Ανασκόπηση PlushCare

Αφού ο Ryan McQuaid είχε περάσει πάρα πολύ χρόνο περιμένοντας για να δει τον γιατρό, και ο Δρ James Wantuck ως ιατρός συνειδητοποίησε πόσο υπερφορτωμένη υγειονομική περίθαλψη ήταν, ξεκίνησαν να ξεκινήσουν το PlushCare. Το όραμά τους ήταν να είναι σε θέση να πάρουν την υγειονομική περίθαλψη λαών τόσο εύκολη όσο θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν μια εφαρμογή για να παραγγείλουν το επόμενο γεύμα ή ταξί τους.

Οι αρχές ήταν σίγουρα ταπεινές, με τον Δρ Wantuk να βλέπει ασθενείς στο γραφείο του στο Σαν Φρανσίσκο και ο Ryan να εργάζεται από ένα δωμάτιο στο πίσω μέρος για να απαντά σε τηλέφωνα και να κάνει κρατήσεις ραντεβού. Σήμερα, έχουν πάνω από 100 γιατρούς και υπαλλήλους που εργάζονται για το PlushCare, με πάνω από 100.000 άτομα που έχουν χρησιμοποιήσει αυτήν την υπηρεσία.

  • Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το PlushCare εδώ

Χαρακτηριστικά

Το PlushCare σίγουρα τονίζει ότι είναι απλό και εύκολο στη χρήση. Αρχίζει από τη λήψη της εφαρμογής για κινητά τους στο smartphone σας και είναι διαθέσιμες και οι εφαρμογές Android και iOS. Μέσω αυτής της εφαρμογής μπορούν να προγραμματιστούν ραντεβού με έναν πάροχο της επιλογής του ασθενούς. Το ραντεβού πραγματοποιείται μέσω του smartphone μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας βίντεο. Αυτή η εφαρμογή είναι πλήρως ενοποιημένη με τον ασφαλιστή, τα εργαστήρια και το φαρμακείο του ασθενούς, για να εξορθολογεί τη φροντίδα και να καταστήσει ανώδυνη και αποτελεσματική.

(Πιστωτική εικόνα: PlushCare)

Οι γιατροί του PlushCare βρίσκονται σε όλες τις 50 πολιτείες, αλλά η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη εκτός των ΗΠΑ. Οι γιατροί, σύμφωνα με το PlushCare είναι “Άριστα εξειδικευμένο,” και “Εκπαιδεύτηκε στις 50 πρώτες ιατρικές σχολές των Η.Π.Α.,” αν και δεν είναι σαφές ποια κατάταξη των σχολείων χρησιμοποιήθηκε (The ΗΠΑ News & World Report είναι μια πιο δημοφιλής κατάταξη των ιατρικών σχολών, αλλά δεν διευκρινίστηκε ότι αυτό ήταν αυτό). Παρόλο που δεν διευκρινίζεται αν οι γιατροί είναι όλοι πιστοποιημένοι από το συμβούλιο ή το Διοικητικό Συμβούλιο που δικαιούται, έχουν κατά μέσο όρο πάνω από δεκαπέντε χρόνια εμπειρίας, γεγονός που είναι καθησυχαστικό ότι έχουν δει το πρόβλημά σας πολλές φορές στο παρελθόν.

Διαβάστε επίσης  Sennheiser HD 450BTreview

(Πιστωτική εικόνα: PlushCare)

Η υπηρεσία PlushCare καλύπτει ένα ευρύ φάσμα προβλημάτων ασθενών, πολλοί από τους οποίους απαριθμούνται στην ιστοσελίδα. Αυτά περιλαμβάνουν προβλήματα ρουτίνας πρωτογενούς φροντίδας, όπως λοιμώξεις του κόλπου, πονόλαιμο και ροζ μάτια, στη διαχείριση συνεχιζόμενων χρόνιων παθήσεων, όπως ο διαβήτης, η υπέρταση και οι διαταραχές του θυρεοειδούς. Το PlushCare αναφέρει επίσης ότι χειρίζονται ανανεώσεις συνταγών και υποδεικνύει ότι οι ραντεβού διαρκούν λιγότερο από 15 λεπτά. Ένα σημείωμα γιατρού μπορεί επίσης να γραφτεί για σχολική ή εργασιακή δικαιολογία μέχρι τρεις ημέρες.

Μειονεκτήματα

Τα σχόλια των χρηστών για Plushcare είναι γενικά ευνοϊκά και πρέπει να ξέρετε ότι έπρεπε να διαλέξουμε μέσω αυτών για να βρούμε τα παράπονα μεταξύ των κριτικών Yelp της υπηρεσίας. Ένα πρόβλημα που διαπιστώσαμε ήταν ότι ενώ οι γιατροί τους παρέχουν συνταγές όπως υποδεικνύονται, δεν θα τους παρέχουν ουσίες εθισμού. Παρόλο που σίγουρα πιστεύουμε ότι πρόκειται για καλή πρακτική, καθώς είναι απαραίτητο να παρακολουθήσουμε τον ασθενή και να παρέχουμε συνέχεια μετά από μια επιγραμμική επίσκεψη με αυτά τα είδη ναρκωτικών, μερικοί χρήστες εκνευρίστηκαν και επιθυμούσαν να είχαν γνωστοποιήσει εκ των προτέρων το ζήτημα αυτό.

Άλλες πρόσφατες αναθεωρήσεις από αυτό το έτος επισημαίνουν ότι η φροντίδα μπορεί να είναι λιγότερο από έγκαιρη μέσω της προσέγγισης της τηλεϊατρικής PlushCare. Σε μια περίπτωση, ένας ασθενής είχε συμπτώματα πιθανής πνευμονίας και ενώ το PlushCare διέταξε μια ακτινογραφία θώρακος (και σε ισορροπία, αισθανόμαστε υποχρεωμένοι να επισημάνουμε ότι ορισμένοι άλλοι εικονικοί πάροχοι δεν παραγγέλνουν ούτε τεστ απεικόνισης ή εργαστηριακές εξετάσεις), αλλά ήταν δυσαρεστημένοι να ανακαλύψουν ότι τα αποτελέσματα επρόκειτο να διαρκέσουν πέντε ημέρες και ζήτησαν τη φροντίδα αλλού. Ένας άλλος ασθενής παραπονέθηκε ότι στην πραγματικότητα το πρόβλημα του δέρματός τους βελτιωνόταν με τη θεραπεία που ορίστηκε από τον γιατρό του PlushCare, αλλά μετά την τρίτη επίσκεψη είχε πει να αναζητήσει πιο άμεση ιατρική περίθαλψη.

Διαβάστε επίσης  Το Fujifilm Instax Mini 11 αναθεώρηση

Αυτά τα είδη περιπτώσεων στην άκρη, το PlushCare δείχνει ότι έχει ποσοστό ικανοποίησης ασθενών 97%, το οποίο μπορούμε να πιστέψουμε από τη συντριπτική πλειοψηφία των θετικών αξιολογήσεων.

Υποστήριξη

Η υποστήριξη που προσφέρει το PlushCare δεν είναι φανταστική, αλλά εκτιμούμε ότι είναι πολύ άμεση. Υπάρχουν δύο επιλογές, η πρώτη είναι ένας δωρεάν αριθμός, και ο δεύτερος, μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν υπάρχει καμία διαδικτυακή πύλη ή επιλογές συνομιλίας, αλλά υπάρχει μια κατάλληλη αποκήρυξη για έκτακτη ανάγκη ή κρίση “Παρακαλούμε μην χρησιμοποιήσετε το PlushCare. Καλέστε το 911 ή πηγαίνετε στο πλησιέστερο δωμάτιο έκτακτης ανάγκης,” κάτι που μοιάζει με καλή συμβουλή.

(Πιστωτική εικόνα: PlushCare)

Τιμολόγηση

Η τιμολόγηση του PlushCare είναι αρκετά απλή και αναζωογονητικά διαφανής. Χωρίς ασφάλιση, η τιμή είναι υψηλότερη από κάποιους ανταγωνιστές στα 99 δολάρια (£ 76), ενώ υπάρχει και 199 δολάρια (£ 153) που διαπερνάει δίπλα, οδηγώντας μας να αναρωτηθούμε αν σκοπεύουν να επιστρέψουν στην υψηλότερη τιμή το μέλλον.

Επιπλέον λεπτομέρειες περιλαμβάνουν ότι υπάρχει 100% εγγύηση επιστροφής χρημάτων εάν δεν είναι πλήρως ικανοποιημένη. Επιπλέον, το PlushCare είναι σε δίκτυο με τους περισσότερους σημαντικούς ασφαλιστικούς παρόχους, όπως το United Healthcare, το Cigna, το Aetna και το Anthem Blue Cross, έτσι ώστε το μέλος μπορεί να κοστίσει μόνο το συν-πληρώσει για την επίσκεψη.

Αλλού, σε μια απάντηση από μια καταγγελία ασθενούς, η PlushCare ανέφερε ότι προχωρούσε προς ένα μοντέλο συνδρομής. Το σχέδιο είναι για τις πρώτες 30 ημέρες να είναι δωρεάν, και στη συνέχεια, η χρέωση θα είναι $ 9,99 (£ 7,68) μηνιαίως για να συνεχίσει να χρησιμοποιεί την υπηρεσία. Δεν είναι σαφές πότε θα αρχίσει αυτό.

Διαβάστε επίσης  Razer Blade Stealth 13 (2018) κριτική

Τελική ετυμηγορία

Η επιλογή μιας πλατφόρμας τηλεϊατρικής είναι σίγουρα μια πρόκληση, και το PlushCare προσφέρει μια συναρπαστική επιλογή. Τα πλεονεκτήματα που πρέπει να επισημανθούν περιλαμβάνουν τις πολλαπλές επιλογές υποστήριξης, ότι είναι σε δίκτυο με πολλούς ασφαλιστές, τη μεγάλη ποικιλία ιατρικών θεμάτων που καλύπτονται, ότι οι γιατροί είναι πρόθυμοι να παραγγείλουν εξετάσεις και να γράψουν τις σημειώσεις του γιατρού, όπως χρειάζεται. Τα μειονεκτήματα για να αναφέρουμε είναι η υψηλότερη τιμολόγηση εάν πληρώνετε μετρητά, η ανησυχία ότι πρόκειται για ένα μηνιαίο μοντέλο συνδρομής, και ότι αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο στις ΗΠΑ. Κάνοντας αυτό όλα μαζί μας οδηγεί στο συμπέρασμα ότι το PlushCare αξίζει να δοκιμάσετε για τους χρήστες που είναι στο δίκτυο.

  • Έχουμε επίσης τονίσει το καλύτερο λογισμικό τηλεϊατρικής

Αναθεώρηση Sony A7C

Ανακοινώθηκε τον Σεπτέμβριο του 2020, το Sony A7C κατέχει το βραβείο του μικρότερου και ελαφρύτερου συστήματος κάμερας πλήρους καρέ στον κόσμο. Στην ουσία, η...

Αναθεώρηση Samsung Galaxy Book Flex: ένας premium φορητός υπολογιστής Windows 2 σε 1

Με το Samsung Galaxy Book Flex, η Samsung σας προσφέρει καθημερινή υπολογιστική ισχύ σε μια συσκευή που ξεχωρίζει περισσότερο όσον αφορά το σχεδιασμό και...

Αναθεώρηση Fujifilm X-T30

Για εκείνους τους φωτογράφους που λαχταρούν το ρετρό στιλ - όσον αφορά τόσο το σχεδιασμό όσο και τη λειτουργία - οι φωτογραφικές μηχανές της...

Αναθεώρηση Nikon D5600

Με στόχο τους επίδοξους φωτογράφους, η αποτελεσματική ανάλυση D5600 των 24,2 megapixel της Nikon διαθέτει έναν τυπικό αισθητήρα μεγέθους APS-C της κατηγορίας, καθώς και...