θέση να λάβει τιμολόγηση χωρίς πρώτα να καθίσει σε μια παρουσίαση πωλήσεων 30 λεπτών.

Διαβάστε επίσης  Oppo Enco Q1 ασύρματη ακύρωση θορύβου ακουστικά αναθεώρηση

Αλλού, εκτιμήσαμε ότι η τιμολόγηση της υπηρεσίας ήταν 4% έως 7% των εσόδων της πρακτικής.

Τελική ετυμηγορία

Το AthenaCollector είναι ένα αξιόλογο στοιχείο της σουίτας athenaOne, το οποίο διαθέτει μια σειρά από σημαντικές δυνατότητες που περιλαμβάνουν την ικανότητα ελέγχου της επιλεξιμότητας των ασφαλισμένων πριν από τις επισκέψεις γραφείου, ένα σύστημα διαχείρισης απαιτήσεων που έχει σχεδιαστεί για να μειώνει τις απορρίψεις και την ισχυρή διαχείριση κύκλου εσόδων.

Τα μειονεκτήματα μας προκαλούν ανησυχία, με την έλλειψη εφαρμογών για κινητά, πολλαπλών καταγγελιών που επικεντρώνονται σε ζητήματα υποστήριξης χρηστών και αδιαφανή τιμολόγηση με την αναφορά ότι χρεώνεται για τεχνική υποστήριξη. Παρόλο που υπάρχουν πολλά οφέλη για τους παίκτες της athenaCollectors, ο μεγάλος αριθμός των καταγγελιών των χρηστών σε μια μεγάλη ποικιλία θεμάτων μας κάνει να διστάζουμε να το συνιστούμε.

  • Έχουμε επίσης τονίσει τις καλύτερες υπηρεσίες ιατρικών χρεώσεων

Αναθεώρηση Sony A7C

Ανακοινώθηκε τον Σεπτέμβριο του 2020, το Sony A7C κατέχει το βραβείο του μικρότερου και ελαφρύτερου συστήματος κάμερας πλήρους καρέ στον κόσμο. Στην ουσία, η...

Αναθεώρηση Samsung Galaxy Book Flex: ένας premium φορητός υπολογιστής Windows 2 σε 1

Με το Samsung Galaxy Book Flex, η Samsung σας προσφέρει καθημερινή υπολογιστική ισχύ σε μια συσκευή που ξεχωρίζει περισσότερο όσον αφορά το σχεδιασμό και...

Αναθεώρηση Fujifilm X-T30

Για εκείνους τους φωτογράφους που λαχταρούν το ρετρό στιλ - όσον αφορά τόσο το σχεδιασμό όσο και τη λειτουργία - οι φωτογραφικές μηχανές της...

Αναθεώρηση Nikon D5600

Με στόχο τους επίδοξους φωτογράφους, η αποτελεσματική ανάλυση D5600 των 24,2 megapixel της Nikon διαθέτει έναν τυπικό αισθητήρα μεγέθους APS-C της κατηγορίας, καθώς και...