Οι έξυπνες τηλεοράσεις έχουν γίνει μια δημοφιλής επιλογή για ψυχαγωγία τα τελευταία χρόνια, επιτρέποντας στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες streaming, ζωντανή τηλεόραση και άλλες λειτουργίες χωρίς πρόσθετες συσκευές. Ωστόσο, ένα συνηθισμένο πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες είναι το πρόβλημα σύνδεσης της τηλεόρασης στο δίκτυο Wi-Fi.
Εάν η έξυπνη τηλεόρασή σας αντιμετωπίζει πρόβλημα σύνδεσης στο δίκτυο wifi, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές απλές λύσεις.
Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο wifi λειτουργεί σωστά, ελέγχοντας αν οι άλλες συσκευές σας μπορούν να συνδεθούν. Στη συνέχεια, ελέγξτε ότι η τηλεόρασή σας βρίσκεται στην εμβέλεια του δρομολογητή wifi για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνει ισχυρό σήμα wifi. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις δικτύου της τηλεόρασής σας και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν μηνύματα σφάλματος.
Αν υποψιάζεστε ότι οι ρυθμίσεις wifi της τηλεόρασής σας δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά, δοκιμάστε να τις επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Επιπλέον, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση τόσο της τηλεόρασης όσο και του δρομολογητή wifi. Αν αυτές οι λύσεις δεν αποδώσουν, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή της τηλεόρασής σας ή τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου για περαιτέρω βοήθεια.
Αλλά πριν το κάνετε αυτό, έχω άλλα βήματα εδώ για να σας βοηθήσω να διορθώσετε το πρόβλημά σας. Διαβάστε περισσότερα.
Γιατί η έξυπνη τηλεόρασή μου δεν συνδέεται στο διαδίκτυο;
Υπάρχουν δύο πιθανές αιτίες για την αδυναμία της τηλεόρασής σας να συνδεθεί στο διαδίκτυο: η μία είναι ένα πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και η άλλη είναι ένα πρόβλημα με το μόντεμ ή την τηλεόρασή σας.
Η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο θα ήταν η πρώτη αιτία- αν η τηλεόραση δεν μπορεί να τη διατηρήσει αξιόπιστα για αρκετή ώρα, μπορεί να υποθέσει ότι η σύνδεση δεν είναι αρκετά ισχυρή και να αρνηθεί να συνδεθεί.
Η δεύτερη πιθανότητα είναι ότι το μόντεμ σας εμποδίζει την τηλεόρασή σας να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi ή ότι η τηλεόρασή σας πιστεύει ότι η σύνδεση είναι λανθασμένα ρυθμισμένη.
Γιατί η έξυπνη τηλεόρασή μου δεν συνδέεται στο Wi-Fi μου;
Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μια έξυπνη τηλεόραση δεν συνδέεται στο Wi-Fi, όπως π.χ:
Ένα αδύναμο ή ασταθές σήμα |
Λανθασμένες ρυθμίσεις Wi-Fi |
Πρόβλημα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο |
Λανθασμένος κωδικός πρόσβασης wifi |
Μεγαλύτερος αριθμός συνδέσεων δρομολογητή |
Κατεστραμμένος δρομολογητής/modem |
Εκκρεμείς λογαριασμοί σύνδεσης στο διαδίκτυο |
Τα παρακάτω είναι μερικά από τα συνήθη προβλήματα που πρέπει να εξετάσετε. Είναι επίσης πιθανό οι ρυθμίσεις DHCP της τηλεόρασης να είναι απενεργοποιημένες, εμποδίζοντάς την να συνδεθεί στο δίκτυο.
Για την αντιμετώπιση του προβλήματος, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την τηλεόραση και το δρομολογητή, να ελέγξετε τις ρυθμίσεις wifi, να ενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις DHCP και να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για πρόσθετη βοήθεια.
Πώς μπορώ να κάνω την τηλεόρασή μου να αναγνωρίσει το Wi-Fi μου;
Ορισμένοι τρόποι επιδιόρθωσης εάν η έξυπνη τηλεόραση δεν συνδέεται στο Wi-Fi περιγράφονται παρακάτω:
Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο
Μία από τις πιο συνηθισμένες αιτίες που η Smart TV δεν συνδέεται στο wifi είναι ένα πρόβλημα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων στις ρυθμίσεις wifi της τηλεόρασης, είναι απαραίτητο να ελέγξετε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί σωστά.
Μπορείτε να ελέγξετε ότι άλλες συσκευές, όπως φορητοί υπολογιστές ή smartphones, μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο.
Εάν άλλες συσκευές δεν μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο, το πρόβλημα μπορεί να αφορά τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου ή το δρομολογητή σας και θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους για βοήθεια. Εάν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί σωστά, μπορείτε να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα στις ρυθμίσεις Wi-Fi της τηλεόρασης.
Έλεγχος σύνδεσης
Η διάγνωση της σύνδεσης είναι απαραίτητη για την αντιμετώπιση προβλημάτων μιας έξυπνης τηλεόρασης που δεν συνδέεται στο wifi. Ένας τρόπος διάγνωσης της σύνδεσης είναι ο έλεγχος της κατάστασης δικτύου της τηλεόρασης.
Αυτό μπορείτε συνήθως να το βρείτε στο μενού της τηλεόρασης στις ρυθμίσεις δικτύου ή wifi. Εδώ, μπορείτε να ελέγξετε την ισχύ του σήματος wifi και να δείτε αν η τηλεόραση είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο wifi.
Ένας άλλος τρόπος διάγνωσης της σύνδεσης είναι ο έλεγχος των ρυθμίσεων του δρομολογητή, όπως ο αριθμός των συνδεδεμένων συσκευών και η ισχύς του σήματος wifi. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό ενός προβλήματος με το δρομολογητή ή αν η τηλεόραση είναι η μόνη συσκευή με πρόβλημα σύνδεσης στο δίκτυο wifi.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις υλικολογισμικού για το δρομολογητή ή την τηλεόραση, οι οποίες ενδέχεται να επιλύσουν το πρόβλημα.
Ανατρέξτε στο άλλο άρθρο μου σχετικά με το Πώς να αντικαταστήσετε το καλώδιο τροφοδοσίας μιας έξυπνης τηλεόρασης;
Επανεκκίνηση της τηλεόρασης
Η επανεκκίνηση της Smart TV είναι μια απλή λύση που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ενός προβλήματος σύνδεσης wifi. Όταν κάνετε επανεκκίνηση μιας συσκευής, διαγράφονται τυχόν προσωρινά προβλήματα που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Για να επανεκκινήσετε την τηλεόρασή σας, αποσυνδέστε την από την πηγή ρεύματος και περιμένετε μερικά λεπτά πριν την επανασυνδέσετε.
Μόλις η τηλεόραση επανεκκινήσει, συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο wifi. Συνιστάται επίσης να κάνετε επανεκκίνηση και του δρομολογητή σας, καθώς αυτό μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη τυχόν προσωρινών προβλημάτων δικτύου.
Αυτό το απλό βήμα μπορεί συχνά να λύσει το πρόβλημα σύνδεσης και να επαναφέρει την έξυπνη τηλεόρασή σας σε λειτουργία. Η επανεκκίνηση της τηλεόρασης και του δρομολογητή ως πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν προχωρήσετε σε πιο προχωρημένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων είναι μια καλή ιδέα.
Επανεκκίνηση του δρομολογητή
Η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας είναι μια άλλη απλή λύση που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ενός προβλήματος σύνδεσης wifi με την έξυπνη τηλεόρασή σας. Όταν κάνετε επανεκκίνηση ενός δρομολογητή, διαγράφονται τυχόν προσωρινά προβλήματα που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Για να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας:
- Αποσυνδέστε τον από την πηγή ρεύματος.
- Περιμένετε μερικά λεπτά πριν τον συνδέσετε ξανά στην πρίζα.
- Μόλις επανεκκινήσει ο δρομολογητής, συνδέστε ξανά την έξυπνη τηλεόρασή σας στο δίκτυο wifi.
Συνιστάται επίσης να επανεκκινήσετε και την τηλεόρασή σας, καθώς αυτό μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη τυχόν προσωρινών προβλημάτων με τη συσκευή. Αυτό το απλό βήμα μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα σύνδεσης και να επαναφέρει τη Smart TV σας σε απευθείας σύνδεση. Η επανεκκίνηση της τηλεόρασης και του δρομολογητή ως πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν προχωρήσετε σε πιο προχωρημένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων είναι μια καλή ιδέα.
Αλλαγή των ρυθμίσεων DHCP
Μια πιθανή λύση για μια Smart TV που δεν συνδέεται στο wifi είναι να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) της τηλεόρασης. Το DHCP χρησιμοποιείται για την αυτόματη εκχώρηση διευθύνσεων IP σε συσκευές σε ένα δίκτυο.
Εάν οι ρυθμίσεις DHCP της τηλεόρασης είναι απενεργοποιημένες, ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο wifi. Για να ελέγξετε και να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις DHCP στην τηλεόρασή σας, μεταβείτε στο μενού της τηλεόρασης και αναζητήστε μια επιλογή ρυθμίσεων δικτύου ή wifi. Εδώ, θα πρέπει να μπορείτε να δείτε και να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις DHCP.
Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε το DHCP ή να το θέσετε σε αυτόματη ρύθμιση. Αυτό το απλό βήμα μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα σύνδεσης και να επαναφέρει την έξυπνη τηλεόρασή σας σε λειτουργία.
Αξίζει να σημειωθεί ότι οι ρυθμίσεις DHCP βρίσκονται συνήθως στις ρυθμίσεις δικτύου στο μενού της τηλεόρασης, αλλά μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη μάρκα και το μοντέλο της τηλεόρασης. Ως εκ τούτου, συνιστάται να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης για λεπτομερείς οδηγίες.
Επαναφορά της τηλεόρασης
Η επαναφορά της έξυπνης τηλεόρασής σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις μπορεί να επιλύσει αποτελεσματικά ένα πρόβλημα σύνδεσης wifi. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλες τις προσωπικές ρυθμίσεις και προτιμήσεις, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων wifi και των συνδέσεων δικτύου, οπότε θα πρέπει να τις ρυθμίσετε ξανά.
Για να επαναφέρετε την τηλεόρασή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, μεταβείτε στο μενού της τηλεόρασης και αναζητήστε μια επιλογή επαναφοράς ή εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Φροντίστε να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεόρασης για οδηγίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό. Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι η επαναφορά της τηλεόρασης θα διαγράψει όλες τις προσωπικές ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων wifi και των συνδέσεων δικτύου, οπότε θα πρέπει να τις ρυθμίσετε ξανά μετά την επαναφορά. Αυτό το βήμα μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα σύνδεσης και να επαναφέρει την έξυπνη τηλεόρασή σας σε λειτουργία.
Επαναφορά του δρομολογητή
Η επαναφορά του δρομολογητή σας στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις μπορεί να επιλύσει αποτελεσματικά ένα πρόβλημα σύνδεσης wifi με την έξυπνη τηλεόρασή σας. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλες τις προσωπικές ρυθμίσεις και προτιμήσεις, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων wifi και των συνδέσεων δικτύου, οπότε θα πρέπει να τις ρυθμίσετε ξανά.
Για να επαναφέρετε το δρομολογητή σας, μπορείτε συνήθως να βρείτε ένα μικρό κουμπί με την ένδειξη “reset” στο πίσω μέρος του δρομολογητή, πατήστε το και κρατήστε το πατημένο για μερικά δευτερόλεπτα ή ελέγξτε το εγχειρίδιο χρήσης για συγκεκριμένες οδηγίες. Αν δεν υπάρχει μικρό κουμπί, αναζητήστε μια μικρή οπή καρφίτσας και εκεί θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την καρφίτσα σας.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η επαναφορά του δρομολογητή θα διαγράψει όλες τις προσωπικές ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσεων wifi και δικτύου, οπότε θα πρέπει να τις ρυθμίσετε ξανά μετά την επαναφορά.
Επιπλέον, θα πρέπει να επαναρυθμίσετε τυχόν συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο δρομολογητή σας, όπως η έξυπνη τηλεόρασή σας. Αυτό το βήμα μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα σύνδεσης και να επαναφέρει την έξυπνη τηλεόρασή σας σε λειτουργία.
Καλέστε το γραφείο βοήθειας
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα σύνδεσης wifi με την έξυπνη τηλεόρασή σας, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή ή τον πάροχο υπηρεσιών Internet για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παρέχουν πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή ενημερώσεις λογισμικού που μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος.
Είναι καλή ιδέα να έχετε πρόχειρο το μοντέλο και τον αριθμό σειράς της τηλεόρασής σας όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη και τυχόν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχετε ήδη πραγματοποιήσει.
Μπορούν επίσης να έχουν απομακρυσμένη πρόσβαση στην τηλεόρασή σας για να ελέγξουν και να διορθώσουν τυχόν προβλήματα. Εάν το πρόβλημα αφορά τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου, μπορεί να είναι σε θέση να ελέγξουν την κατάσταση της σύνδεσής σας και να επιλύσουν τυχόν προβλήματα από την πλευρά τους. Η επικοινωνία με την υποστήριξη μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα σύνδεσης και να επαναφέρει την έξυπνη τηλεόρασή σας σε λειτουργία.
Η τηλεόραση Android δεν συνδέεται στο Wifi; Ακολουθήστε αυτό το βίντεο.
Συχνές ερωτήσεις (FAQ)
Γιατί η τηλεόρασή μου LG δεν συνδέεται στο Wifi;
Ακριβώς όπως κάναμε προηγουμένως, θα πρέπει να επαναφέρετε την LG TV σας εάν έχει πρόβλημα σύνδεσης στο wifi. Ανεβάστε την και αφήστε την για ένα ή δύο λεπτά. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα. Συνδέστε ξανά την τηλεόραση LG στην πρίζα και το wifi θα πρέπει να λειτουργεί τώρα.
Διαβάστε το άλλο άρθρο μου για περισσότερες συμβουλές: Αντιμετώπιση του προβλήματος έλλειψης σήματος στην τηλεόραση LG.
Γιατί η τηλεόρασή μου Samsung δεν συνδέεται ξαφνικά στο Wi-Fi;
Μερικά πράγματα μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα σύνδεσης, όπως παλιό υλικολογισμικό ή απλά χρειάζεται επαναφορά.
Ελέγχοντας το δίκτυο wifi, εξασφαλίζοντας ότι η τηλεόραση βρίσκεται στην εμβέλεια του δρομολογητή και ότι το σήμα wifi είναι ισχυρό, διαμορφώνοντας σωστά τις ρυθμίσεις wifi, επαναφέροντας τις ρυθμίσεις wifi στις προεπιλογές, επανεκκινώντας τόσο την τηλεόραση όσο και το δρομολογητή, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις DHCP και επικοινωνώντας με την υποστήριξη, μπορείτε να επαναφέρετε την έξυπνη τηλεόρασή σας σε σύνδεση σε χρόνο μηδέν.
Γιατί το Wi-Fi μου λειτουργεί στο smartphone μου αλλά στην τηλεόρασή μου;
Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα της τηλεόρασης και του smartphone, αν χρησιμοποιείτε δύο μόντεμ ή δρομολογητές στο σπίτι. Είναι συνδεδεμένα στην ίδια συσκευή διαδικτύου; Αν όχι, συνδέστε την τηλεόρασή σας στο σημείο όπου είναι συνδεδεμένο το smartphone σας, ενώ κάνετε επαναφορά ισχύος στο χαλασμένο δρομολογητή.
Απλώς αποσυνδέστε το από το καλώδιο και επαναλάβετε τα βήματα που μοιράστηκα νωρίτερα.
Συμπέρασμα
Μια έξυπνη τηλεόραση που δεν συνδέεται στο wifi μπορεί να είναι μια απογοητευτική εμπειρία, αλλά αρκετές απλές λύσεις μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος.
Για να διορθώσετε μια τηλεόραση που δεν συνδέεται στο διαδίκτυο, ελέγξτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί σωστά. Εάν άλλες συσκευές μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο, δοκιμάστε την επανεκκίνηση της τηλεόρασης και του δρομολογητή, τον έλεγχο των ρυθμίσεων wifi, την αλλαγή των ρυθμίσεων DHCP και την επαναφορά της τηλεόρασης στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή ή τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου για περαιτέρω βοήθεια.
Είναι σημαντικό να δοκιμάσετε αυτές τις λύσεις με τη σειρά, καθώς ορισμένες από τις μεταγενέστερες λύσεις μπορεί να είναι πιο προηγμένες και αξίζει να αποκλείσετε πρώτα τις απλούστερες.
Λάβετε υπόψη το εγχειρίδιο χρήσης για συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με την εκτέλεση αυτών των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς η διαδικασία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μάρκα και το μοντέλο της τηλεόρασης.
Άλλα άρθρα
- Μπορεί η τηλεόραση της Samsung να χρησιμοποιήσει ζουμ; (Περιλαμβάνονται λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων)
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας μόντεμ με την AT&T Internet;
- Πώς να επαναφέρετε ένα τηλεχειριστήριο τηλεόρασης της Samsung (Μάθετε)
Κάντε κλικ εδώ για να δείτε την έκδοση της οπτικής ιστορίας αυτού του άρθρου.